ТТК-Север, обсуждение услуг доступа в Интернет

7.10 , наверно в 17.10

7.10 наверно имеется ввиду дата 7 октября, а не время

Отказывается мой ZyXEL Keenetic 2, работать с ТТК ), с другим провайдером работает , а с ним даже связи нет. Напрямую все работает.

rogr
Интересно, аж жуть.

rogr у меня ZyXEL Keenetic (правда 1, но с последней версией прошивки v2) работает без малейших проблем

gdvadm
Так и у меня все лето без проблем было. Техник все проверил, сменил порт в коммутаторе, результата 0.

Fandor
Сам в стопоре ).

Чудеса да и только.
Впервые слышу чтобы Кинетики не работали с каким-то оператором.
Ради успокоения совести перепрошейте его последней прошивкой.

Fandor
Последняя стоит v2.01(AAFG.0)C2, попробую на V2.01(AAFG.0)C0 перепрошиться, но думаю это не поможет.

rogr
У меня как-то был глюк, помогла перепрошивка той же самой прошивкой.

Попробовал перепрошивать не помогло. Даже на прямую перестало работать

походу еще и синий порт сдох (

Это сообщение отредактировал rogr - 8.10.2013 - 17:51

Ну вот и дожили. Вчера в 10 утра вырубился инет, до сих пор нет. Будучи еще абонентом Заволги.нет, вспоминаю идеальный сервис. Чуть что - в тот же день все восстанавливали. Звоню в абонслужбу - признают проблему. По срокам решения - ничего не говорят. А тут еще знатное объявление на сайте - ребята, мы празднуем с 2 по 4 ноября. Судя по всему, и мне придется до окончания праздников ждать. Молодцы ТТК, чего сказать.

График работы отдела продаж в выходные и праздничные дни

Уважаемые абоненты!

2,3 и 4 ноября 2013 года являются выходными днями.

Приносим извинения за временные неудобства!

Думаю тех.п. будет работать, хотя ))

Не сомневаюсь, что техподдержка будет работать. Но вы слышали, что там первым делом спрашивают?) физическое или юрлицо, а потом ГОРОД. То есть, как я понимаю, там не только ярославцев обслуживают, а и всю сеть ТТК, которая уже не такая маленькая. От того, что мне кто-то скажет, что на моем участке техническая проблема, у меня же интернет не заработает, как вы понимаете)

Волшебство форума - с момента первого сообщения прошло чуть более часа, сутки с лишним было непонятно ничего, а тут раз - и заработало)

у меня тоже в тот день в 9-16 отрубился инет, через некоторое время я подал заявку, сначала пропарили мозг распросами про физ. лицо и т.д. потом сказали что никаких аварий нет, но все же заявку приняли, через некоторое время перезвонила девушка из техподдержки и сказала что авария локальная, инета нет в только в 2 домах и работы по восстановлению уже ведутся. Так же девушка обещала как починят сразу позвонить и сообщить. В 19-15 инет заработал, а вот позвонить она забыла но зато на следующий день сделали перерасчет за 10 часовое отсутствие инета, конечно не автоматом, а после моей заявки на перерасчет.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 1.11.2013 - 20:28