Как мы отдохнули в Турции, Обман турагенства "Турпоиск Ярославль"

Претензий-то почему нет?потому,что отскочить сумел....Дмитрий,получил деньги за автобусные туры -использовал в личных целях..а не на оплату тура -мошенечество или нормальное явление?Если бы Гала тур без оплаты не стало отправлять туристов - дело ушло бы в суд как мошенеческое..т.к.деньги оплачены,туристы не уехали..И только кое-как,с задержкой,значительно позже,с трудом удалось загасить этот пирамидный долг..иначе суд-тюрьма..а так,да ..не пострадали туристы..и по-типу вот я,честный Дмитрий.Да не честный,никак,ни разу...честные оплачивают сразу..а не пользуют деньги на себя..и заслуга не его,а Гала тур,что пошли на уступки и согласилась ждать возврата своих денег...Целовать ноги Гале должен,что ждала,когда вернёт то,что умыкнул..деньги то не его были,а Гала тур...
И не удивительно,что следующим шагом он оказался в мошенеческой конторе Жемчужина..вот совсем не удивительно...Макаревич его друг- скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты...Так,что то,что отскочил от проблем,не значит,что всё так честно было по отношению к туристам и оператору услуг..Себя тешьте,что раз оплатил,значит всё нормально..меня это не убеждает...
И ещё раз - не путайте работу оператора и агентства...С Капиталом и Лантой работали все...и Жемчужина с Брагинбургом в том числе...И не надо меня сравнивать с Дмитрием..я деньги туристов в течении 3-х дней перевожу туда куда надо,а не трачу на себя..
Разговор не о том,как операторы кидают,а о том,как кидают ТА,почему,как выбрать надёжное агентство,по каким критериям...
Единожды солгавши - кто тебе поверит? можно ли верить тем,кто использовал деньги туристов в личных целях?считаю нет..для таких людей должен быть запрет на профессию....Если Дмитрий с лёгкостью позволил себя взять туристические деньги,при подобном случае -вероятность,что он сделает это снова велика или нет?я думаю,велика..а если он не сможет отскочить и найти денег.?.если это будет не Гала тур,а например Пегас..что будет?
Так,что изначально,надо настраиваться на серьёзную финансовую дисциплину..а не так...То, что судорожно выдохнул с облегчением,когда удалось отбиться от долга,пусть считает,что повезло...ещё раз говорю,если бы Гала тур не стал ждать денег и не пошёл на встречу - то судьба Славянки была бы и у него...с большой долей вероятности...

Это сообщение отредактировал mago2 - 30.10.2013 - 21:14

vera-t: может Елена видела, что ценник падает и попыталась таким образом заработать, аннулировав тур и дождаться снижения цены, забронировать новую заявку?

Поясните пожалуйста, каким образом она могла забронироваь новую заявку? Пегас ей возвращал деньги по заявкам, которые она нам распечатала (липовые ваучеры). И оплатила тур она на следующий день после аннуляци, о которой ее накануне предупреждал пегас и ждал оплаты до конца рабочего дня. С кем она и о чем договораивалась в воскресенье оплачивая тур, только ее вранье. После того как я упомянула "Брагинбург" она вспыхнула и стала возражать, что она там была только менеджером...на скидки мы не кидались, она нам сделала стандартно 5 %, просто девчонки ей доверяли, т.к. 4 года подыскивала достойные туры и проблем не возникало...А сейчас и не собирается возвращать нам деньги, с наглым лицом сообщает, что можем подавать в суд, имущества у нее нет и взять с нее нечего....

tosipenkova, я пока сделала предположение. Например, за месяц до тура Вы бронируете тур стоимостью 45 тысяч на двоих, оплатили тур, передали деньги. Менеджер (тем более если менеджер опытный) знает, что начало октября - период пониженного спроса на Турцию, бархатный сезон начинает закругляться, и ценник возвращается в нормальное русло. Заявка за 45 тысяч не заводится, а менеджер мониторит цены в надежде снижения цены. И, скажем, за 7 дней до вылета, ценник падает до 35 тысяч. Бронируется тур. Но, вероятно, денег на оплату нет. Пегас грозится аннулировать тур, что и делает, скажем, в субботу. Но у меня вопрос, что Елена пыталась оплатить в воскресенье, зная, что туроператор не работает в воскресенье, и даже если оплата пришла бы на счет оператору, как бы выписались документы на вылет. Если только у Пегаса стоит автоматическая выписка документов по факту оплаты.
Ведь оператор не стал бы ждать целый месяц оплаты!
Это только мои предположения, поэтому не уверена, что мыслю верно.

Это сообщение отредактировал Рыжа - 1.11.2013 - 10:02

vera-t: возможно вы и правы...потому что когда она объявила цену мы посмотрели на разных сайтах цена примерно таже...она сказада что ее комиссия только 8 тыс за 4 путевки...а Пегас ей вернул 75 тыс и 21 оставил себе -штраф....то как то в 120 никак не складывается...
рыжа: спасибо за информацию-как партизанка информацию добыла...знали что у нее сын маленький...чему научит мать без совести....а в одноклассниках она уже ник сменила и профиль закрыла...может еще в каких системах висит...

