Посоветуйте: подключаюсь к ТТК, а что делать с Домолинком?

Меня настолько выбесил постоянно отваливающийся в январе Домолинк и полный пофигизм его службы поддержки, что наконец-то решилась прибегнуть к альтернативному варианту - подключаюсь к ТТК, благо, возможность по дому есть.
А теперь вопрос: как поступить с Домолинком?.. хочется, конечно, иметь запасной аэродром, но платить за две точки слегка накладно...
расторгать договор? не расторгать?..

Зависит он необходимости иметь бесперебойный интернет. У любого провайдера могут быть аварии, хотя у ТТК вроде бы всё неплохо, по сравнению с некоторыми другими провайдерами.

да особой необходимости нет - так, на форумах поторчать)))

и вот если расторгать договор, вернут ли мне деньги?))) у меня там проплачено по февраль вкл.

Le_Lu
Аванс обязаны вернуть с даты расторжения договора.

Le_Lu должны вернуть при расторжении. Или платить за самый минимальный тариф, так сказать, держать линию за собой

я когда с ростелекома на другой провайдер перешел, на 3 месяца заморозил инет, там по 1 рублю в день будут списывать, а потом совсем отключил)

eSC@PER
Internet-partner
ага, спасибо!
пожалуй, таки расторгну!
тем более, что в качестве запасного аэродрома мне один щедрый френд в ФБ предложил юсб-билайн

А какой у РТК самый дешёвый тариф? Помню по времена диалапа были тарифы по 100р за трафик, а сейчас такое есть?

Le_Lu, вот с этого момента (про "полный пофигизм") поподробнее можно? Вроде я не заметил, может плохо смотрел, никаких душераздирающих постов в топике Ростелекома от Вас на эту тему. =)

Если система оплаты авансовая у Вас, то и расторгать смысла нет (ну, если только для успокоения). Если аб. платы недостаточно для очередного ежесуточного списания, она и не списывается. Как я уже писал в топике Ростелекома, многие этим с успехом пользуются, пополняя ЛС, когда это необходимо, небольшими суммами, ровно столько, на сколько дней нужен доступ в Интернет.

Да и в новом личном кабинете на сайте http://rt.ru/ , судя по обучающему видео, которое там представлено, денежные средства можно спокойно перемещать между лицевыми счетами, например перевести их с ЛС Интернета на ЛС городского телефона.

да с удовольствием!)))

а мне их было просто не разместить - по причине частых/стремительных обрушений(((. Я общалась с вашей "отзывчивой" службой по единственному доступному - платному((( - телефону 150 (боюсь представить себе сумму счета за январь), который мне любезно подсказала тетенька, сидящая в офисе Ростелекома на главпочтамте - это ВСЁ, чем она смогла мне помочь(((, а, ну да, ещё проверила состояние счета и сказала, что сигнал проходит нормально. В ответ на мою просьбу вызвать техника - послала всё по тому же телефону 150 (вот почему нельзя сделать это сразу?! (((

Тетеньки в телефоне в разное время (начиная с моего первого звонка 6 января) предлагали разное, например, приехать мне с модемом на Лисицина или Володарского и проверить - аж бесплатно!))) - не сдох ли он, и тут же любезно сообщали, что можно использовать только две марки модемов. Мой Зиксель удачно подпадал под требования, но тащиться по этим адресам и тратить там хз сколько времени - не было никакой возможности (и опять же - почему с той же целью нельзя вызвать техника на дом?! там, что - полтора человека обслуживает весь город?!); хорошо, у брата оказался лишний Зиксель-OMNI ADSL LAN - пришел/подключил, всё воткнулось, но проработало ровно один вечер - на следующий день решительно не втыкалось(((.

На замечание очередной телефонной тетеньки, что у них эта марка модемов не поддерживается, я начала интересоваться условиями расторжения договора, и разговор тут же перешел на кабель - мол, что-то там у вас с сигналом не в порядке, проверьте-ка скрутку. Со скруткой всё было не очень, ибо её давно слегка погрыз кот, который впрочем уже больше года как умер, а глючить начало перед самым НГ. Тетенька предложила мне решить вопрос со скруткой своими силами в течение недели, но если не получится, то так и быть - в понедельник пришлет мастера, если я перезвоню им в воскресенье. В воскресенье уже другая тетенька оказалась не в курсе того, что обещала первая, но и не отказала решительно. В итоге мастера я сегодня так и не дождалась((( и укрепилась в своем решении прервать свои давние и доселе практически безоблачные отношения с Ростелекомом.

но это я так вкратце описала - на деле всё было долго, муторно и безнадежно...

но есть и плюсы!
я на волне этого нерводрайва наконец-то решилась переустановить престарелую экспи на седьмую винду с лицензионным Каспером (старый каспер откинулся больше года назад) и перескочить с тормоза-эксплорера на летающую оперу - счастлива безмерно!

О! вот за это спасибо! - не знала)

Le_Lu, кто Вам сказал, что это платный номер? То, что он короткий и на него можно звонить прямо с городского телефона, ещё совсем не означает, что он платный. Точно так же как и его полный "собрат" - 8-800-450-0-150, для тех, у кого нет городского, а есть только мобильный телефон.

Видимо потому, что "тётенька" не хочет получить втык от своего начальства, т.к. по его, начальства разумению и приказанию заявки от аб-та должны приниматься централизованно, операторами единого call-центра.

Странно это как-то... С модемом в офис тащиться не захотели, а без него в тот же офис на Главпочтамте притащились, и не побоялись там хз сколько времени потратить. =)
"Техника" на дом вызвать можно без проблем. Только вызов этот будет платным, если выяснится, что проблема (или повреждение) в квартире абонента.

Всё правильно. За год эта, видимо, некачественно сделанная скрутка успешно окислилась, вот и начало глючить.

Действительно странная "тетенька". Почему, интересно, она решила, что Вы сможете справиться со скруткой своими силами? Номер ЛС скажите пожалуйста. Интересно будет посмотреть кто так с Вами работал и, если получится, выслушать, так сказать, и вторую сторону. =)

Т.е. я не понял немного, в итоге, мастера к Вам направлять уже не нужно?

Это сообщение отредактировал March - 20.01.2014 - 23:50

а потому что Главпочтамт рядом с моей работкой - получилось сгонять по-быстрому, а Володарского и Лисицина - уже ебеня)

ну да, осталось узнать, в каком же припадке надо биться-колотиться, чтобы заполучить его "без проблем"
а тетенька, видимо, пыталась сэкономить мои деньги, посоветовав обратиться в какую-нть частную компьютерную фирму для переделки скрутки))). Да, она любезно сообщила, что если обнаружат повреждение в квартире - с моего счета снимут 280р. Я была готова

счас скину в личку, но сдается мне, что вы уже пошаманили))), т.к. утро началась звонком Ростелекома (причем по городскому, до этого звонили исключительно на мобильный)

именно это интересовало и сегодняшнюю тетеньку
т.е. она, конечно, сначала любезно спросила, как у меня дела с интернетом и услышав, что вчера он весь день вел себя, как шелковый, но к вечеру таки безнадежно отвалился, сообщила, что сегодня мастер придти уже не сможет... сговорились на том, что он попытается успеть завтра до 10.00