Ярославль


  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Новая реклама МТС?

Подписка на тему | Версия для печати
happiness
  Дата 18.11.2013 - 13:49
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Наша семья не является клиентом МТС.
Месяца три назад был звонок на домашний номер (автоответчик) с информацией о задолженности МТС (без указания ФИО и суммы).
На обращение в контактный центр МТС по данному вопросу был ответ:
Цитата
Для корректной обработки Вашего запроса рекомендуем Вам обратиться в Салон-Магазин МТС с общегражданским паспортом.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами.

После повторного обращения был следующий ответ:
Цитата
для приведения персональных данных клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные:

- фамилия, имя, отчество;
- адрес регистрации (как в паспорте); 
- серия и номер паспорта;
- кем и когда выдан паспорт;
- номера телефонов, от которых Вы отказываетесь;
- номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС);
- дата, подпись;
- контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес). 

Номеров МТС у нас нет.
Сегодня был снова безымянный звонок.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 18.11.2013 - 13:54
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Цитата (happiness @ 18.11.2013 - 14:49)
Номеров МТС у нас нет.
Сегодня был снова безымянный звонок.

Если вы действительно никогда не пользовались МТС, то забейте. Это их проблемы.
А номер с которого звонят в чёрный список занесите.

Это сообщение отредактировал Fandor - 18.11.2013 - 14:05
PM
Top
Юленьк@
Дата 18.11.2013 - 15:43
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5185
Пользователь №: 51007
Регистрация: 28.04.2010 - 14:24
о! у нас тоже самое! только о проводном интернете МТС
при этом мы никогда не были клиентами МТС, а звонок был на домашний номер
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 18.11.2013 - 15:52
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Юленьк@
Возможно вы пользовались услугами Тензортелекома, который счас стал МТС?
Если так, то звонок по делу.
PM
Top
Dyudyuka
Дата 18.11.2013 - 16:37
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 30
Пользователь №: 120711
Регистрация: 19.11.2012 - 12:39
happiness,похоже на данные которые были оставлены при подключении к другому оператору или при выдаче кредитов был подключен номер(а) МТС
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 18.11.2013 - 17:01
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Dyudyuka
Больше похоже на то, что кто-то пользовался номером МТС и при подключении в качестве своих контактных телефонов забил в договор домашний телефон ТС (happiness).

Это сообщение отредактировал Fandor - 18.11.2013 - 17:02
PM
Top
Я+Я
Дата 18.11.2013 - 18:52
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Пользователь №: 61958
Регистрация: 21.11.2010 - 19:37
У нас похожая проблема. Пришло теще письмо от МТС - оплатите долг 137 руб а не то подадим в суд. Причем адрес на который зарегана симка наш, а фамилия чужая. А самое главное номер то чужой. Кто то зарегистрировал симку на наш адрес в пункте продаж. Мы забили. "проблемы индейцев шерифа не дрючат".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 18.11.2013 - 19:16
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Цитата (Я @ Я+18.11.2013 - 19:52)
Мы забили. "проблемы индейцев шерифа не дрючат".

Правильно и делаете. Пусть теперь с дилером разбираются, который накосячил.

Это сообщение отредактировал Fandor - 18.11.2013 - 19:17
PM
Top
Опиум
Дата 19.11.2013 - 23:40
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 99634
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37
жаль что нельзя провов за такое рублем наказывать...
PM
Top
happiness
Дата 26.11.2013 - 11:09
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Цитата (Fandor @ 18.11.2013 - 14:54)
Цитата (happiness @ 18.11.2013 - 14:49)
Номеров МТС у нас нет.
Сегодня был снова безымянный звонок.

Если вы действительно никогда не пользовались МТС, то забейте. Это их проблемы.
А номер с которого звонят в чёрный список занесите.

Спасибо.
Нет, не были.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
happiness
Дата 26.11.2013 - 11:09
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Цитата (Юленьк@ @ 18.11.2013 - 16:43)
о! у нас тоже самое! только о проводном интернете МТС
при этом мы никогда не были клиентами МТС, а звонок был на домашний номер

Аналогично. Я не указала это в самом начале темы.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
happiness
Дата 26.11.2013 - 11:16
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Цитата (Fandor @ 18.11.2013 - 16:52)
Юленьк@
Возможно вы пользовались услугами Тензортелекома, который счас стал МТС?
Если так, то звонок по делу.

Давно был интернет от Тензора. Но договор расторгнут. Звонки на домашний стали поступать намного позже.
Видимо, надо разбираться.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
happiness
Дата 26.11.2013 - 11:18
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Цитата (Dyudyuka @ 18.11.2013 - 17:37)
happiness,похоже на данные которые были оставлены при подключении к другому оператору или при выдаче кредитов был подключен номер(а) МТС

У нас оператор у всей семьи Мегафон, тариф корпоративный. С Мегафоном уже много лет. Интернет дома Домолинк. В магазине у меня интернет Мегафон.
Кредиты не брали.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
happiness
Дата 26.11.2013 - 11:20
Цитировать сообщение




ПРОТЕХИДО
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 54666
Пользователь №: 54960
Регистрация: 29.07.2010 - 07:43
Цитата (Fandor @ 18.11.2013 - 18:01)
Dyudyuka
Больше похоже на то, что кто-то пользовался номером МТС и при подключении в качестве своих контактных телефонов забил в договор домашний телефон ТС (happiness).

Такой вариант не исключаю.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0105 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.