Ярославль


Страницы: (689) « Первая ... 94 95 [96] 97 98 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Центр выдачи заказов "ШОКОладный", Республиканская, 8Б

ЦВ ШОКОладный
Дата 28.06.2013 - 16:33
Цитировать сообщение




ЦВ ШОКОладный
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 151
Пользователь №: 188475
Регистрация: 20.12.2015 - 14:56





ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЦЕНТР ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

* * * "ШОКОладный" * * *


ГРАФИК РАБОТЫ:
ПОНЕДЕЛЬНИК-ПЯТНИЦА 11.00 - 19.00
СУББОТА 11.00 - 16.00
ВОСКРЕСЕНЬЕ ВЫХОДНОЙ
БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД

Ждём Вас по новому адресу: ул. Республиканская, д. 8Б.
В 3-ех минутах ходьбы от остановки общественного транспорта и от прежнего местонахождения.

Режим работы:
Понедельник-пятница: 11.00-19.00
Суббота: 11.00-16.00
Воскресенье: выходной.
Стоимость прямой передачи 30 рублей, наличными.


user posted imageuser posted imageuser posted imageuser posted image



►УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПО СРОЧНЫМ ВОПРОСАМ ПИШИТЕ МНЕ В ВК, ПРОФИЛЬ СЮДА ВЫКЛАДЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ, ГРУППА В ВК НАЗЫВАЕТСЯ Шоколадный Центр выдачи

Номер телефона Центра Выдачи: +7 920-122-53-05
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ЗВОНИТЬ ТОЛЬКО ПО ВАЖНЫМ ВОПРОСАМ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ТЕЛЕФОН БУДЕТ ОТКЛЮЧЕН НАВСЕГДА!!! НЕ ЛЕНИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА САМОСТОЯТЕЛЬНО СМОТРЕТЬ РАСПИСАНИЕ, А НЕ СПРАШИВАТЬ ЭТО У СОТРУДНИКА ЦВ. НА ВОПРОС А ПРИВЕЗЛИ ЛИ МНЕ ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ОТВЕЧАЕМ!

►Стоимость услуг ЦВ Шоколадный за выдачу заказов Участникам Закупок:

♦Обычный заказ - 30 руб. (за один заказ от одного ОРГа).
♦Крупногабаритный заказ - от 40 рублей.
♦Очень большой объем/очень тяжелый заказ от 60 руб.
♦Заказ из холодильника 40 рублей.



►ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ:

♦ Все товары из ЦВ выдаются при наличии информации:
- Ник организатора
- Название закупки
- Ник получателя/заказчика
- Кодовое слово или кодовое число если есть.
- Если заказ привезен из другого ЦВ, то откуда передан заказ.

!!!Пожалуйста, присылая мужей, подруг, бабушек и т.д. напишите им на бумажке или отправьте SMS-сообщение с данной информацией!!!

♦ Выдача товаров происходит в порядке живой очереди.

♦ ЦВ не отвечает за содержимое передаваемых пакетов, за качество и состояние товаров, за качество упаковки. ЦВ передает пакеты в том виде, в котором они получены от организаторов. Все вопросы, связанные с получаемыми товарами решаются исключительно с организатором и вне помещения ЦВ.

♦ На территории ЦВ запрещается распаковывать пакеты, решать спорные вопросы с организаторами, мусорить. Запрещается провоцировать конфликты, кричать, угрожать, оскорбл@ть сотрудников ЦВ и других людей находящихся в ЦВ.

♦ Уважаемые Участники, обращаем Ваше внимание, что вы так же можете передавать вещи (как новые, так и б.у) другому лицу через наш Центр выдачи. Оплата взимается с получателя по обычным тарифам ЦВ.

♦ Предлагаем Вам наши услуги в помощи продажи не подошедших вещей, разместив их в альбоме пристроя нашей группы "Центр выдачи "ШОКОладный" г. Ярославль" в Контакте. Администрация форума запретила выкладывать нам ссылку на другую соц сеть, поэтому кто не найдет самостоятельно, пишите, дадим ссылку на альбом пристроя!

►Условия хранения.

♦ Заказы хранятся без дополнительной оплаты 1 месяц, далее на усмотрение сотрудника, может быть взята доп. оплата за длительное хранение от 30-100 рублей (в зависимости от срока хранения)
Заказы которые хранятся более 4 месяцев, считаются невостребованными и могут быть изъяты и отправлены многодетным семьям.

♦Ответственность сторон в случае утраты/потери/пропажи заказа :
- Если заказы приняты по списку (по никам/фамилиям) ответственность лежит на ЦВ.
- В случае, если заказы переданы в ЦВ без приема, а по пересчету только по количеству, то ответственность лежит на организаторе.

►Условия работы с Организаторами.

♦ Мы работаем с организаторами из социальных сетей!!!
♦ Организатор обязан предоставить список участников (рукописный, либо печатный), чьи заказы передает в ЦВ в 2-х экземплярах. (один для ЦВ, второй для себя)
♦ Прием заказов будет осуществляться строго по списку (по никам). С обязательной фиксацией (под роспись).
♦ Все заказы должны быть аккуратно упакованы в пакеты, хорошо завязаны и "четко-читаемо" подписаны rolleyes.gif ЧЕТКО-ЧИТАЕМО ПОДПИСАНЫ!!! - обращаем ваше внимание!
♦ Прием заказов от Организаторов принимается вне очереди.
♦ Организаторы сдают заказы для передачи участникам БЕСПЛАТНО!!!

►ДВИЖЕНИЕ ЗАКАЗОВ МЕЖДУ ЦВ:


Передали Ваш заказ или нет, уточняйте пожалуйста в ЦВ, который забирает заказ от нас.

♦ЦЕНТР ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ "ПОБЕДА-БРАГИНО"
ул. Труфанова, 28а
Передача заказов каждую среду, окончательная стоимость при получении обычного заказа будет составлять 30+30=60 руб.
Для передачи вашего заказа из ЦВ "ШОКОЛАДНЫЙ"в ЦВ"ПОБЕДА"заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи вашего заказа из ЦВ "ПОБЕДА" в ЦВ "ШОКОЛАДНЫЙ" заполняем формуЗДЕСЬ

♦ЦВ ОПТИМА В Брагино. ул. Панина 12 ТЦ « OPTIMA» 2 этаж магазин стройматериалов "Артель"
Передачи в понедельник и четверг. Стоимость 30+30=60 руб.
Для передачи заказа из Шоколадного в Оптиму, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Оптимы в Шоколадный заполняем форму или отнесите в Оптиму,с пометкой в Шоколадный.ЗДЕСЬ


♦ЦВ на проспекте Толбухина, 9 БУ_СКЛАД. Компьютеры, офисная техника.
Заказы будут забирать по средам.Стоимость 30+30=60 руб.
Группа:
https://vk.com/busklad
Для передачи заказа в магазин #БУ_СКЛАД заполните форму или при сдаче сделайте пометку на пакете:ЗДЕСЬ
Чтобы передать заказ в Шоколадный, просто отнесите его, подписанным для кого , от кого, с пометкой в Шоко.

♦ЦВ Фантазеры Пятерка, ул. Чкалова, 62
Передача по средам, стоимость передачи 30+30=60 руб
Для передачи заказ из Шоколадного в Фантазеры, заполните форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Фантазеров в Шоколадный подпишите заказ для Шоко, и предупредите сотрудника ЦВ

♦РЕЗИНОТЕХНИКА- ул. Спартаковская д. 5
Вход где автозапчасти, детский отдел! (рядом вход в магнит),
Часы работы с 10.00-19.00
Передачи по пятницам.
Стоимость передачи 30+30=60 руб.
Для передачи вашего заказа из ЦВ "ШОКОЛАДНЫЙ" заполняем форму
ЗДЕСЬ

♦ЦВ Атмосфера Заволга, ПР-Т МАШИНОСТОИТЕЛЕЙ Д.9 ,ТРЦ АВРОРА 2 ЭТАЖ СПРАВА ОТ ЛИФТА НАПРОТИВ ДНС!
Забирают Ваши заказы из ЦВ Шоколадного каждый понедельник и четверг.
Стоимость 30+30=60 руб.
Для передачи заказа из Шоколадного в Атмосферу, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Атмосферы в Шоколадный заполняем форму или отнесите в Атмосферу, с пометкой в ШоколадныйЗДЕСЬ

♦ЦВ Дружба-Заволга, ТЦ Ривьера, пр-т Машиностроителей 13а, 3 этаж
ЦВ Дружба забирает заказы по вторникам и пятницам.
Стоимость 30+30=60 руб.
Для передачи заказа из Шоколадного в Дружбу, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Дружбы в Шоколадный заполняем форму, или отнесите в Дружбу, с пометкой В Шоколадный ЗДЕСЬ

♦Центр выдачи "ОЛЬГА"
ул. Клубная д.4 (Средний посёлок)
Забирают заказы по средам.
Стоимость 30+30=60 руб.
Чтобы передать в Шоколадный, просто отнесите в Ольгу сделайте пометку на пакете в Шоколадный.
Для передачи заполняем форму:
ЗДЕСЬ

♦ЦВ АКВАРЕЛЬ, пр-т Фрунзе, 45. Вход с правого торца здания ТЦ "Уют" модуль 9!!!!
Забирают заказы по вторникам и пятницам.
Стоимость 25+30=55 рублей.
Для передачи заказов из Шоколадного в Акварель заполните форму:
ЗДЕСЬ
Для передачи заказов из Акварель в Шоколадный заполните форму: ЗДЕСЬ

♦ЦВ БЕМБИ, ул. Ньютона, 38 вход через магазин ГНОМ.
Движение между ЦВ по вторникам и пятницам
Стоимость 30+30=60 руб.
Чтобы передать в Шоколадный, просто отнесите в Бемби и сделайте пометку на пакете в Шоколадный.
Для передачи заказ из Шоколадного в Бемби заполняем форму
ЗДЕСЬ

♦КАПЕЛЬКА РОСЫ (ДЯДЬКОВО),пр-т Фрунзе 45.М-н Капелька росы, здание ТЦ Пятерочка, вход в цокольный этаж.
Забирают заказы по вторникам и пятницам.
Стоимость 30+30=60 руб.
Для передачи заказа из Шоколадного в Капельку Росы, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказ из Капельки Росы в Шоко, заполняем форму или отнесите заказ с пометкой в Шоколадный.ЗДЕСЬ

♦ЦВ Вдохновение-Перекоп
Ул 8 марта д. 1 корпус 2. тел.: +7 (905) 134-57-49, часы работы пн-пят 10.00-19.00, сб, вс 10.00-16.00
Передача заказов каждую среду и субботу. Стоимость 30+30=60 руб.
Чтобы передать в Шоколадный, просто отнесите во Вдохновение и сделайте пометку на пакете в Шоколадный.
Для передачи заказа из Шоколадного во Вдохновение заполняем форму
ЗДЕСЬ

♦ЦВ Мария, ул. Рыкачева, 15
Забирает заказы по понедельникам и четвергам. Стоимость при получении 30+30=60 руб.
Для передачи заказа из Шоколадного в Марию заполняем форму тут
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Марии в Шоколадный подпишите заказ для Шоколадного и отдайте сотруднику ЦВ

♦ЦВ СУНДУЧОК - г. Рыбинск, торговый центр "Гостиный двор", домик №12 (рядом с домиком "Lego")
пн-пт 12.00-19.00 (обед 15.00-16.00)
сб. 12.00-18.00 (обед 15.00-16.00).
8 980 663 65 63 Татьяна и Яна
Забирают и привозят заказы по вторникам!!! Окончательная стоимость при получении обычного заказа будет составлять 90 рублей (60 +30).
Для передачи заказа из Шоколадного в Сундучок, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи заказа из Сундучка в Шоколадный, заполняем форму ЗДЕСЬ

♦Тутаев, ЦВ Садовник, пр.50 -летия Победы 7а
Забирают заказы по вторникам, стоимость 40+30=70 рублей
Движение осуществляется в оба направления.
Для передачи заказов из Шоколадного в Тутаев, заполняем форму
ЗДЕСЬ
Для передачи из Садовника в Шоко подпишите на заказе при сдаче , что заказ в Шоколадный.

♦ЦВ Фантазеры г. Ростов
г. Ростов, ул. Революции, д. 15.
Часы работы: с 10-00 до 19-00 без обеда и выходных.
Телефон: 919-945
Заказы забирают по пятницам, отвозят в Ростов в субботу. Стоимость 40+30=70 рублей.
Для передачи из Шоко в Фантазеры Ростов, заполните форму:
ЗДЕСЬ
Передачи работают в оба направления.

♦г. Данилов
Балатон - г. Данилов
м-н "Дунай" пл. Советская д. 6
Стоимость выдачи заказа 75 руб (30+45).
Обмен заказами по четвергам!
Для перемещения заказа заполните форму или сделайте пометку на заказе.
Забрать заказ из ЦВ Шоколадный
ЗДЕСЬ
Для передачи в Шоко из Данилова на заказе при сдаче оставляйте пометку.

