2-й Брагинский проезд, дом 6, бывшее 14 строение. С новосельем!

С кортросом это дело быстро не решить... Вы главное ведите с ними переписку, пишите претензии и все регистрируйте в офисе, и обязательно требуйте ответа в письменной форме, а не на словах по телефону. Люди меняются и обещания забываются, а письма остаются.

У меня есть и претензия и акт уже составлен, измерена температура стены. Хочу узнать у представителя УК возможно ли в день заявки измерить температуру помещения, а то она скачет на 1 градус туда сюда, в зависимости от ветра. Хочу когда будет ниже нормы подтвердить ещё документально. Чтобы было ещё чем давить на застройщика.

SuperGirl
можно

У нас за последние дни тоже похолодало. До этого даже убавляли. Теперь открыты полностью. Не холодно конечно, но холоднее чем было.

это означает что автоматика регулирует
на улице плюсовая температура.соответственно и автоматика на это делает поправку
вот с понедельника морозы ударят там и пойдет опять сильнее нагрев

У себя заметил ,что как на плюс идет на улице,так температура в квартире падает до 21-22°, как на минус - то к 24 поднимается.Автоматика при плюсе слишком сильно регулирует.Не сильно критично,но всё же ...Хотя когда на плюс идет,часто южный ветер дует в окна(окна на южную сторону у меня),может и от этого слегка остываем.))

Это сообщение отредактировал _genius_ - 10.12.2015 - 22:18

К сожалению квитанции об оплате за ЖКУ в наших настройках автоматической нет, приходится отправлять собственноручно, настроить в ближайшее время не предвидится. А так как желающих много, а это в обязанности УК не входит, пожеланию Вашему отправляем как можем. Распечатка ежемесячно Вам отправляется в почтовый ящик. Оплата предусматривается у нас до 15 числа каждого месяца. Приносим свои извинения за неудобства.


Вот такой ответ предствители ввук мне дали.так что не 20 расчетный период а 15. И не автоматом рассылка идёт как говорил smoky А в ручном режиме.


Igsuk советуем вам приобрести модуль для рассчетной программы по автоматической рассылке..у вас думаю это окупится да еще и прибыль даст..нежели печатать вам на бумаге и разносить счета

martwshka
там нужно ставить другую версию программного обеспечения
заказали новую программу в новогодние праздники надеемся все наладят

по рассылке за что купил - за то и продал )) если там действительно было в ручном режиме - я бы даже не заморачивался над этим. отправка одной квитанции занимала бы около 2 минут. если желающих получить такие квитанции хотя бы 100 человек - это почти 2 часа непрерывного мылинга )))
вообще - я за личные кабинеты на нашем сайте. чтобы каждый собственник видел свои платежи, начисления, показания счетчиков и т.д., мог оставить заявку на ремонт например. это было бы на мой взгляд очень удобно. там и рассылка в принципе реализована (это такой же кабинет как на сайте ТНСЭ)
а по оплате - я знаю что говорю. в случае задержек в выдаче квитанций - сроки сдвигаются. ибо не должны люди за 3-5 дней сломя голову бежать оплачивать счета. поэтому и было предложено уточнить свой платеж и начисление пени в бухгалтерии тому кто его озвучил здесь.
у меня тоже пени были начислены, хотя я оплатил аж 5 ноября - мне не трудно позвонить и спросить что да как.

Igsuk новость про замену ПО очень положительная надеюсь что все будет в этом поле деятельности теперь нормально. главное чтобы нам на конец года счета напечатали ))) а потом можно и ломать/строить )))

smoky
поэтому и хотим в новогодние праздники обновить
на этой программе много всего завязано что бы ставить ее в рабочие будни
и так по всем фронтам у всех организаций одни косяки как только что то новое вводят

reaper
у нас не обновлять нужно
а новую версию ставить

Народ, хватит всех учить

moto_alex
Саша, вообще то reaper один из тех немногих, к кому бы я лично в первую очередь побежал советоваться по подобному вопросу ))

Дурацкая автоматика, если она только на температуру воздуха за окном настроена. Со стороны 2БП всегда ветра дуют, у нас в той комнате вообще дубак, батарея еле теплая, спим под двумя одеялами, и то холодно((
В прошлом году жарища была во всей квартире, нас устраивало, можно было проветривать постоянно и пускать свежий воздух с улицы в квартиру. В этом году такой роскоши нет, если открыть окно, можно сразу с воспалением легких в больницу попасть... Посмотрим конечно, когда морозы будут на улице, может теплее станет, автоматика сжалится над нами и батареи станут горячими. Мы готовы платить больше за отопление, если оно будет нормальным, то что сейчас конечно вообще не дело, надоело уже с насморком ходить и больным горлом((
P.S. Наболело.