ТТК-Север, обсуждение услуг доступа в Интернет

у лакокраски нетис точно есть ))

to Андрей
Скажите пожалуйста что плохого в четком и конкретном информировании клиента о проблемах на сети?
Конечно говорить с пользователем домашних сетей языком технических специалистов, которым вы очень хорошо владете, не приемлимо. Но если у оператора есть технология предоставления услуги, под которой я подразумеваю и общение с клиентом при решении его проблемы, то он может смело выходить на рынок.
Работы у нас в Ярославле хватит всем

725904) Соединить с отделом продаж
Столько различных слухов и догадок о ТТК. Я был у них на сайте, услуги для юриков подробно описаны, судя по всему скоро и цены будут. А вот про физиков пока ничего( Подождем, я тоже слышал, что они нефть будут подключать сначала)))))надеюсь жду и верю)

ttksever.ru

mind
Офис в полушкиной роще)))) Так позвоните напрямую в отдел продаж и спросите, все нормальные люди так делают)

(4852)xx xx xx код города

Опиум МОЛОДЦА

позовнб на днях ...
думал на почту ответят )) 2 дня ни ответа ни привета ...
просто по телефону с тупыми тетками не ахото пол часа херней страдать ...

Дело здесь не в информировании клиентов (на любом языке), а в особом менталитете физиков/лириков/юриков. Достаточно бегло пребежаться по форумам основных провайдеров домашних сетей и увидеть типичные фразы (которые будут дублироваться в телефонном общении):

- пора уроду в техподдержку устраиваться, там такие встречаются;
- просто по телефону с тупыми тетками не ахото пол часа херней страдать;
- за что я вам бабки плачу! только попробуйте не ответить.

ТТК-Север нужно посоветовать организовать особые условия для тех-поддержки - службу психологической реабилитации после каждой смены, ежедневный подвоз валидола и валерьянки, ежедневное двухразовое изымание колющих и режущих предметов во избежание суицидов.
Подозреваю, что сейчас - вежливый неторопливый разговор с аналогичными службами в крупных компаниях-клиентах, который ой как не похож на то что предстоит. Работы хватит...

mind


По моей информации тупых теток по этому телефону нет) звонил сам, просил соеденить с отделом продаж, мужской голос) квалифицированного менеджера по продажам ответил на все интересующие меня вопросы)
С таким отношением, братва, Вы долго себе не только оператора не выберете но и телку достойную не найдете)))

__Андрей__

Андрей, хорош уже бредить, вы работаете в ТТК? Так и скажите: ЗП у меня маленькая, хочу другую работу, позиционирую себя как клевого спеца) И все!!!!! Резюме засылайте и вперед!!!

Naumoff
А на почту надо отвечать sales)

Причём здесь ттк?
Не, не брежу, просто прикалываюсь (периодически предвижу будущее).

О да! Не получилось) Предскажите может: сам ТТК будет о себе что нить писать? А то пока один флуд участникоффф форума

все с вами ж понятно) работаете там так колитесь?