РЭУ отказывается ремонтировать батарею

в октябре 2006 года работники РЭУ по заявке моих знакомых, делавших ремонт в моей квартире заменили все батареи (радиаторы отопления). Недавно одна из этих батарей начала подтекать из-под пробки. Я вызвал сантехников. Те стали требовать документов о том, что это именно РЭУ устанавливало эти батареи. У меня таких документов нет, но есть свидетели. Сантехники заявили, что такой ремонт не соответвует их квалификации. Они мол 5го разряда, а здесь нужен 7й. (Требуется всего лишь отключить отопление в стояке, открутить пробку, заменить прокладку и/или намотать паклю и снова закрутить пробку). Со свлов сантехников батарея называется "Биметаллическая евробатарея" и они не хотят иметь с ней дела, так как боятся ипортить.

Пришлось связываться с главным инженером. Главный инженер пришла 24 октября, посмотрела батарею и сказала, что мол действительно сантехники не могут такие батареи ремонтировать. Кроме того, она подвергла сомнению факт установки батарей их организацией, сказала, что поднимет архивы и посмотрит была ли заявка. Я не знаю внёс ли диспетчер РЭУ эту заявку два года назад или нет. Дело происходит на Нефтестрое.

Между тем, вермя идёт, батарея течёт. Что делать?

вы звявку то по телефону делали? можно почти на 100% сказать, что в журнале ее нет, сантехники, просто положили себе деньги в карман, возможно поделились с начальством, а официально ничего не проводилось. Вы расплачивались как? В руки сантехникам деньги дали или в кассу РЭУ? Чек есть?
А чтобы впредь не возникало таких ситуаций подавайте заявку письменно в 2-х экземплярах и просите ее зарегистрировать.

Замена батареи сантехниками РЭУ-это нонсенс,такого просто не может быть,ибо за 450 рублей такую операцию ни один уважающий себя специалист гаечного ключа не будет делать......Если вы по совету управленцев РЭУ предложите им рыночные расценки,то они в любое время,в том числе и нерабочее-сделают вам супер пупер...только плати....
Почерк сантехников в данной ситуации чувствуется,т.к. спец.7 разряда,да даже и 5 го,при установке таких батарей,порекомендовал установить краны для перекрытия доступа воды в батарею(для простоты и удобства обслуживания).....
Совет:обратитесь к своему новому депутату...он поможет

Мужики, которые делали ремонт в моей квартире обращались к диспетчеру. Сделал ли диспетчер соответсвующую запись в журнале, они не знают. Батареи устанавливали сантехники, отвечающие непосредственно за наш дом. С ними была достигнута договорённость о сумме 6000.

Но ЧТО СЕЙЧАС ДЕЛАТЬ?

Так как РЭУ в лице трёх сантехников и главного инженера заявил о своём нежелании и неспособности устранить течь. Может имеет смысл обратиться в частную контору? Но отключить стояк на время ремонта имеют право только РЭУвские сантехники.

Узнай у соседей....наверняка ктонить может отключить стояк)))

слив стояка стоит около 4.5к рублей ..
мы ремонтировали стояк заменили две трубы и батареи .. собственно не обращайсь в РЕУ.. к ним обратились только по сливу .. нам это обошлось в 1.4к рублей (так как наш подъезд пристройка к основному дому).. при этом сантехники пришли слили батарею и я никаких разрешений о том что буду делать в квартире не спрашивал у РЕУ так как квартира приватизированная ..

что делать в конкретно этом случае
1. найти сантехника который отремонтирует батарею

2. прийти в реу к которому относится дом написать письменное заявление на оказание платной услуги - слив отопления при этом указать конкретный день когда планируется ремонт .. это завяление должен подписать главный инженер реу и там же в реу вы оплачиваете слив.. после чего вам распечатыва.т договор и акты выполненых работ..

3. в день слива проконтролировать то что батареи действительно слиты, + наличие вашего сантехника в квартире.. гдето примерно около часа сливают дом.. после чего ремонтируется батарея ( главное успеть сделать часов до 2-3 дня чтобы успели отопление обратно запустить).. звонится начальнику участка ( или в реу) о том чтобы пришли и заполнили батареи..

4. все.

Прочтите внимательно то, что я прочитал выше. Они не признают, что это РЭУ устанавливало батарею. + они говорят что у них нет специалтистов могущих иметь дело с таким типом батарей.

