Ярославль


Страницы: (951) « Первая ... 309 310 [311] 312 313 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

2-й Брагинский проезд, дом 10, бывшее 12 строение

Торэкс
Дата 1.04.2015 - 16:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (F2361 @ 26.03.2015 - 20:34)
Цитата (Hromo @ 25.03.2015 - 22:33)
Добрый вечер соседи!
Хочу поделиться с потенциальными заказчиками входных дверей Торэкс некоторыми нюансами их ценообразования. Двери у них на мой взгляд хорошие, но при заключении договора и расчете стоимости начинаются неприятные сюрпризы. Оказывается, если интересующей вас двери, имеющейся в каталоге, нет в магазине в наличии, то это считается заказом, что прибавляет 5 % к стоимости (в моем случае это 1700 руб.). Кроме этого, при замере, за какие-то непонятные мне работы, цена чудесным образом  выросла еще на 1000 руб., хотя при неоднократном общении с продавцами были обговорены все детали, включая стоимость демонтажа старой двери. Про стоимость откосов (чуть менее 4000 руб. плюсом) о которой продавцы молчали как партизаны, я вообще не хочу говорить. Причем все эти прелести сообщаются в последний момент, после замера, перед подписанием договора и внесением предоплаты. На мой вопрос о предоставлении скидки по коллективной заявке, замерщик сообщил мне, что ее размер составит 2% и только после моей возмущенной тирады, после долгих переговоров с кем-то по телефону обрадовал меня, что решен вопрос о 7%. Я не каждый день вставляю входные двери и всего этого не знал, так что учтите мой печальный опыт при планировании своих расходов.

Новость на 5+ ... Мои допработы после замеров выросли на 1 200 рублей ... Но что меня совсем добило - на следующий день позвонил замерщик и сообщил радостную новость, что он забыл ещё посчитать стоимость зеркала ... 1 771 рублей ... Осталось ещё плохо её установить и тогда я буду совсем счастлива ... mad.gif

F2361, добрый день.
Менеджер на выставке сделал Вам предварительный расчет, включавший цену на дверь в нужном Вам дизайне, монтаж в готовый проем и демонтаж. Так как менеджер не видел Вашего проема, посчитать дополнительные работы по подготовке проема для установки данного изделия он не мог. Мастер, выехавший на замер, посчитал стоимость дополнительных работ, сориентировал Вас по их стоимости перед оформлением договора, но при этом ошибся в подсчете изделия. Просим принять во внимание, что все мы люди, все мы ошибаемся. Мы приносим извинения от всей нашей компании за данную ошибку, учли Вашу критику, будем стараться работать внимательнее.
Top
Dextor
Дата 1.04.2015 - 16:57
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Цитата (Торэкс @ 1.04.2015 - 17:52)
F2361, добрый день.
Менеджер на выставке сделал Вам предварительный расчет, включавший цену на дверь в нужном Вам дизайне, монтаж в готовый проем и демонтаж. Так как менеджер не видел Вашего проема, посчитать дополнительные работы по подготовке проема для установки данного изделия он не мог. Мастер, выехавший на замер, посчитал стоимость дополнительных работ, сориентировал Вас по их стоимости перед оформлением договора, но при этом ошибся в подсчете изделия. Просим принять во внимание, что все мы люди, все мы ошибаемся. Мы приносим извинения от всей нашей компании за данную ошибку, учли Вашу критику, будем стараться работать внимательнее.

ну вот и сделайте ему скидку на сумму зеркала. + лояльности же! biggrin.gif
даже если по итогу у вас возможно увеличение стоимости дверей, то неплохо менеджерам предупреждать об этом клиентов.
а не ставить перед фактом, когда уже из принтера договор вылезает.
PM
Top
Люцерна
Дата 1.04.2015 - 17:31
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Люцерна @ 31.03.2015 - 22:08)
Я продолжаю ждать обещанные на завтра горячую воду и лифт!!

Сегодня 1 число - ничего из обещанного УК не появилось (я имею в виду приличное отопление, горячую воду, лифт). Как ни странно, но они стабильны - в своих обещаниях и их невыполнении((
Top
Люцерна
Дата 1.04.2015 - 17:39
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (DEEN @ 1.04.2015 - 15:14)
Цитата (Dextor @ 1.04.2015 - 12:25)
Люцерна
там верневолжская пришла после смены альфы. если я не ошибаюсь.
может такая ситуация как у нас аналогична для всех ук в новых домах. хотя от этого легче не становится...

у нас Альфа была от застройщика. Потом конкурс, где были проблемы с доками у ВВУК (их откл без причины) Выиграли.
2Б4к2 судился, Альфа подделывала подписи, вплоть до "мертвых душ"
2Б4 тоже пытались от них отвязаться через конкурс, но проиграли. До сих пор страдают и борются.

Рейтинг составляют по итогом подготовки и готовности дома к отопительному сезону.
Так, в прошлом году первыми у кого было тепло в квартирах были мы Б26 - сб, потом дома Дом Сервиса - пн, вроде, и только ср-чт Альфа.
При том заявки Альфа игнорирует и только после жалоб в вышестоящие органы начинают что то делать.

А еще все в руках жильцов. Если нет желания то ни какая самая замечательная УК не поможет, увы.

