ТТК-Север, обсуждение услуг доступа в Интернет

Бонусы когда починят? А то копятся, а воспользоваться ими не дают

Подскажите ник представителя ТТК на форуме?

Подскажите дешевые тарифы на интернет (300-350р) без ТВ, на сайте только новогодние предложения

Тариф "Ничего лишнего" еще существует?

Подключай с ТВ но говори что приставка не нужна

ТТК окончательно превращается в отстойную помойку. 2 дня сидел без Инета и пинал рукожопов в московском колл-центре, которые не могут даже сказать, что случилось и когда восстановят предоставление услуги. Надо быстрее валить, уже достали..

А я по звонку решила все проблемы!! Большое спасибо сотрудникам компании ТТК. Все оперативно, вежливо.

интернет работает хорошо, а вот что произошло у них в абонентской службе последние несколько месяцев - большой вопрос, раньше все оперативно решали и отвечали, теперь на запросы тишина, в ответ куда на Вас жаловаться дают свой e-mail

ну не знаю, беспричинные перерывы/сбой инета на 5-30 мин случаются ежемесячно. А вот когда на 2 дня вырубают, сначала обещают восстановить в течении нескольких часов, а потом уже говорят, что не располагают никакими сведениями о времени окончания ремонтных работ, т.к. колл-центр в Москве, а Инет у них полетел в Ярославле - это уже "попа". На 2-й день скрипя зубами дали № обращения и пообещали, что перезвонит специалист из Ярославля - никто конечно не перезвонил. Я уж молчу про автоматическое определение клиента то Рыбинском, то Республикой Коми, то Тверской областью..

если проблема глобальная (целый район) то восстанавливают быстро, если в конкретном доме то могут действительно несколько дней чинить. У меня постоянный IP и проблем с определением местонахождения нет.

ТТК в начале пути по Ярославлю и сейчас -большая разница. Если прежде не знал, как звонить в техподдержку, то сейчас телефон техподдержки в вызовах на трубке в лидерах. Интернет систематически падает, стали часто происходить аварии с перерывами в обмене данными. Трое суток нет сигнала ТВ. Ежедневно подаются заявки, результат зеро. Вообщем, к конторе больше нет доверия. Надо думать над сменой оператора и попробовать эфирное ТВ вещание, чтобы ни от кого не зависеть. Бизнес российский обнаглел не только при производстве колбасы. Любой оборот услуг или товара стал больше походить на перманентное мошенничество. Отдаёшь деньги и ни черта не получаешь.

Это сообщение отредактировал Горлов - 11.02.2018 - 07:04

у меня все работает отлично, аварии редко бывают (раз в несколько месяцев). Наверно у тебя в доме с оборудованием какие то проблемы, тебе бы добиться напрямую пообщаться с техподдержкой - там вроде еще остались нормальные люди, а абонентский отдел последнее время совсем никакой стал у ТТК.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 11.02.2018 - 20:16

С февраля тариф вТТКайся 2016 втихаря подняли на 50 рублей.

Это как то отобразилось? в ЛК? У меня все по старому осталось.

и сколько он у тебя стал стоить? 300 руб/мес?

у меня такой тариф без изменений, 50 руб накидывали прошлым летом, была новость на их сайте об этом.