♦г. Переславль
Центр выдачи заказов ФРЕШ г. Переславль-Залесский
ул.Строителей, 41 (в магазине Дикси, справа от канцтоваров)
пн-пт: 10-19
сб-вс: 10-17
Стоимость 30+45= 75 рублей.
Забор заказов каждую неделю по пятницам.
Для передачи заказа, пишем организатору или нам.


♦ ЦВ Кактус г. Углич, Адрес: микрорайон Солнечный, 12
НОМЕР ТЕЛЕФОНА для получения, Мария 89806550925
Стоимость передачи 85+30 = 115 рублей.
Передачи по четвергам.
Группа ЦВ https://vk.com/cvkaktus.uglich
Для того, чтобы Вам передали посылку в ЦВ Кактус г. Углич, необходимо, чтобы продавец при сдаче заказа сказал об этом.


♦г. Кострома
ЦВ МиД - гор.Кострома ,микрорайон Давыдовский-3, дом 28, +7 (960) 740-10-40
Передача 1 раз в две/три недели по пятницам, по мере поступления заказов, звоним курьеру когда набралось 10 и более заказов.
стоимость 60+30= 90 (!!!!! 90 рублей оплачиваем в Шоколадном, в момент передачи заказ!!!) + в МИД оплата за выдачу получателем по тарифам данного ЦВ ( 15-20 рублей)
Для передачи заказа, пишем организатору или нам.


♦п. Некрасовское
Передача заказов чаще всего раз в две недели, иногда чаще. Стоимость 30+30=60
Забирать в магазине МИР САДОВОДА-76!(БЫВШАЯ ЕВГЕНИЯ)
Для передачи заказа, заполните форму
ЗДЕСЬ

♦г. Любим
г. Любим
Передача 1 раз в две недели, стоимость 80 руб (30+50 )
О том, как получить заказ в Любиме связывайтесь с Мариной https://vk.com/mama_sun76

♦ Передача пристроя от УЗ к УЗ проданного по средствам ЯП приравнивается к выдаче заказа и равна 30 рубл@м


Это сообщение отредактировал ЦВ ШОКОладный - 8.12.2022 - 16:26
PM
Top
Маруся.К
Дата 19.12.2013 - 23:24
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1758
Пользователь №: 48162
Регистрация: 2.03.2010 - 13:24





Цитата (Маруся.К @ 19.12.2013 - 14:18)
Передач не будет и в успешный ??

Так и не получила ответ на мой вопрос.


Можно в первом посте написать, что с другими центрами выдачи на данный момент не работаете. А то правила прописаны , а не выполняете.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Кисяка
Дата 19.12.2013 - 23:34
Цитировать сообщение




Волшебная... на всю голову
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1299
Пользователь №: 61579
Регистрация: 16.11.2010 - 16:35





Цитата (Дени @ 28.06.2013 - 17:33)
ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗОВ В ДРУГИЕ ЦВ ПОКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ !!!

из 1 поста
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MashaP
Дата 20.12.2013 - 05:27
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 759
Пользователь №: 107203
Регистрация: 6.06.2012 - 19:08





Вы бы хоть в личку написали что-ли не будете забирать в успешный, в итоге вас прождала лишнюю неделю, сейчас штрафы....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Елизавета Александровна
Дата 20.12.2013 - 08:54
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 500
Пользователь №: 138237
Регистрация: 25.06.2013 - 08:44





заполнила форму,забрать из успешного
PM
Top
Дени
Дата 20.12.2013 - 10:30
Цитировать сообщение




Самые любимые зовут меня - Мама -
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8288
Пользователь №: 76366
Регистрация: 12.06.2011 - 12:30





Zanna
Цитата

Цитата (Дени @ 19.12.2013 - 14:51)
Zanna
Цитата
Здравстуйте, подскажите пожалуйста мне орг. Kontra закупка"модный остров" не передавала платье? Ни как не могу его найти?

ДД! Нет,Kontra мне не возит..

Мне должны были передать через Соблазн, посмотрите пожалуйста, сказали в списке от 10 ноября была.