В какой-то ветке я читала, что И.В. обращался в соответствующие органы с жалобами, что ВВУК тоже была снята с конкурса по нашему дому. Вот сейчас нигде не могу найти эти сообщения, хочется узнать - как там дела?? Были ли проверки, отписки? Я всё ещё верю и мечтаю видеть в качестве УК- ВВУК, уж больно сильно мне нравится подход И.В. к своему делу.

Про парковку поняли - прочитываем вашу ветку и более-менее в курсе ваших дел, обязательно учтём ваш опыт!! А также, я очень надеюсь, что найдутся и в нашем доме активные люди, не безразличные к судьбе нашего дома!!
Top
Торэкс
Дата 1.04.2015 - 19:42
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Dextor @ 1.04.2015 - 16:57)
Цитата (Торэкс @ 1.04.2015 - 17:52)
F2361, добрый день.
Менеджер на выставке сделал Вам предварительный расчет, включавший цену на дверь в нужном Вам дизайне, монтаж в готовый проем и демонтаж. Так как менеджер не видел Вашего проема, посчитать дополнительные работы по подготовке проема для установки данного изделия он не мог. Мастер, выехавший на замер, посчитал стоимость дополнительных работ, сориентировал Вас по их стоимости перед оформлением договора, но при этом ошибся в подсчете изделия. Просим принять во внимание, что все мы люди, все мы ошибаемся. Мы приносим извинения от всей нашей компании за данную ошибку, учли Вашу критику, будем стараться работать внимательнее.

ну вот и сделайте ему скидку на сумму зеркала. + лояльности же! biggrin.gif
даже если по итогу у вас возможно увеличение стоимости дверей, то неплохо менеджерам предупреждать об этом клиентов.
а не ставить перед фактом, когда уже из принтера договор вылезает.

Dextor, ценим ваше предложение! Но в договоре уже сделана максимальная скидка, 7% на дверь, поэтому больше скидку предложить не можем. Отметим, что стоимость в итоге выросла только на доп работы, так как менеджер зеркало посчитал в предварительном расчете и договор заключался примерно на ту стоимость, которую обговаривали предварительно. Если нужна конкретика, можем поднять договор, только скажите, пожалуйста, номер квартиры. Наши менеджеры стараются проговаривать фразу "Точную сумму договора скажет мастер при замере". Но так как информации много, сразу все уловить невозможно, поэтому иногда возникают вопросы. Обращайтесь, буду рада ответить. Менеджер Елена.
Top
Олеся лозенко
Дата 1.04.2015 - 21:39
Цитировать сообщение




Unregistered












Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.
Top
Katy2907
Дата 1.04.2015 - 21:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 21:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

Очень интересно)скиньте пожалуйста gemyar@mail.ru
Top
Люцерна
Дата 1.04.2015 - 22:06
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 21:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

И мне, пожалуйста на Yulka_nik@mail.ru
Top
smoky
Дата 1.04.2015 - 22:11
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 21:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

так а что стесняться то - жгите прямо сюда smile.gif
Top
Eleno4ka-4
Дата 1.04.2015 - 22:12
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 21:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

Олеся,конечно интересно. Тоже пожалуйста отправьте на leno4ka-4@mail.ru
А вообще думаю многим интересно,может кратко сможете написать или скопировать, вставить
Top
АНИТА218
Дата 1.04.2015 - 22:24
Цитировать сообщение




Unregistered












Семья с Ярославской пропиской снимет 2 к.кв без мебели в Яблоневом посаде, 10+к/у, без АГЕНТСТВА. 89806541021
Top
Misko
Дата 1.04.2015 - 22:32
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 22:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

И нам очень интересно, почта mav7828@mail.ru или в личку )))
Top
A.Ivanoff
Дата 1.04.2015 - 22:46
Цитировать сообщение




Unregistered












Сегодня установили входную дверь. Торекс. Монтажом доволен, всё показали, всё объяснили. скидку 7% сделали. Никаких доплат не было, заплатил точно по договору. Точнее чуть больше, но это так....на мороженое))) весь мусор ребята после себя убрали - молодцы. Торекс не подвел.
Дверь поднимали через Василия - такса та же - 500 рублей подъем, старую дверь и коробку вывез тоже на лифте - разрешили вниз бесплатно.
кстати нам сегодня ближе к вечеру перечислили разницу за уменьшение площади, так что всё ок, не переживайте - выплачивают даже после приемки квартиры. завтра подключаем бойлер и у нас будет горячая вода.)
Top
A.Ivanoff
Дата 1.04.2015 - 22:48
Цитировать сообщение




Unregistered












Олеся лозенко и мне пожалуйста...sanek-next@mail.ru
Top
Dextor
Дата 2.04.2015 - 07:19
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Цитата (Олеся лозенко @ 1.04.2015 - 22:39)
Мне сегодня пришло письмо от жэу,кому интересно могу скинуть на почту. Там все написано и про воду и отрпление и лифт и мусорные контейнеры и дворников.

сливайте и мне )
jelninkv@ gmail.com

Это сообщение отредактировал Dextor - 2.04.2015 - 10:13
PM
Top

Опции темы Страницы: (951) « Первая ... 309 310 [311] 312 313 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0498 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с Правилами Yarportal.Ru и Политикой обработки персональных данных.

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru