ТТК-Север, обсуждение услуг доступа в Интернет

у меня так и не смогли сделать (( , слабо видно, обвинили мой кринетик2 хотя с другим провайдером он работает на ура.

Это сообщение отредактировал rogr - 15.01.2014 - 21:04

А когда на Тутаевском шоссе 59 планируется начать подключение? А то короб на чердак поставили, электричество к нему подвели и на этом всё закончилось

Видимо еще чего то доделывали, вчера (15.01) инет отрубался минут на 40 в промежутке с 11 до 12 часов. Абонентский отдел при перерасчете считал что в 23 часа 13.01 авария была устаранена, хотя по факту инет только утром 14.01 появился

У меня первый keenetic giga - все работает без проблем, только уже достала служба поддержки заставлять каждый раз его перезапускать при аварии, без этого заявку не принимают, а некоторые "продвинутые" операторы после перезапуска роутера слышать не хотят чего в логах пишется, предлагают винду настраивать

Это сообщение отредактировал gdvadm - 16.01.2014 - 09:19

rogr
А напрямую без роутера работает?

egafon
Из-за праздников 2 недели вылетело, расчитываем в течение месяца запустить.

У меня кинетик 2 гига, провайдер ТТК. Настройка подключения встроенным мастером, т.е. я только пароль ввел, остальное он сам нашел. Работает отлично (тьфу-тьфу-тьфу).

Это сообщение отредактировал Juice - 16.01.2014 - 12:33

бум ждать когда зажужать перфораторы

а почему пропал интернет 31 января и появился только в середине дня 1 февраля? Заволга.

Пропал он ближе к полуночи, восстановили в 11 утра. Была авария на одном из узлов.

Ситуация такая: пропал доступ в интернет, в логах роутера ошибка
"Found unterminated session: 59194:cc:ef:48:62:0a:00?", но при этом локальная сеть работает, доступ к ttksever.ru есть. Попробовал перенастроить роутер на протокол L2TP - интернет появился.

Звоню в контактный центр что бы сообщить о проблеме, но 2 оператора отказывают в приеме заявки ссылаясь на то что в Ярославле подключение только по протоколу L2TP, потом стали отказывать в приеме заявки, то из за того что сейчас у меня сессия активна (звонил после того как перенастроился на L2TP). Что за бардак товарищи? Ладно бы вчера PPPoE ввели, но уже наверно пару лет на PPPoE сижу. Зачем вообще нужен такой контактный центр?

Это сообщение отредактировал gdvadm - 21.02.2014 - 20:38

gdvadm
И правильно ссылаются... уже как 2 года L2TP включено...

NoVASpirit может конечно это от адреса зависит, но у меня сначала был L2TP потом после замены оборудования ТТК рекомендовало на PPPoE перейти.

p.s. тем не менее вечером 24.02 PPPoE, которого у меня по мнению контактного центра впринципе не должно быть, заработало Как мне кажется какой то коммутатор подвис и его просто перезагрузили...

Это сообщение отредактировал gdvadm - 24.02.2014 - 21:43

Ну вот и февраль миновал, а воз и ныне там. Когда тутаевкое 59 запустите???

Это сообщение отредактировал egafon - 28.02.2014 - 23:38

опять отвалился инет, опять ошибка "Found unterminated session: ... "

Подскажите, пожалуйста, за сколько времени техподдержка ТТК обрабатывает заявку? подключился 5 дней назад на тариф 20/100, но скорость выдает по замерам 0.75- 2.4мб. страницы в браузерах вообще как при 128кб/с открываются... раньше сидел на другом провайдере, никогда такого г... не было.

теперь будет.