10.11.13г. передач в "Соблазн"/из "Соблазна" не было. Были 06.11 и 19.11 - для кого приезжали заказы в эти числа можно посмотреть в первом посте темы. Вашего заказа не передавали.Бумажные списки от Светы из "Соблазна" можно увидеть в "Шоколадном".

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Дени
Дата 20.12.2013 - 10:52
Цитировать сообщение




Самые любимые зовут меня - Мама -
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8288
Пользователь №: 76366
Регистрация: 12.06.2011 - 12:30





Маруся.К
Цитата
Можно в первом посте написать, что с другими центрами выдачи на данный момент не работаете. А то правила прописаны , а не выполняете.

В ПЕРВОМ ПОСТЕ ПРОПИСАНО:
Цитата
ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗОВ В ДРУГИЕ ЦВ ПОКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ !!!


В последнее время и в теме постоянно прописываю,что у меня сломана машина,очень серьёзная травма у сына и поток народа в "Шоколадном",что сейчас нет ни возможности,ни времени на поездки в другие ЦВ.
Как ещё?...


Кисяка
Цитата

Цитата (Дени @ 28.06.2013 - 17:33)
Цитата
ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗОВ В ДРУГИЕ ЦВ ПОКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ !!!

из 1 поста

Спасибо! smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Дени
Дата 20.12.2013 - 10:54
Цитировать сообщение




Самые любимые зовут меня - Мама -
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8288
Пользователь №: 76366
Регистрация: 12.06.2011 - 12:30





УВАЖАЕМЫЕ УЗ !!! Формы на передачи/забор заказов из других ЦВ не заполняем ! Поездок пока не будет!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
марусясвет
Дата 20.12.2013 - 11:34
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3926
Пользователь №: 81107
Регистрация: 23.08.2011 - 19:36





Дени
я маму попрошу она зайдет на след. неделе,ей список с заказами дам.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Дени
Дата 20.12.2013 - 11:41
Цитировать сообщение




Самые любимые зовут меня - Мама -
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8288
Пользователь №: 76366
Регистрация: 12.06.2011 - 12:30





марусясвет
Цитата
Дени
я маму попрошу она зайдет на след. неделе,ей список с заказами дам.

Хорошо smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Милашечка
Дата 20.12.2013 - 12:28
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3711
Пользователь №: 45803
Регистрация: 13.01.2010 - 13:34





Добрый день! Подскажите пожалуйста, как часто передаете в Успешный? И когда следующая передача будет? Спасибо)))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Милашечка
Дата 20.12.2013 - 12:32
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3711
Пользователь №: 45803
Регистрация: 13.01.2010 - 13:34





Уже увидела, что не возите.... Подскажите тогда, как планируете работать на следующей неделе? Без изменений? А особнно интересует 30-е число. ))))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ирина666
Дата 20.12.2013 - 17:56
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3061
Пользователь №: 84164
Регистрация: 27.09.2011 - 21:41





отмените пожалуйста мою форму на то, чтобы забрать мой заказ из соблазна.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
иртри-на
Дата 21.12.2013 - 14:32
Цитировать сообщение




мамо4ка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2902
Пользователь №: 70823
Регистрация: 27.03.2011 - 14:04





Лена. привет. Сегодня муж приезжал- ты ему заказы по смс собирала. Одну закупочку от NAZ ANA или пропустила, или не нашла ? Одну часть положила от нее, а вторую от 12.12? Очень ее ждала. Ответь пож!!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Дени
Дата 21.12.2013 - 14:55
Цитировать сообщение




Самые любимые зовут меня - Мама -
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8288
Пользователь №: 76366
Регистрация: 12.06.2011 - 12:30





иртри-на
Цитата
Лена. привет. Сегодня муж приезжал- ты ему заказы по смс собирала. Одну закупочку от NAZ ANA или пропустила, или не нашла ? Одну часть положила от нее, а вторую от 12.12? Очень ее ждала. Ответь пож!!

Есть ) Я прочитала,видимо,от NAZ ANA выдала пакет,а что 2 закупки там и внимания не обратила )
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
иртри-на
Дата 21.12.2013 - 15:12
Цитировать сообщение




мамо4ка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2902
Пользователь №: 70823
Регистрация: 27.03.2011 - 14:04





Лена, там под каждую закупку от нее свое кодовое слово было написано и дата передачи...че теперь делать- не знаю..за 2 книжками дорого сказал ехать..бензину много идет..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (689) « Первая ... 94 95 [96] 97 98 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0519 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru