Полгода Интернета бесплатно!, Уголок агента)

Добрый день, уважаемые. =)

В этом топике я планирую размещать актуальную информацию по действующим на данный момент в Ростелекоме акциям для новых абонентов. Поэтому тем, у кого уже подключен Интернет, ТВ и телефон от Ростелеком здесь наверно будет не очень интересно, хотя и для них у меня будет небольшое предложение.
Особо впечатлительных особ прошу не беспокоиться и не ругаться, мол, вот... очередной топик очередного продавана. =) Постараюсь сделать так, чтобы топик этот был полезен не только тем жителям нашего города, которые хотят подключить Интернет, Цифровое Интерактивное ТВ или домашний телефон, но и другим пользователям ярпортала. Но об этом чуть позже.
Также этот топик будет своеобразной "Книгой отзывов и предложений" для желающих оценить мою работу как официального представителя компании и сделать замечания. Постараюсь их учесть. =)

Итак, сначала кратко о том, что в данный момент может предложить Ростелеком в г. Ярославле.
На данный момент возможно подключение по следующим тарифам:


Только Интернет:

Тарифный план "НАВСЕГДА MONO"

- Интернет: скорость доступа до 50 Мбит/с днём, до 100 Мбит/с ночью.
Аб. плата - 200 руб/мес.*

* Примечание.
"Абонент обязуется пользоваться услугой "Домашний Интернет" по тарифному плану "Навсегда mono" не менее 18 (восемнадцати) календарных месяцев.
Абонент в течение 18 (восемнадцати) календарных месяцев не может воспользоваться услугой приостановления оказания Услуг по заявлению Абонента.
В случае досрочного прекращения Договора/Соглашения до истечения полных 18 (восемнадцати) месяцев с даты заключения Договора/Соглашения Абонент обязан оплатить разницу между абонентской платой за оказанную услугу "Домашний Интернет" на условиях Акции по тарифному плану "Навсегда mono" и базовому тарифу Оператора с аналогичными параметрами в размере 500 рублей за каждый месяц пользования Специальным тарифом."

------------------------------------------------------------

Возможно приобретение WiFi-роутера (покупка в рассрочку на 24 месяца - 99 руб/мес). Настройка его при этом производится при подключении бесплатно.

Пакетные предложения:

Интернет+ТВ:

------------------------------------------------------------

- Интернет: скорость доступа до 50 Мбит/с днём, до 100 Мбит/с ночью.
- Цифровое Интерактивное ТВ (113 каналов)
(Мультирум - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Управление просмотром - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Караоке - 2 календарных месяца 0 руб/мес)

Аб. плата - 300 руб/мес.

------------------------------------------------------------

Интернет+ТВ+Домашний телефон:

------------------------------------------------------------

- Интернет: скорость доступа до 100 Мбит/с круглосуточно.
- Цифровое Интерактивное ТВ (113 каналов)
(Мультирум - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Управление просмотром - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Караоке - 2 календарных месяца 0 руб/мес)
Телефон: Тариф абонентский.

Аб. плата - 500 руб/мес.

------------------------------------------------------------

Оборудование (роутер и ТВ-приставка) приобретается абонентом в соответствии с тарифами на реализацию оборудования.
WiFi-роутер: 2100 рублей или в рассрочку на 2 года по 99 руб/мес.
ТВ-приставка: 3600 рублей или в рассрочку на 3 года по 129 руб/мес.

------------------------------------------------------------------------

Тарифные планы остаются у подключившихся абонентов на постоянной основе (без промо-периодов).
Пожалуйста, внимательно читайте все документы, которые Вам дают подписывать при подключении. Обычно там подробно описываются все условия, на которых вам предоставляется эти акционные тарифные планы и с которыми вы соглашаетесь подписывая данные документы.
------------------------------------------------------------------------

Кратко о том, что в дополнение к этому могу предложить лично я (если Вы оформляете заявку на подключение к данным услугам через меня):

- розыгрыш в данном топике небольших (а может и больших, как получится =) подарков для подключившихся с моей помощью абонентов.
- в случае возникновения каких-либо проблем, вы всегда можете рассчитывать на мою помощь, если официальным путём решить её по каким-либо причинам не удалось.
- если вы рекомендовали меня своим знакомым, друзьям, коллегам, они подключились с моей помощью к Ростелеком и при очередном розыгрыше подарков они оказались в числе победителей, то подарок получают и они, и вы (в размере 500 рублей) тоже. Чем больше ваших знакомых подключились с моей помощью по вашей рекомендации, тем больше у вас шанс получить подарок.