75.000+21.000 + 5% по её словам =100.800..т.е.она ещё с вас сверху 20-ку тысяч срубила....
А мне так и в голову не прийдёт,взять сверх прайса оператора....
Чтобы комиссия была 8.000 при 5% скидке,тур должен стоить 160.000...
простая арифметика...


Это сообщение отредактировал mago2 - 1.11.2013 - 09:24

mago2, Вы правы. Все не так прозрачно, как казалось на первый взгляд.
Я подумала, что помимо аннуляции, а затем занесения новой заявки, ситуация могла развиваться и так: Пегас просит предоплату 50%, а в он-лайне всегда стоит срок крайней оплаты. Возможно была внесена предоплата, а ближе к заезду хронически разыскивались оставшиеся деньги. Теоретически такое возможно?

И еще я хотела высказаться в отношении сообщения Карта, а точнее в отношении Capital-tour. С ним работало большинство турфирм Ярославля. У них был открытый рейтинг продаж, так там в двадцатке лидеров были известные и уважаемые турфирмы Ярославля.

И кстати,у Капитала я был №1 в этом списке....и наряду с уважаемым "Колибри" которое тоже с Капиталом работало плотно,наверное больше всех и попали...И в 20-ке действительно были нормальные и крупные агентства...И Вавилон,и Яроблтур и много кто ещё...только не надо путать,когда деньги умыкнул банкрот- оператор,и когда это делает агентство..Мы-то деньги туристов себе не присваивали...
Я знаю одно правило - оплата должна быть в течении 3-х дней.Некоторые операторы(у кого плохо с финансами) иногда дают отсрочки,чтобы заманить себе агентства..Не знаю,про Пегас,я его недолюбливаю,и работаю по остаточному принципу,но думаю они тоже должны оплату в течении 3-х дней требовать...Здесь всё мутно..и всё непонятно..Я одного не понимаю..как можно аннулированный тур оплатить?это невозможно....здесь надо знать точно когда был забронирован тур,когда оплачивался..Деньги могли отдать в ТА за месяц,а бронировать по горящему она могла за несколько дней..отсюда и разница в цене.....и вот этот -то тур и не успела оплатить полностью..потому,что если завтра вылетать,а сегодня оплата..то это какое-то бредовое действие...но если накануне известно -тур аннулирован,то какая оплата?на какую заявку он пойдёт?Возможно была сделана только предоплата..а потом тур аннулировали и ничего она в последний день не оплачивала..и в итоге попала на аннуляцию со штрафом..
Мораль вся в том,что ТА слабое,иначе бы финансовый разрыв не образовался...
Либо мало зарабатывала,либо много тратила на себя..вот и разрыв....Она не первая и не последняя...При той законодательной базе ,что есть,кидки были и будут..и это уже зависит от личностных качеств директора ТА..если тварь - то кинет,если нормальный человек,то он никогда не залезет в чужой карман...
Проблема в том,что туристы доверились совету своих подруг....но доверяй,да проверяй..
Для примера - у меня в договоре с туристом,всегда указан номер брони,телефоны оператора,информация как на сайте проверить заявку..т.е. человек через 3 дня может меня легко проверить -забронирована,оплачена ли заявка...вся информация в открытом доступе...
Когда вы едете первый раз -ну как-то немножко контролируйте,что там с вашей бронью...

Это сообщение отредактировал mago2 - 1.11.2013 - 10:32

vera-t

Объясните человеческим языком для нас, обывателей, куда там чего не заводится или как не заводится (заводилка сломалась?)
Ежели все забронировано, чего там еще заводить надо, оплачивай туроператору по срокам - и всего делов то. Или имеется в виду, что забронировано - это еще ничего не значит и как бэ ни о чем, но деньги в оплату приняты и кошелек уже разбух.
Это на каком этапе там денюжку принимают - на этапе формирования у граждан туристического замысла?

Имеется в виду -туристу показали тур,обозначили цену,взяли деньги,но на самом деле тур не бронируют вовсе.А буквально в последний момент ловят "горящий" и бронируют..если отель выбранный стал в стоп,то лепят типа овербукинг, у вас замена отеля..чистый обман на доверии...ловят людей не в теме...ну и крутят как хотят их неосведомлённостью...молодые девочки у нас на выдумки горазды....

mago2
Ясно... Система понятна, навевает из ранее выявленного, хитромудрого: университетская уборщица берет денежку за якобы поступление в вуз, у нее ж связи, поступил кандидат - денежку с чистой совестью в карман, не поступил - возвращает, не получилось, перебили кандидаты с более высокими ставками
Можно вообще ничего не делать, тут чем больше кандидатов сдали денежки - тем больше шансов, что хоть кто-нить да поступит сам.

BoosT
+100500

Да. Периодически еще такие "помогальники" навязываются помочь в получении кредита в любом банке (дали кредит - отлично, не дали - возвращают деньги) или визы в посольстве (причем любой страны).

Сегодня представили в суд дополнение к иску, ходатайство, чтобы сделали запрос туроператору "Пегас" и в страховую кампанию, описали моральный ущерб, скоро она получит копии, посмотрим, что будет говорить в свое оправдание...

Насколько поняли ответ Туроператора, они работают с агенствами по договору свободной оферты, т.е. любая Дюдюкина может назвать себя неким ООО или ЧП и делать заявки на туры...