Хитроумный менеджмент в MrDoors!, Как он отражается на ценах для клиентов?

Попробовал заказать шкаф-купе в салоне MrDoors :-(
За замер взяли 300 р. Проект подготовили по своему усмотрению, не задав ни единого вопроса. Когда я с этим не согласился и попросил другого менеджера подготовить проект, меня обвинили в недовольстве их работой.
Когда я засомневался в точности их замера и выразил обеспокоенность размерами будущей мебели, которая может не войти в проем, обещали бесплатно произвести повторный замер. И действительно отдельных денег не взяли, но в результате цена выросла на две с лишним тысячи, хотя в первоначальном проекте размеры по длине были больше на 1 см (высота и глубина - прежние).
Когда я попросил расшифровку цены - отказали. В применении скидки на заказ более 50 тысяч р., которая дейсвует для всех клиентов, тоже отказали.
Ну а когда я пригласил директора Никулина В.Н. он вообще отказался заключать со мной договор под предлогом отсутствия технической возможности.
Придется идти в суд и учить уму разуму: что такое публичный договор (ст. 426 ГК РФ).
Жаль, что все настроение пропало. Покупки надо совершать в хорошем настроении.

спасибо за инфу, я уж было полакомился на их рекламу

!!! Расскажите чем дело закончится и будет продолжаться?
Это наверное будет прецедент...

В Кировский районный суд подано исковое заявление.
Но в связи с тем, что сумма компенсации морального вреда не превышает 100000 руб., вынесено определение о возврате искового заявления и рекомендовано обратиться к мировому судье (Судебный участок № 1 Кировского района г. Ярославля).
1 декабря исковое заявление представлено именно туда. Жду решения мирового судьи о принятии его к рассмотрению (5-ти дневный срок).

GIV
беспредел конечно же! на будущее могу порекомендовать приличную мебельную компанию "Папа Карло" тел.21-67-43 спросить Алексея...

в Фацете заказывайте! нам там клевый шкаф сделали! а все эти Доорсы - это лишние понты и переплата за рекламу в "Квартирном вопросе"...

Лись , Оля, бывают спорные вопросы и у нас в фирме. Спасибо за доверие. Но ну ее нах.- эту мебель. Удали этот пост.

нормальная фирма Стайл лайф в петровском пассаже...заказывал себе шкаф в доорс....там посчитали на 60000 с лишним...а в стайллайфе 41000 так он еще навороченнее...так что этот мр доорс г..но полное и дорогое

А фишка в чем? Гарнитура для шкафов-купе (направляющие, ролики, различные вешалки, уплотнители) на всполье в M & F продаются... зеркала и стекла в размер - на кооперативной и в фацете, например... в остальном - обычная мебель из ДВП... стоит копейки. Я строил сам... и удовольствия получил массу и денег потратил примерно 7 тыщ (со всеми доставками (стекол и зеркал) и прочим) и в итоге получил отличный шкаф. Всё что стоит в магазинах с бюджетами до 30 тыщ - ни в какое сравнение не идет в принципе.

RedVaz99
+1000

Человек о конфузе своем повествует, а вы ему, господа, другие фирмы советуете
Давайте уже о своих неприятных ситуациях (ака конфузах) рассказывайте

ждем дальнейшего развития событий по данной теме.

Подготовка судебного заседания назначена на 15 декабря т.г., а само заседание - на 26.12.2008 г. Жду с нетерпением.

Это сообщение отредактировал GIV - 9.12.2008 - 17:11

не забудь отписаться о результатах, чем всё кончится. Давно пора недобросовестных продавцов на место поставить, может тогда улучшится отношение к клиентам..

15 декабря состоялась подготовка судебного заседания. Сразу зыбыл написать, т.к. ничего существеннного на ней не произошло. Ответчик не прибыл, судья задала вопросы:
1. Поддерживаю ли я исковые требования?
- Да.
2. Какие доказательства нравственных страданий и морального вреда?
- Справка об ухудшении состояния здоровья.
3. Как Вы связываете дату получения отказа и тот факт, что заболели через день.
- Состояние постепенно ухудшалось из-за пережеваний по поводу отказа (в т.ч. плохой сон) и обратился к врачу, когда плохо стало.

В итоге судья подтвердила, что судебное заседание состоится 26 декабря и на этом подготовка закончилась (время заняла - минут 5).