Строителей 1, "Веселый дом"

Здравствуйте форумчане! Хочу рассказать свою "веселую" историю которая приключилась с нашей семьей... Все началось когда мы приехали из гостей 28.07.13 примерно в 20.00 из канализационной трубы в туалете резко хлынула вода и горячая и холодная, на руках с маленьким ребенком все это дело стали убирать ( тазы, ведра, ванна уже целая стала через 15 мин) вода не останавливалась и я в срочном порядке позвонила в аварийную службу, приехали они через час ссылаясь на загруженность, все это время из квартиры мы выливали воду с продуктами жизнедеятельности человека и тд Запах в квартире стоял ужасный ребенка ночью пришлось на такси увозить к бабушке. Аварийная служба состояла из 2х человек (по всей видимости новеньких) они сказали что какие то соседи вверху спустили что то не хорошее и большое в унитаз, поэтому у нас все так течет. Устранить проблему они не могут тк нужно вызывать бригаду которая работает только в дневную смену. Я была в шоке, вода не переставала течь, хотя нас заверили что закрыли стояк. Вода была уже и в прихожей и на кухне и выливалась в подъезд. Валились строй материалы, опилки и все не очень приятное ( не стану вдаваться в подробности) Я вызвала аварийную службу еще раз, бригада приехала на сей раз быстро, достали шланг и с подвала стали прочищать, усилия 2х часовой работы остались без успешной, вода со всеми продуктами жизнедеятельности не переставала течь..... все это пришлось выливать с балкона... Это был страшный сон.... У нас в доме 11 этажей и кто мог сделать такое....иголка в стоге сена.... На данный момент 29.07.13 мы находимся без воды, в грязной в зловонной запахом квартире, работы ведутся до сих пор уже приехала 4 тая бригада..... Прошу у Вас совета как нам можно вычислить этого человека и какие действия должны быть...???

жесть...

А этажом выше и далее никто даже не понял, что что-то произошло. Довольно типичная история из нашей действительности.

Отсекающие вентели на стояке не держат? А почему не перекрыли весь дом?

Если ситуация разовая, то всяко бывает, а если система, то нужно вычислять.

так идите в управляющую компанию, пусть ведут комиссию, которая оценивает масштабы и виновных. как я понял, что не только вы залиты.

где-то похожее я читал в инете- в новом доме все делают ремонт. в одной квартире захотели перенести канализационный стояк! в сторону. поставили заглушку на стояке, а сверху никого не предупредили. верхняя квартира была залита нечистотами, которые фонтанировали из унитаза