--------------------------------------------------------------------------

Новая акция (от меня) "Полгода Интернета бесплатно" (действует с февраля 2015 г.).

Абоненты, подключившиеся с моей помощью к Ростелеком по тарифам «Мощный Интернет», «Верная цена 2», «Верная цена 3», тарифы линейки "Навсегда ..." принимают участие в особом розыгрыше подарков - победитель которого получает полгода Интернета бесплатно и определяется пользователями Ярпортала.
Если точнее, то при подключении только Интернета победитель получает 2400 рублей, при подключении пакетного предложения (Интернет+ТВ) - 3300 рублей, при доподключении услуги ТВ к имеющемуся уже Интернету -1300 рублей. Указанные суммы переводятся на лицевой счёт абонента Ростелеком по окончании данной акции (о дате окончания акции будет сообщено дополнительно). Если абонента не устроило качество услуг и он решил вернуться к своему предыдущему провайдеру, указанные выше суммы могут быть переведены на его ЛС у этого провайдера.
Для участия в акции сообщите мне адрес по которому вы планируете подключаться (в ЛС или по телефону). Подключение производится при наличии технической возможности.
Для получения подарка победитель на момент окончания акции должен быть действующим абонентом Ростелеком не находящимся в финансовой и иной блокировке.

Список лицевых счетов абонентов (тех, кто уже подключил услуги от Ростелеком с моей помощью), которые могут принять участие в данной акции можно посмотреть тут:
http://yarportal.ru/topic631751.html?view=...&p=23527884

--------------------------------------------------------------------------

Если всё перечисленное выше вас устраивает, то, как говорится, добро пожаловать! =) Пишите мне (в приват), проверим тех. возможность подключения по Вашему адресу (указывайте пожалуйста сразу полный адрес - с номером квартиры) и оформим заявку на подключение.

Для оформления заявки на подключение необходимы следующие данные:

- Фамилия, имя, отчество на кого будет оформляться договор (этому человеку необходимо будет присутствовать (с паспортом) в момент подключения. Если Вы подключаете пакетное предложение совместно с телефоном, то указывать нужно ФИО того, на кого оформлен телефон):

- Полный адрес в Ярославле (улица, номер дома, номер квартиры), где планируется подключение:

- Контактный сотовый телефон:

- Что именно хотите подключить: - только Интернет, Интернет+ТВ или Интернет+ТВ+Телефон (в последнем случае необходимо указать и номер этого телефона, если он у Вас уже работает):

- Желаемые дата и время подключения (ближайшие возможные - через два рабочих дня, т.е., например, если заявку оставляете в понедельник, то ближайший возможный день для подключения - среда). Возможные интервалы времени подключения - с 12:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00. В воскресенье подключение абонентов не производится.

Примечание:
* Если абоненту необходимо подключить более одного телевизора, то дополнительные ТВ-приставки приобретается абонентом (либо сразу, либо в рассрочку) по следующим расценкам:
http://yarportal.ru/topic631751.html?view=...&p=20752708

Если в течение месяца после подключения абонент решает по каким либо причинам расторгнуть договор, оборудование он может просто вернуть (в той комплектации, в которой принимал и в исправном состоянии) в Ростелеком, оплачивать его не придётся (если он его приобретал в рассрочку), а если оборудование было куплено сразу (без рассрочки), то ему возвращают стоимость оборудования.

Важно!

Если по каким-либо причинам (например у Вас изменились планы или обстоятельства) Вы захотите перенести дату или время подключения, сообщите мне об этом пожалуйста по возможности заранее.
Если монтажник в назначенный Вами день и время не пришёл, не позвонил и не подключил Вас (или пришёл, но подключить не смог) так же просьба сообщить мне об этом факте по телефону или в ЛС на форуме. Я постараюсь выяснить почему так произошло и мы согласуем с Вами новую дату подключения.

Убедительная просьба к конкурентам (конторам и лицам, занимающимся так же как и я подключением абонентов к провайдеру Ростелеком) не затруднять себя написанием постов в данном топике.

