Автофирма "Светлана", Гениальность не знает границ!

А в Ярладу то к кому отправлять,все слесаря от туда уже давно в Светлане работают..

Ну предзаказ я оставляю вам (дилеру), завод насколько я знаю не работает на заказ, и период ожидания может быть и 3 месяца? какая сумма предзаказа? не когда не думала, что купить наш автопром-это такая проблема...

По сути правильно сказал.
Полбанки ВД-шки это объёб.
Так и весь автобизнес начиная от ара-сервисов "вах дарагой мамой клянус" до "супер-пупер" диллеров держится в той или иной степени на объебе клиентов.

Ну давайте отзовемся.
В общем ничего сверхъестественного. Машину приняли, помыли, ну как помыли... Грязь сбили. Правда я и приехал на чистой. Практически. Ну то есть если вы надеетесь в рамках ТО на нормальную мойку - нет. Шарахнут из сверху и тряпочкой не протрут. По крайней мере моя в ремзону заехала так.
В ремзоне можно присутсвовать. Никто не запретит, но прямым текстом скажут что если на вас что-то упадет/отлетит/брызнет - это только ваши проблемы. Намекнут про телевизер. В фойе есть телек, на который транслируется все, что присходит в ремзоне. Причем камера смотрит от въезда и разглядеть что-то на подъемниках дальше от самого крайнего к воротам не выйдет. Ну машину видно, видно что кто-то там ходит. Не более. Если день солнечный, то прямо в телек шабашит солнце, и после попытки минут 15 там что-то поразглядывать начинают болеть глаза. Ну и диванчики в фойе низкие, телек высоко, шея тоже затечет. Если у вас остеохондроз - не рекомендую. Короче просидел я минут 15 и настрадавшись пошел смотреть вживую.
Слесарь, который обслуживал мою машину, был не сильно рад моему присутсвию. В принципе понять его можно. Кому понравится работать когда у тебя за спиной стоит кто-то и молча тебя разглядывает... По ходу я не один такой настырный. В принципе это не помешало человеку вежливо ответить на пару моих вопросов. Но не более. На соседнем подъемнике слесарь во всю что-то рассказывал дедушке, чью машину делал. Наверное по жизни человек общительный. Т.е. реакция строго индивидуальная, и не ждите что слесаря будут вам петь и плясать. Это работа мастера, к которому вас случись чего и отправят.
Слесарь ровно по мурзилке проделал все что должен (что надо проверить -проверил, что поменять - поменял). А забыл. Перед слесарем машину гоняют на стенде (тормоза/подвеска), проверяет мозги на ошибки электрик.
Ну учитывая что машина у меня почти новая - ничего существенного не делалось, все строго в рамках мурзилки.
По поводу обращений вне ТО:
Закисший Регулятор температуры печки - что-то смазали, что-то отрегулировали. Пока крутится. Посмотрим как дальше.
Рыжик под капотом и облезающий антигравий по порогам. Мастер по гарантии сфотографировал и дескать будет общаться с Автовазом - гарантия или нет. По мне так тут все ясно - антигравий не должен облезать за 9 с половиной тыр пробега. Ну вот никак. Рыжик в подкапотном пространстве где его ничего не трет и не шаркает - явно заводской дефект покраски. В принципе обещались со мной связаться и сказать что там нарешал Автоваз. Каким образом, в какие сроки свяжутся - тут тишина. Ждите мол. Ну подожду пару недель потом начну звонить. Надеюсь у гарантийщиков в случае отказа хватит ума оформить его письменно и не придется к ним с этим приставать.
По деньгам и стоимостям. Стоимость работ - 3500. С мелочью там. За 3500 сменили масло, прошприцевали карданы, убрали люфт в переднем ступичном, прыснули вдшки в замки, смазали петли. Подергали подвеску, отрегулировали ручник. Ну на стенде прогнали. Это из существенного. Дорого? В принципе не та сумма чтобы париться. С другой стороны замену масла в куче мест в городе делают бесплатно если купит масло у них (по цене не отличной от магазина) а все остальное, попрыгать на стенде - 700 рублей, все остальное еще 500. Ну т.е. Если заморочится, можно уложится в полторы тысячи с запасом. Ну и съездить минимум в 2 места. Я четко осознаю, что 2 тысячи переплатил за штамп в сервисной книжке, возможность сохранить гарантию (хотя нужна она только если не дай бог что серьезное, ибо любой чих кроме откровенных косяков идет через автоваз, а это растягивается по времени), и возможность не мотаться пол дня по городу.
Что выбесило: нельзя сука быть такими крохоборами. Отрегулировали люфт в ступичном, законтрили новой гайкой - 20 рублей включили в счет. Долили 200 грамм антифриза - еще какие-то копейки включили в счет. В материалы списали сто грамм вдшки. Пол банки. Да не говорите мне что вы тратите банку вдшки на каждые 2 машины. Гнусная ложь. Вы подняли на мне 2 рубл@ на ровном месте - что нельзя было вот без этих крохоборных копеек в документах? Нельзя не наебывать с вдшкой помелочи? Зачем снимать с говна сливки и портить о себе впечатление? Да заложите вы на 200 рублей больше в стоимость и не показывайте никому что вы такие мелочные жлобы.
Ну вот это как-то так. Вывод: делают нормально, но в рамках мурзилки, не знаю как они работают с тем, что серьезнее замены масла. работы столько не стоят, да и платят все в общем-то не за работы и это понятно. Про гарантию тоже все сказал. Так что думайте сами.
Я задал себе один вопрос - через год кончится гарантия на машину (привет Автоваз, на задний привод и нивы 2 года или 30 т.км.) и повезу ли я ее на очередное ТО в Светлану? А вот хз. Пока не решил. С одной стороны, вроде делают нормально и не особо к чему придраться, с другой стороны все это имея чуть-чуть времени можно сделать гораздо дешевле и не хуже.

Ну давайте отзовемся.
В общем ничего сверхъестественного. Машину приняли, помыли, ну как помыли... Грязь сбили. Правда я и приехал на чистой. Практически. Ну то есть если вы надеетесь в рамках ТО на нормальную мойку - нет. Шарахнут из сверху и тряпочкой не протрут. По крайней мере моя в ремзону заехала так.
В ремзоне можно присутсвовать. Никто не запретит, но прямым текстом скажут что если на вас что-то упадет/отлетит/брызнет - это только ваши проблемы. Намекнут про телевизер. В фойе есть телек, на который транслируется все, что присходит в ремзоне. Причем камера смотрит от въезда и разглядеть что-то на подъемниках дальше от самого крайнего к воротам не выйдет. Ну машину видно, видно что кто-то там ходит. Не более. Если день солнечный, то прямо в телек шабашит солнце, и после попытки минут 15 там что-то поразглядывать начинают болеть глаза. Ну и диванчики в фойе низкие, телек высоко, шея тоже затечет. Если у вас остеохондроз - не рекомендую. Короче просидел я минут 15 и настрадавшись пошел смотреть вживую.
Слесарь, который обслуживал мою машину, был не сильно рад моему присутсвию. В принципе понять его можно. Кому понравится работать когда у тебя за спиной стоит кто-то и молча тебя разглядывает... По ходу я не один такой настырный. В принципе это не помешало человеку вежливо ответить на пару моих вопросов. Но не более. На соседнем подъемнике слесарь во всю что-то рассказывал дедушке, чью машину делал. Наверное по жизни человек общительный. Т.е. реакция строго индивидуальная, и не ждите что слесаря будут вам петь и плясать. Это работа мастера, к которому вас случись чего и отправят.
Слесарь ровно по мурзилке проделал все что должен (что надо проверить -проверил, что поменять - поменял). А забыл. Перед слесарем машину гоняют на стенде (тормоза/подвеска), проверяет мозги на ошибки электрик.
Ну учитывая что машина у меня почти новая - ничего существенного не делалось, все строго в рамках мурзилки.
По поводу обращений вне ТО:
Закисший Регулятор температуры печки - что-то смазали, что-то отрегулировали. Пока крутится. Посмотрим как дальше.
Рыжик под капотом и облезающий антигравий по порогам. Мастер по гарантии сфотографировал и дескать будет общаться с Автовазом - гарантия или нет. По мне так тут все ясно - антигравий не должен облезать за 9 с половиной тыр пробега. Ну вот никак. Рыжик в подкапотном пространстве где его ничего не трет и не шаркает - явно заводской дефект покраски. В принципе обещались со мной связаться и сказать что там нарешал Автоваз. Каким образом, в какие сроки свяжутся - тут тишина. Ждите мол. Ну подожду пару недель потом начну звонить. Надеюсь у гарантийщиков в случае отказа хватит ума оформить его письменно и не придется к ним с этим приставать.
По деньгам и стоимостям. Стоимость работ - 3500. С мелочью там. За 3500 сменили масло, прошприцевали карданы, убрали люфт в переднем ступичном, прыснули вдшки в замки, смазали петли. Подергали подвеску, отрегулировали ручник. Ну на стенде прогнали. Это из существенного. Дорого? В принципе не та сумма чтобы париться. С другой стороны замену масла в куче мест в городе делают бесплатно если купит масло у них (по цене не отличной от магазина) а все остальное, попрыгать на стенде - 700 рублей, все остальное еще 500. Ну т.е. Если заморочится, можно уложится в полторы тысячи с запасом. Ну и съездить минимум в 2 места. Я четко осознаю, что 2 тысячи переплатил за штамп в сервисной книжке, возможность сохранить гарантию (хотя нужна она только если не дай бог что серьезное, ибо любой чих кроме откровенных косяков идет через автоваз, а это растягивается по времени), и возможность не мотаться пол дня по городу.
Что выбесило: нельзя сука быть такими крохоборами. Отрегулировали люфт в ступичном, законтрили новой гайкой - 20 рублей включили в счет. Долили 200 грамм антифриза - еще какие-то копейки включили в счет. В материалы списали сто грамм вдшки. Пол банки. Да не говорите мне что вы тратите банку вдшки на каждые 2 машины. Гнусная ложь. Вы подняли на мне 2 рубл@ на ровном месте - что нельзя было вот без этих крохоборных копеек в документах? Нельзя не наебывать с вдшкой помелочи? Зачем снимать с говна сливки и портить о себе впечатление? Да заложите вы на 200 рублей больше в стоимость и не показывайте никому что вы такие мелочные жлобы.
Ну вот это как-то так. Вывод: делают нормально, но в рамках мурзилки, не знаю как они работают с тем, что серьезнее замены масла. работы столько не стоят, да и платят все в общем-то не за работы и это понятно. Про гарантию тоже все сказал. Так что думайте сами.
Я задал себе один вопрос - через год кончится гарантия на машину (привет Автоваз, на задний привод и нивы 2 года или 30 т.км.) и повезу ли я ее на очередное ТО в Светлану? А вот хз. Пока не решил. С одной стороны, вроде делают нормально и не особо к чему придраться, с другой стороны все это имея чуть-чуть времени можно сделать гораздо дешевле и не хуже.

Интересно куда?
Не в "Лесные поляны" случаем?