Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (3) [1] 2 3 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
Lucian |
Дата 17.11.2013 - 13:23
|
Заядлый комполом Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 979 Пользователь №: 63108 Регистрация: 6.12.2010 - 21:06 |
Столкнулся тут несколько недель с одной очень непонятной проблемкой... Переодически отваливался доступ к ряду ресурсов. Например к vk.com .Проведя трассировочку по маршруту vk.com получил интересный результат: после 10-го адреса (ae-16.626.m10-cr1-a.msk.ip.rostelecom.ru [188.254.36.125]) гудбайте пинги... Как у остальных с заходом на vk? Самое интересное, что при обходе блокировки IP (через те же прокси) всё робит. Как у народа вообще о интернете и iptv от ростелекома дела обстоят? Все довольны?
|
belou |
Дата 17.11.2013 - 14:48
|
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 956 Пользователь №: 41145 Регистрация: 2.09.2009 - 11:30 |
Весь ноябрь воюю с Ростелекомом. То линия неисправна, то еще что. И все норовят скинуть проблемы на пользователей. Требую сделать перерасчет, предлагают подать заявление. Вопрос кому, каким способом его передать? При том условии, что в личный кабинет не попасть.
Вместо извинений и перерасчета по собственной инициативе, меня принуждают обращаться с заявлением. Ненавязчивый ростелекомовский сервис. |
Ростелеком |
Дата 18.11.2013 - 13:02
|
||
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 451 Пользователь №: 135518 Регистрация: 17.05.2013 - 11:15 |
Приносим извинения за те проблемные моменты, о которых вы говорите в своем сообщении. Пожалуйста, сообщите Ваш лицевой счет. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации |
||
Горлов |
Дата 18.11.2013 - 13:08
|
||
Добрый человек Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13133 Пользователь №: 33412 Регистрация: 13.10.2008 - 16:03 |
belou
Расторгнул договор с Ростелекомом год назад. При оформлении бумаг оператор сказала:"Никуда не денетесь, все придете"...Установил стационарный телефон другого оператора. Никаких проблем! Услуг предоставляется стабильно. Получаю счет, оплата на сайте с карты. Вспоминаю иногда Ростелеком, как кошмар, от которого удалось избавиться без последствий. |
||
ОлК |
Дата 18.11.2013 - 13:14
|
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 805 Пользователь №: 34891 Регистрация: 24.12.2008 - 12:10 |
у меня Билайн и ни каких проблем
|
belou |
Дата 18.11.2013 - 14:10
|
||||
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 956 Пользователь №: 41145 Регистрация: 2.09.2009 - 11:30 |
Сообщил. |
||||
belou |
Дата 18.11.2013 - 14:15
|
||||
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 956 Пользователь №: 41145 Регистрация: 2.09.2009 - 11:30 |
Однажды уже был вынужден уйти, по причине хамского отношения Ростелекома к своим клиентам(прошу не путать с конкретными сотрудниками). Нарвался на Корбину. Если придется снова уйти, то уже навсегда. Удивляет стремление переложить проблемы на клиента. Что значит предложение "Давайте переустановим соединение". |
||||
kirilkin |
Дата 18.11.2013 - 19:43
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 492 Пользователь №: 61445 Регистрация: 14.11.2010 - 23:50 |
Ростелеком
Да во всем городе проблемы с интернетом, особенно по вечерам. И некоторые ресурсы на самом деле только через прокси пашут. У вас канал от Тутаева делится с билайном. Не хватает канала. |
belou |
Дата 18.11.2013 - 22:43
|
||
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 956 Пользователь №: 41145 Регистрация: 2.09.2009 - 11:30 |
Мне все равно через что они пашут. Заявили качество услуги, так выдерживайте. Плату поднимать не забываете. Проблема ваша вы ее и решайте. Не надо делать вид, что у клиента что-то не так. Модно стало, переводить "стрелки" на клиента. |
||
Ert |
Дата 18.11.2013 - 23:12
|
||||
МАААКСИМКА. Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 50265 Пользователь №: 29610 Регистрация: 12.03.2008 - 15:43 |
Самое интересное, что есть другие конторы, которые делают то же самое. Только во много раз более нагло и ощутимее бьют по карману. Понятно, надеюсь, какая сфера имеется в виду ? Вот, недавно там новый сбор придумали. Говорят по 7,7 рубл@ с квадрата. |
||||
Andfox |
Дата 18.11.2013 - 23:22
|
||
Господин ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 35906 Пользователь №: 74216 Регистрация: 10.05.2011 - 23:12 |
Не знаю насчет вк, не пользуюсь, но последние несколько месяцев постоянно, по несколько раз в день испытываю обрывы соединения по адсл. Модема 3 штуки, все рабочие провереные, с компом проблемы исключены. Наверно совпадение, но перед этими проблемами было десяток телефонных звонков из ростелекома с очень настойчивым предложением перейти с адсл на лан. Я отказался, обосновывая тем, что мне нужен стабильный интернет без обрывов, а лан по причине проблем с электричеством в доме стабильным быть не может ну никак. Вот мне, наверное, и устроили "стабильность" по ростелекомовски. |
||
veta |
Дата 19.11.2013 - 14:35
|
||
Личный пацак господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5290 Пользователь №: 45236 Регистрация: 27.12.2009 - 18:28 |
«Ростелеком» заблокировал часть ресурсов «ВКонтакте» |
||
ia1984 |
Дата 22.11.2013 - 11:11
|
нет Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 15288 Пользователь №: 32543 Регистрация: 19.08.2008 - 09:45 |
Область пилит деньги на проекты прошлого века, типа, цифровое телевидение, и обещает установить цифровое равенство через обучение компьютерной грамотности бабушек (деньги из бюджета аффилированным с чиновниками). Цифра и без бюджета есть почти у каждого желающего, а, вот, с инетом без бюджета, пока, засада. Космический инет кусается по цене (тысяч 20-25 комплект оборудования без установки и не менее тысячи-полторы за месяц абонентская). Сдается мне, что постройка вышек за бюджет (что делалось раньше под несколько другие нужды) это то, что необходимо для улучшения качества инет-услуг. Ну, еще можно купить и поставить соответствующее оборудование и сдавать его в аренду провайдерам. Кабель магистральный за счет казна тоже можно было бы подтянуть поближе к городу.
На Романовской стороне очень сложно стало в инет выходить. В отдельные моменты, чаще всего рано утром, еще можно поймать HSDPA и соответственно связь по видео со всем миром (что для меня актуально), в остальное время в лучшем случае EDGE (то есть только на ЯП постить) и с бесконечными обрывами. Видимо количество пользователей растет, а провайдеры не слишком хотят дополнительно тратится на расширение и улучшение. Типа, клиент все равно заплатит. |
vo1d |
Дата 22.11.2013 - 12:31
|
||
Я жесток, но так надо. Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1277 Пользователь №: 28363 Регистрация: 17.01.2008 - 14:30 |
Если не трудно, скиньте, пожалуйста, в личку информацию о вашем новом операторе. |
||
А.Кривцов |
Дата 24.11.2013 - 15:35
|
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2906 Пользователь №: 139750 Регистрация: 17.07.2013 - 06:08 |
сегодня столкнулся впервые с ростелекомовскими косяками... пригрозил пропесочить в сми и создать антирекламу... пообещали завтра все сделать
|
Страницы: (3) [1] 2 3 |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)