билайн охренел, или происки вредоносного по

Поздно пить боржоми.
Вы для начала прочитали бы всю тему, а потом писали свои глубокомысленные комменты.

Ой, я и забыла про публикацию на сайте с проститутками объявления с моим номером.
неужели действительно все дело рук одного и того же человека?

мне ведь еще и в личку с завидной периодичностью пишут пакости мелкие

Уважаемая Юлия Борисовна!

Управление Роскомнадзора по Ярославской области (далее – Управление) рассмотрело Ваше обращение от 10.10.2013 с жалобой на действия оператора связи ОАО «ВымпелКом».
С целью рассмотрения обращения Управлением проведена внеплановая документарная проверка в отношении Ярославского филиала ОАО «ВымпелКом» (далее - Оператор).
По результатам проверки, сообщаю:
Между Вами и Оператором заключен договор от 09.03.2003 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием абонентского номера 9610203040 (далее – Договор).
Из документов и объяснений, предоставленных Оператором в рамках проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, установлено, что 15.09.2013 неустановленное лицо, в результате несанкционированных действий с использованием абонентского номера 9206571248, получив доступ к системе IVR Оператора (интерактивная информационно-справочная система, необходимая для автоматизации обработки запросов клиентов), целенаправленно совершало действия по подключению дополнительных услуг от имени пользователя абонентского номера 9610203040.
Полномочия Управления определены Положением Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ярославской области, утвержденным приказом Роскомнадзора от 22 мая 2009 г. №168 (далее – Положение).
В соответствии с Положением, Управлением не уполномочено заниматься розыском «мобильных мошенников».
С целью установления лиц, причастных к вышеуказанным мошенническим действиям и в соответствии с п. 3.1 подписанного соглашения о взаимодействии между Управлением МВД России по Ярославской области и Управлением, все имеющиеся документы и сведения переданы для рассмотрения в отдел «К» Управления МВД России по Ярославской области.
Учитывая сказанное выше, Управление не усматривает в действиях Оператора нарушения обязательных требований и лицензионных условий осуществления деятельности в сфере связи.
Одновременно довожу до Вашего сведения, что денежные средства, списанные с Вашего лицевого счета за действия неустановленных лиц, возвращены Оператором на Ваш лицевой счет 23.09.2013.

То есть, косяк все таки Билайна, что не обеспечили необходимую защиту своих сетей/сервисов?

Билайн ничего не нарушил, а п@здабольство - не нарушение. Никто не несет ответственности за информацию, которую дает. Акуительно

Нет, вообще не при чем.
защитить сети от всего не возможно. А абонентам на сбои можно нести любую фигню, даже в загородной посылать и ничего при этом не нарушать

Спасибо за совет обратиться в ркн! Дело с мертвой точки сдвинулось.

теперь, может, кто подскажет, куда обратиться за привлечением к ответственности Билайн за вранье, которое он мне предоставил в письме в ответ на мою жалобу о запросах с телефона, которые я не совершала?

d0nc0va
В защиту прав потребителей. Они где-то в казармах сидят (Свободы 46)

Спасибо! Уточню

Мне подключили услугу смс-мания
http://yaroslavl.beeline.ru/customers/prod...ils/sms-maniya/

Которая стоит 5руб. в день, я не просил

Но я позвонил для отключения и мне прислали смс, что данная услуга у меня не была активирована.

Не понял что это было

ее рано или поздно включат.
мне так же приходило смс с уведомлением об услуге, доверительного платежа.
Позвонил, спросил какого х..
ответили - вам ничего не подключили, просто смс пришла с рекламой.
на второй вопрос - как пришла смс, если у меня вся рекламам ваша отключена, ответ дать не смогли. составили какую то заявку на том и дело порешили.
через 2 недели услугу опять подключили, но уже по ошибке, как выяснилось после очередного звонка (столько ошибок происходит у них, как они там бедненькие работают, даже жалко их становится...) . больше вроде тьфу тьфу тьфу, рецидивов не было.

d0nc0va
Пришлите мне пожалуйста в личку ваш номер телефона.
С уважением Екатерина Попова, пресс-служба компании.

С 8-й страницы темы:

Подарок на НГ хотите сделать?

d0nc0va
Хочу)