Это сообщение отредактировал March - 11.03.2021 - 23:57

Со скоростью низкой я разобрался. С серыми IP, оставил заявку через ЛК, позвонила девушка и сообщила, что таки да — всё как я сказал, периодически выдают серые IP, и переподключение — единственный вариант исправить ситуацию. Ради меня, никто не будет мучать оборудование. Будет дальше хуже или лучше — она не располагает информацией.

Что за серые IP, из какого они диапазона?
Никаких проблем со снижением скорости пока не наблюдал.

Fandor, если прочитать ещё раз то, что я написал, то можно увидеть, что там написано - "должна работать", а не "работает". =)
По поводу 1 месяца - это информация из рекламного буклета (и, по идее, в доп. соглашении к договору тоже это должно быть оговорено).
Однако всё равно спасибо за информацию. Я и от других абонентов слышал о такой же проблеме. К сожалению даже не представляю кому можно сообщить о ней, чтобы привели в соответствие с обещаниями.

Cyber, за это, конечно, спасибо. Вы прямо живой пример, так красноречиво говорящий и ещё раз напоминающий, что подключаться нужно в правильном месте))) Хотя повторюсь, никто не застрахован от некоторых тупиковых ситуаций, которые могут возникать по разным причинам.

В Вашем конкретном случае дело сдвинется в том случае, если Вы поговорите с Вашим председателем ТСЖ (или с тем, у кого хранятся ключи от подвала, где установлено оборудование Ростелеком и к которому необходим доступ монтажникам для подключения абонента). Сможете обеспечить доступ в подвал, Вас подключат, нет, значит нет. Это Вам не домру) никто ломать замок ради подключения абонента не будет.

100.64.0.0/10, наружу торчит что-то на 188.*, но это мне так везло, или всегда такое — тут не знаю.

Нет, нет.. спасибо. Во-первых, в доме нет ТСЖ, а ключ хранится там, где его легко находит аварийная служба и слесаря - в линейном участке. Во-вторых, в доме провайдеров полный набор и они только рады будут, что Ростелеком не может такой простой квест выполнить по поиску ключа. В-третьих, искать ключ - не моя задача, а того кто в этот подвал спроектировал шкаф не озаботившись вопросом доступа. У вас какой-то странный подход времен 10-летней давности. Я же не ищу ключ для сантехника. В-четвертых, Ростелеком весь подъезд обклеил рекламой услуги (по указанному в ней телефону и звонил), или цель рекламы только стены замарать?

P.S. А что за здоровый шкаф под лестницей в доме? Когда строили - говорили Ростелеком.

Cyber, уточните тогда пожалуйста, о каком конкретно адресе идёт речь и по какому конкретно номеру телефона Вы звонили? Можно в ЛС.

кстати да, в первую неделю после подключения у меня были открыты все каналы, потом остались только из пакета 1. и услуги стало просить подключить

Сахарова, 21
8 915 970 56 46

Это сообщение отредактировал Cyber - 29.08.2014 - 11:23

Cyber, спасибо. Но адрес нужен полный, с номером квартиры. Если сообщите ещё и ФИО, будет вообще замечательно.

Ну, раз в течение этих 7 дней показывают все каналы, хотя должны показывать только те, что входят в выбранный при подключении абонентом пакет (обычно пакет "Популярный" - 114 каналов), я думаю, это можно считать своеобразной компенсацией того, что услуга "Управление просмотром" работает не месяц, а всего 7 дней. =)

всё правильно, переходим на "канало-дни")))

Т.е. без номера квартиры вы не знаете где искать ключ от подвала? Интересно.

March
Согласно текста Доп соглашения, которое мне принесли, услуга "Управление просмотром" должна осуществляться бесплатно в течении месяца (плата за неё включена в АП тарифа). Далее согласно своего тарифа. Вот только почему то в служебных сообщениях приставки этот срок был обозначен как 7 дней.
Мне глубоко фиолетово на то, что РТК открыл мне ВСЕ телеканалы тоже на 7 дней. Я об этом не просил. Ни где это не прописано, естественно что-то требовать бесполезно.
Но вот то, что РТК сам же нарушил обещанное в Доп соглашении я так просто не оставлю и буду писать жалобу.
Я за язык никого не тянул обещать мне месяц пользования услугой бесплатно.


По моей проблеме создана заявка № 75378242 в 13:36 29.08.2014.

Это сообщение отредактировал Fandor - 29.08.2014 - 16:27

по технологии FTTx интернет за 200 р. Б.Октябрьская дом 102 есть?