Ярпортал в Телеграм

Поиск

Правила Yarportal.Ru

Политика обработки персональных данных

Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация )

Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей

Ярпортал, форум Ярославля -> Форумы для ярославцев -> Сотовая связь и Интернет в Ярославле

Страницы: (585) « Первая ... 383 384 [385] 386 387 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению )

«Яртелесеть»

Подписка на тему | Версия для печати

nepuh	Дата 3.12.2013 - 21:21
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2396 Пользователь №: 39391 Регистрация: 25.06.2009 - 11:05	Как дети малые, ей Богу - не успеешь отвернуться, уже переругались Всем брейк, выдохнули, всё работает. bmb Извиняю, я вобще-то почти "коллега по телематическому цеху", причем одновременно и Вашему техническому и SergeyD (продаванскому), так что в трудные времена погибнем вместе - ничем съестным не торгую За модули пришлось включить всё своё природное обаяние и совратить сотрудниц абон.отдела. Шутка (почти)

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 07:59

Unregistered

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 15:59)

SergeyD
Т.е. те, кто заключает с вами прямой договор имеют предоплатную систему?
ОК, почему тогда?

Цитата

Уважаемые абоненты!
Во избежание блокировки услуг, ОАО "Ярославльтелесеть" рекомендует внесение предоплаты за услуги, не позднее 20 числа текущего месяца.

Т.е. если я внесу средства 29 числа, то меня автоматом 1 числа заблокируют на неопределённое время?
Я так понимаю эту бредовую фразу. Бредовую потому что знаю что биллинг ваш может автоматически подать услугу немедленно как только средства появились на ЛС клиента.

да ,те кто на прямом договоре - предоплата. До 20 го - это рекомендация, потому что если даже до 15 го рекомендовать - далеко не все заплатят, а потом будут звонить почему выключился телик. цифру с инетом биллинг при положительном балансе включит максимум в течении получаса.

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 08:01

Unregistered

Цитата (nepuh @ 3.12.2013 - 16:00)

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 15:57)

Цитата (yustas99 @ 3.12.2013 - 15:50)

Что касается "Ярославльтелесети", то этот оператор не составил с одним из абонентов (который в результате и подал жалобу в РКН) письменный договор на оказание услуг для целей кабельного вещания, что является нарушением п. 12 Правил оказания услуг связи для телевизионного вещания и радиовещания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785.

Бл@ха муха, да РКН так разорит ЯТС.
Таких абонентов, у которых нет прямого договора с ЯТС, вагон и маленькая тележка. Имею в виду тех, кто платит не ЯТС, а УК через квиток за квартиру.

Матушке приносят третий месяц в квитанции, хотя плачу на лс по договору, причем в офисе ЯТС сказали не оплачивать через квитанцию, но в этом случае накапливается долг по квартплате.
Наехал на председателя ТСЖ, сказали исправят - посмотрим. Но бардак везде.
Кстати, про офисных сотрудниц и подключение пакетов.
SergeyD, у Вас там на одну знающую - сидят две получательницы зарплат

Я не спорю - улыбаются они очень мило и глаза красивые, но вроде за это платят деньги в другом месте?
Один мужчина подключавшийся к вашим услугам, очень правильную вещь сказал после получасового препирательства с девушками на предмет технической возможности (дословно): - Девушки, мужика вам надо ... (пауза).. сюда..

поэтому планово , в первую очередь на прямой договор ТСЖ уходят. Председателям ( большинству) этот напряг не нужен.

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 08:02

Unregistered

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 16:12)

nepuh
Считаю, что при заключении Договора ЯТС обязана выдавать клиенту Предписание для УК о прекращении с такого-то числа удержаний за ТВ. Клиент в свою очередь должен под роспись вручить это Предписание бухгалтерии УК.

на самом деле информация в УК идет сразу от отдела расчетов. Учитывая постоплатную схему, после заключения прямого договора еще минимум один месяц придет в квитке.

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 08:03

Unregistered

Цитата (bmb @ 3.12.2013 - 17:30)

Цитата (SergeyD @ 3.12.2013 - 16:28)

Цитата (nepuh @ 3.12.2013 - 12:56)

SergeyD
В базе абон.отдела исправьте инфу, что 74/2 модернизирован. А то сотрудники даже при подключении к услугам уверяют, что цифровые пакеты по данному адресу технически получать невозможно.
Приходится терять время и доказывать, что ТВ ловит более 120 цифровых каналов включая открытые HD.
Не удивлюсь, если они по "доброте душевной" таким образом завернули несколько желавших подключиться к Цифре, но не столь настырных соседей.

бюрократия блин. NEPUH столько шума навел, что даже забыли сообщить о прошедшей модернизации . На сайте поправил

Простите, а кто вам позволил? Новая сеть еще не сдана в эксплуатацию.

я сам себе позволил. пока Вы очухаетесь - год пройдет.