Кроме того, главный инженер сказала, что никаких гарантий по качеству они давать не будут.

Уважаемый WEagle, извините я сам невнимательно прочитал ваше сообщение.
Я предполагал что так и надо сделать.

Кстати, сколько может стоить слив стояка однокомнатных квартир пятиэтажной хрущёвки?

Кстати, лет шесть назад я вызывал сантехника для прочистки (ещё старой) батареи. Эта услуга вместе со сливом воды (или просто отключением, я могу неправильно применять термины) была вообще бесплатной. (дал я ему рублей 60 и сантехник был доволен).

Ivan
там не важно однокомнатная или нет .. все зависит от количества теплоузлов в доме непосредствено.. цена как я писал выше в РЕУ-1 около 4.5 тысяч рублей сколько у вас это будет стоить надо узнавать непосредственно в самом реу.. но не думаю что дороже..

по поводу 6 лет назад.. небыло тогда реформы ЖКХ .. тогда были РЕУ у них было по несколько ЖЕК уже в которых трудились работяги сантехники.. а сейчас только РЕУ остались..

ПС: сантехники ккоторые в свое время ремонтировали мне ванную с туалетом сейчас обслуживают отремонтированное тогда когда я вызову их.. вызов если какие то мелочи от 300 рублей примерно.. меня в общем то устраивает я лучше заплачу им чем вызывать буду сантехников РЕУ..

Это сообщение отредактировал WEagle - 28.10.2008 - 00:13

Любой ПЛАТНЫЙ сантехник-это такой же санехник из РЭУ...поэтому они имеют представление,как слить стояк...поэтому обратитесь к таким,узнав номер из газет или объявлений на стенах домов)))

Как я понимаю, проникать в подвал и включать-выключать там отопление имеют только представители организации, отвечающей за этот дом (РЭУ или что то в этом роде).

Цена в 4500 за отключение-включение отопления без ремонта как такового кажется мне (мягко говоря) чрезмерной.

... Может кто то порекомендует к кому именно обратиться из частных сантехников, работающих в районе Нефтестроя? У меня есть знакомый сантехник, который может это сделать бесплатно. Но он никогда не имел дело с "биметаллическими евробатареями" и это меня как то смущает. Может такие батареи действительно имеют какую то особую специфику?

... Сегодня позвонила главный инженер и сказала, что она не нашла документов, что это именно РЭУ устанавливало батареи. Видимо тогда, диспетчер эту заявку не зарегистрировала (чтобы иметь возможность "срубить бабла"). Я, конечно могу подать в суд и доказать что это именно их люди именно отвечавшие за наш дом устанавливали батареи. У меня очень мощная свидетельская база. Но, имеет ли смысл это делать?

6 лет назад жилищный кодекс был другой тогда да РЭУ обслуживало и сантехнику в квартирах, теперь только стояки ... хотя ... вроде как отопление все-равно их ... надо уточнить

именно так

давно уже есть часные организации которые занимаются ремонтом у каждой такой организации свои специалисты по сантехнике и это далеко не обязательно сантехники из РЕУ.. представление как слить стояк они конечно имеют тока не имеют права это делать .. так как за систему отопления в целом отвечает РЕУ.. а вот за то что сменили батареи в квартире несет ответственность жилец (тоесть если протечет труба или батарея которые у меня сменили ремонтировать я буду за свой счет)

цену надо уточнять непосредственно в реу у них есть прайс на все услуги в том числе и на слив отопления..

Это сообщение отредактировал WEagle - 28.10.2008 - 15:22

Окончание эпопеи.

Сегодня пришёл тот самый мой знакомый сантехник и сантехник из РЭУ. Последний отключил отопление, а первый открутил пробку, намотал льняную паклю и закрутил. Вся операция заняла минут 10.

Прямые материальные затраты - 0. Но зато потрачена куча нервов и времени.

Ivan
так и надо было сразу так делать ... у нас народ по инерции зовет сантехников из РЭУ. Я вот тоже их позвал сантехнику менять, правда тоже не официально, расчитывались прям им в руки наликом... ну и как итог сделили не особо хорошо, очень долго и дорого ... больше их звать не буду, нашел мужика, делает хорошо и не дорого ... всю остальную отделку ванны делал он мне.