Такси "Сатурн" т.99-99-99, Вопросы,жалобы,мнения

Любите подешевле,едте и не тявкайте

b]raz[/b]
В этой теме я могу высказывать свое мнение - она именно для этого и создана.
К своему первому сообщению я приписала, что меня это такси вполне устраивает. В последнее время пользуюсь только им.

По-вашему, в дорогом такси проколы со стороны водителей абсолютно исключены?

Это сообщение отредактировал TanyaM - 24.02.2013 - 13:29

TanyaM

Скоро носорогов поубавится , как потеплеет, так сразу свалят на рынки барыжить фруктами и овощами обвешивать и общитывать

Не убавится их все больше и больше с каждым днем.Чем дальше тем страшнее.

Да по моему именно так.Риск меньше

Kipelych

Андрюх, у меня она чо-то работает!
Раз ВОСЕМЬ набирал уже, не одного сбоя!
Там ждёшь первого гудка и ложишь трубу. В течении минуты тебе звонок обратный.

Тоже не вкурил чо хотела.

Какой падонок....не смог провернуть
Туго видать пошёл

Ежи я вчера из гостей ехал- набирал -вообще телефон не работал у них ни гудков ни чего. может щас и работает не спорю.

Очень не понравилось отношение оператора, неуважительное, вопрос о том, будет ли машина в течение 20 минут сперва проигнорировался, будучи повторно задан - в ответ: "в течение пяти минут позвонит автоинформатор". Зачем я буду ждать 5 минут, если возможно, что машина не успеет? В других такси сразу отвечают. И общий тон операторши отбил желание продолжать общение. В этом плане (культуры) очень нравится такси "Сим".

Ежи
по поводу экстренного заказа , их как правило выполняют водители, которые стоят не в ближнем круге и решают, что им выгодно проехать лишние метры-километры, чтобы заработать . По Ярославлю каждый день проходит несколько экстренных вызовов.

Kipelych
бюсгалтер не сможет перевести вам деньги никогда, так же как и трусы. А бухгалтер на прошлой неделе уже закончила переводить деньги водителям, которые работали на старой программе и перешли на новую. Остались не переведены деньги тем водителям, кто не перешел на новую программу. У таких водителей есть два варианта: первый - Вы переходите на новую программу, Вам переводят деньги, Вы их вырабатываете; второй путь- Вы не хотите работать, Вам переводят на счет или карточку. Если у Вас третья ситуация, пишите позывной в личку, будем разбирать.

TanyaM - спасибо за ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. По поводу автомобиля без опознавательных признаков, к сожалению, такое возможно, почему так происходит, Вам водители объяснили. Пожалуйста обращайте внимание на информацию, которую Вам сообщает автоинформатор после заказа( он называет марку, цвет, госномер и время подъезда авто), эта же информация дублируется в СМС. По поводу маршрута, конечно,водитель должен сам предложить маршрут. По поводу сдачи ,водитель обязан ее иметь и сдать до копейки, это уже Ваше право поблагодарить его за качественную работу и оставить чаевые. Можете написать ситуацию в личку ( телефон и дату вызова), какую сумму не сдал , разберемся с водителем.

Hondavod
Спасибо за ваше мнение. По работе нашей службы : оператор принимают заказ, далее он поступает в компьютерную программу , которая по координатам клиента подбирает ближайший к нему автомобиль.Первый временной промежуток подбора автомобиля -5 мин, именно об этом говорят операторы. Сказать где стоят автомобили и приедут ли они в течение 20 минут , они при всем своем желании не смогут. В других службах, скорее всего , диспетчера тоже не владеют информацией , просто что-то говорят или они работают по рации.

Весна идет
вы весну почувствовали?) столько коментов сразу....
все таки, какой скрытый смысл в вашем нике, а?)

Весна идет

Уважаемый вы внимательно прочитали что я вам писал? ПРОГРАММА- ИМЕННО НОВАЯ ПРОГРАММА БЫЛА УСТАНОВЛЕНА 2 НЕДЕЛИ НАЗАД-ДЕНЕГ НЕТ! И второе почему мне не могут вернуть деньги наличными? Карты у меня нет и сберкнижек тоже!

Млечный путь
а какой скрытый смысл в Вашем нике.