Платить ли за межгород?, Выставленные убойные счета за разговор

Уважаемые форумчане! Поясните, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации.
Моей сестре пришли счета за междугородние телефонные переговоры. За указанное в квитке время никто с ее телефона не говорил. Она обратилась в Ростелеком с просьбой о проверке правильности выставленных счетов. По итогам проверки выяснили, что в рассматриваемый период были междугородние соединения по автоматической системе связи по коду 346 (Сургут) и с абонентом Федеральной сети сотовой подвижной связи по коду 927-233 (ФС СПС Башкортостана). Постороннего подключения к абонентской линии не обнаружили. В те часы, что были зарегистрированы разговоры, дома были либо сама сестра, либо старый дед, который не подходит к телефону, либо собака. Никто из них ни в Сургут, ни в Башкирию не звонил – да просто и некому туда звонить. Выставленные счета необходимо оплачивать. Сестра в панике – выставленная сумма больше ее зарплаты. Что делать? Заранее спасибо за ответы.

Бегом в РОВД писать заявление, никаких счетов не оплачивать. Заведут уголовное дело, проверят как это могло произойти. Так ведь и всем нам могут выставить счета за звонки, например в Африку, а потом скажут, что вы были дома и звонили. Только расследование поможет, а судебный акт освободит от оплаты, иначе в суд подадут на вас и телефон отключат. У вас нет выхода, как только уголовное расследование.

Простите за бестолковость, а в каком виде писать заявление? Просто своими словами описать ситуацию?

Подскажут. Вообще-то, заявление пишется в произвольной форме с приложением документов (если таковые имеются), в Вашем случае это счет, только прилагайте копию, оригинал обязательно должен находится у вас.

Форумчане, прошу прощения за возобновление столь древней темы. Тема получила продолжение.
Заявление написали. Понесли в РОВД. Там его принимать не захотели, сказали - обращайтесь в МВД, там у них специальный отдел есть по расследованию подобных случаев. Обратились, они говорят, а чем же ваш участковый занимается? Идите к нему. Пошли. Он тоже не захотел принимать заявление и сестру мягко отфутболил, предупредив, что она ничего не докажет.
Кроме того, было написано письмо на имя начальника телефонного узла с просьбой узнать, есть ли записи тел.разговоров или какие-либо другие сведения за прошлый август. То же ответили - не занимаемся мы этим.
Я ничего не придумала лучше, как записать сестру на прием к прокурору округа, пусть хоть подскажет, кому нести заявление, а то нашего заявления все бегут, как черт от ладана.
Правильно ли я сделала?

В РОВД не имели права не принимать у Вас заявления.

Harbo
всё верно, за одним исключением: надо было участковому сказать о том, что вы идёте в Отдел Собственной безопасности писать кляузу о неприёме заявления. Заявление тут же приняли бы