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 08:04

Unregistered

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 18:42)

nepuh
Поперхнутся ведь от модулей.

они китайские , по идее быстро перевариваться

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 08:04

Unregistered

Цитата (bmb @ 3.12.2013 - 19:10)

Цитата (nepuh @ 3.12.2013 - 19:35)

Вы задрали уже своими публичными семейными скандальчиками связанными с черепашьим темпом работы. Через час проверю весь функционал у матушки и если что-то не работает - скормлю по модулю обоим двум. Можете начинать молиться

nepuh, а какой жулик вам их продал вообще на этот адрес?

Fandor

Дата 4.12.2013 - 10:14

Unregistered

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 09:02)

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 16:12)

Почему?
Допустим я сегодня заключаю с вами договор и естественно обязан внести средства на оплату услуги за декабрь. Квиток УК за ноябрь я уже оплатил.
Если я вас правильно понял УК в квиток за декабрь тоже забьёт сумму на оплату. На каком основании? Ведь извещение, что с 1 декабря я плачу ЯТС напрямую вами будет отправлено.

SergeyD

Дата 4.12.2013 - 10:23

Unregistered

Цитата (Fandor @ 4.12.2013 - 10:14)

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 09:02)

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 16:12)

информация в ИРЦ подается до 20 числа месяца текущего. В квитанциях она фактически появляется на следующий месяц. Если сегодня подписывается договор с ЯТС, то за декабрь Вы еще заплатите в квитанции, которую получите в январе. Т.о. предоплату сейчас Вы вносите за январь. Если каким то образом по датам не срастется, то деньги не исчезнут и в любом случае даже через квитанцию упадут на Л/с.

Это сообщение отредактировал SergeyD - 4.12.2013 - 10:24

Fandor

Дата 5.12.2013 - 10:24

Unregistered

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 11:23)

Цитата (Fandor @ 4.12.2013 - 10:14)

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 09:02)

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 16:12)

За Линию ТВ возможно и так.
Но за доп цифровые пакеты я заплачу вам за декабрь в декабре, а не в январе. Да и за Линию ТВ декабрьскую АП тоже буду обязан внести на свой ЛС в декабре.

Это сообщение отредактировал Fandor - 5.12.2013 - 10:25

SergeyD

Дата 5.12.2013 - 14:59

Unregistered

Цитата (Fandor @ 5.12.2013 - 10:24)

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 11:23)

Цитата (Fandor @ 4.12.2013 - 10:14)

Цитата (SergeyD @ 4.12.2013 - 09:02)

Цитата (Fandor @ 3.12.2013 - 16:12)

За Линию ТВ возможно и так.
Но за доп цифровые пакеты я заплачу вам за декабрь в декабре, а не в январе. Да и за Линию ТВ декабрьскую АП тоже буду обязан внести на свой ЛС в декабре.

может невнятно объяснил, там целая история. цель одна перевести услугу из постоплатной - в предоплатную

Fandor	Дата 5.12.2013 - 15:01
Unregistered	SergeyD Цель мне ясна. И она правильная. С начала деньги, потом товар, а не наоборот.

SergeyD

Дата 5.12.2013 - 15:47

Unregistered

Цитата (Fandor @ 5.12.2013 - 15:01)

SergeyD
Цель мне ясна. И она правильная.
С начала деньги, потом товар, а не наоборот.

постоплатную собрать тяжелее, в суд с такой суммой не пойдешь, юристов не хватит, на предоплате время реагирования больше и возможные потери меньше.

Fandor	Дата 5.12.2013 - 16:17
Unregistered	Согласен, при постоплатной системе велик соблазн увильнуть от оплаты уже потреблёной услуги. Это сообщение отредактировал Fandor - 5.12.2013 - 16:17

larsa	Дата 6.12.2013 - 13:20
Unregistered	Только сегодня я вот выяснила, что почти 3 года платила на услуги связи для целей кабельного вещания ОАО «Ярославльтелесеть» не имея с ними никакого договора на оказание таких услуг (собственник квартиры сменился) Позвонила в абоненский отдел с целью, чтобы мне перестали начислять плату на услуги, которые я не заказывала и не нуждаюсь. Так мне там ответили -приходите с паспортом и свидетельством о праве собственности и пишите заявление на расторжение договора. У меня никогда не было договора на услуги связи для целей кабельного вещания с ОАО «Ярославльтелесеть», поэтому и расторгать нечего http://76.rkn.gov.ru/news/news57666.htm Я ближайшее время я намерена повторить путь этого жалобщика

« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Страницы: (585) « Первая ... 383 384 [385] 386 387 ... Последняя »

[ Время генерации скрипта: 0.0412 ] [ Использовано запросов: 12 ] [ GZIP включён ]

Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с Правилами Yarportal.Ru и Политикой обработки персональных данных.

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru