Что делать, если на заявления не отвечает, Прокуратура, Жил.инспекция?

Kvakin

Как можно пиарить балаболку, который сам боится что-то сделать? Ну ты, великий юрист на гос. зарплате, убери сначала пару прокуроров, привлеки к уголовной ответственности хоть один крупный управдом, а потом учи. Учителей много, а делать для людей- некому. Он конечно лучше Алексеева, внушающего, что все кроме него- безмоглые. Но немногим лучше-то.

Это сообщение отредактировал ох ты - 23.07.2013 - 17:38

Каддафи

Игнорируют проблему. Эту: http://yarportal.ru/topic483761.html По другой теме, отправленной позднее, прокурорские хоть какую-то отписку прислали.

Это сообщение отредактировал ох ты - 23.07.2013 - 17:43

как-то дядя сосед (главный .... города) , у которого родственники в жилинспекции (что на углу Октября и Республиканской) работают, написал в жилинспекцию кляузу, что у нас перепланировка. Они примчались к нам тут же.
дядя не знал что у нас все узаконено
Я тоже написала на дядю кляузу туда же, что у него перепланировка (предварительно проверили, узаконивалась ли данная). Подождала 40 дней. Ответа не пришло. Пришла в инспекцию. Мне ответили, что ответ мне послали, запись об этом есть в их журнале. Журнал не показали, сказали, что необходимо мне записаться на прием к директору (или не помню как у них там главный называется) и он мне все покажет и расскажет. Вместо этого я написала им заявление, что б выслали мне копию, т.к. оригинал я не получала. Когда я снова пришла туда же, мне сказали, что копию мне тоже выслали (это типа почта виновата). Еще объяснили, что писать больше не нужно, тк дядя типа уже привлечен к ответственности, лучше записаться на личный прием к их начальнику.
Вот как то так)) Я поржала, конечно. Продолжать заниматься этой ерундой не стала, т.к. дел много было других на тот момент, да и прибыли с нее никакой.

Повторяю еще раз. По каждому поступившему к нам заявлению ответ дается. Если Вы считаете пост на форуме заявлением в инспекцию, то Вы сильно заблуждаетесь. Читайте 59-ФЗ. Если Вы направили к нам заявление и мы получили его более 30 дней назад, то ответ Вам уже направлен (Вы же трусите написать мне в личку свои данные, чтобы я дал Вам конкретную информацию о номере и дате ответа, направленного нами в Ваш адрес ). Пока Вы не дадите конкретной информации, более конкретного ответа я Вам представить не смогу. Факт в том, что по каждому обращению мы ответ направляем. А Ваши голословные утверждения и боязнь представить данные для получения не менее исчерпывающего ответа на вопрос о дате направления Вам письма свидетельствуют лишь об одном: Вы, вероятнее всего, искажаете действительность в своих постах.

И еще, воздержитесь, пожалуйста, от хамства. Лично я Вас ничем не обижал. Если общение в таком тоне продлится, то Вам, видимо, в очередной раз придется регистрировать новый ник. Не надоело еще? Или Ваш словарный запас столь беден, что Вы можете разговаривать только с использованием нецензурной лексики?

Уважаемая klik, журнал Вам и не смогли бы показать, поскольку он представляет собой электронную базу данных. Мы не ведем журнал исходящей корреспонденции на бумаге, что с имеющимся у нас объемом документооборота вполне логично. При этом та же база содержит необходимые механизмы контроля, позволяющие отследить движение документа внутри инспекции, а также сроки рассмотрения обращения и отправки ответа. Соответственно, я имею полное основание утверждать, что ответы по всем заявлениям направляются своевременно согласно требованиям 59-ФЗ. Что касается непосредственно Вашего случая, то, вероятнее всего, действительно сбой на почте. Если Вы напишете мне в личку Ваш адрес, то попробуем Вам направить копию ответа в 3-й раз Что касается самого нарушения, то, как я понимаю, все мероприятия инспекцией проведены, нарушитель привлечен к административной ответственности. Контроль за приведением перепланированного помещения в первоначальное состояние, увы, уже не относится к нашей сфере (таков закон) и осуществляется органом местного самоуправления. Так что о текущем состоянии дел Вы сможете узнать уже в территориальной администрации.

klik

На другие заявления мне отвечают, что, якобы ответ отправлен, но нужно приехать его получить.

Зачем идиотам интернет? Если бы хотели, могли бы на мыло, указанное в заявлении, ответить.

Я Вам ответил в личку. Поскольку есть несколько заявителей с аналогичной фамилией и инициалами, то необходима дополнительная информация. Если не сложно, представьте ее, пожалуйста.

А насчет Вашего беспросветного хамства: вынужден нажать на "репорт". Я Вас предупредил. С людьми в подобном тоне разговаривать не следует.

Уважаемый ох ты. Если я правильно понял, кто Вы, то Ваше обращение поступило в инспекцию и было зарегистрировано 27.05.2013. Ответ на обращение был подписан 04.06.2013 и направлен в адрес, указанный в Вашем заявлении, обычным почтовым отправлением 05.06.2013. Нарушение требований 59-ФЗ отсутствует. Период рассмотрения Вашего заявления составил 8 календарных дней. Если Вы не получили ответ, то можете получить у нас его копию в соответствии с требованиями административного регламента (можете посмотреть на сайте).

На будущее, лучше воздерживаться от голословных обвинений и попытаться все выяснить цивилизованным образом.

Fantom Rider

Ух ты! Какие-то злые враги чистят мой почтовый ящик? Но избирательно так чистят. Потому что умные. От ФАС письма доходят. А от Роспотребнадзора, бывает, что через полгода. Но даже их не прут. А от жилинспекции не идуть. Наверное, "злая гэбня", да? Ибо, кому же ещё?

Это сообщение отредактировал ох ты - 23.07.2013 - 18:58

Самое веселое состоит в том, что никакой правильный документооброт не имеет никакого отнощения к проблемам водопровода, канализации и т.д.

ох ты, это уж Вам виднее, кто что делает с Вашим почтовым ящиком. Ответ в Ваш адрес направлялся в указанную мной дату. Это достоверная информация, подтвержденная не только нашей базой данных.

На электронные адреса мы ответы не направляем в целях обеспечения исполнения требований законодательства о защите персональных данных. Причем речь здесь идет как о степени защищенности канала связи, так и о том, что e-mail идентифицировать с реальным человеком и его адресом невозможно. В нашей практике бывают случаи, когда с одного e-mail приходят письма от 10 и более заявителей. Соответственно, информацию мы направляем на адрес, указанный в письме, обычной почтой. Проверьте правильность написания адреса (мне Вы его отказались назвать). Возможно, Вы не получили письмо из-за допущенной Вами ошибки при написании адреса (во всяком случае, мы отправили письмо по тому, который указан в заявлении).

Izumov, ну, топикстартер и заявил тему, касающуюся только сроков отправления ответов. А обсуждения по существу конкретных проблем в соседних ветках аккумулируются, видимо. А в целом согласен с Вами, документооборот и проблемы водоснабжения - вещи, несомненно, разные

Первое, вновь вынужден нажать на "репорт". Если хамство с Вашей соторны не прекратится, вынужден буду прекратить с Вами общение.

Второе. Насчет e-mail я ответил Вам в предыдущем своем посте. Не имеет значения, есть ли Ваше "мыло" в базе сайта "РосЖКХ". В данном случае имеет значение соблюдение требований законодательства о защите персональных данных. Почитайте на досуге, может и появится у Вас понимание.

Если на все свои заявления Вы не получаете ответ, проверьте правильность написания почтового адреса. Вероятно, Вы допустили там ошибку, поскольку мы направляем ответы именно на тот адрес, который указан в заявлении. Ну а насчет решения и нерешения проблем я Вам уже отвечал в соседней ветке (там Вы еще именовали себя "прокоп" )

Fantom Rider

конечно, конечно я вам верю

Не стоит беспокоится. Было это давно- лет 5, а то и более назад. Мы уж давно и квартиру ту продали и соседа поменяли.

их (письма) еще и на почте воруют