Интернет Ростелеком, Жалобы на оказание услуг

У кого есть жалобы на интернет-сервис Ростелеком?
1. Жалуюсь на постоянные сбои(смены) тарифных планов интернета, самим сервисом Ростелеком без уведомления и существующих на то оснований.	[ 2 ]	[20.00%]
2. Жалуюсь на постоянные сбои фиксированной по договору ставки оплаты за интернет.	[ 0 ]	[0.00%]
3. Жалуюсь на постоянные технические (программные) работы в личном кабинете, что затрудняет оплату услуг.	[ 1 ]	[10.00%]
4. Жалуюсь на частые сбои интернет соединения, без возмещения денежных средств за простой в работе.	[ 2 ]	[20.00%]
5. Жалуюсь на плохое техническое обслуживание, постоянно не решённые вопросы с операторами связи.	[ 3 ]	[30.00%]
6. Жалуюсь на грубое обращение с клиентами, отказ клиенту в решении проблемы.	[ 2 ]	[20.00%]
Всего голосов: 10

Гости не могут голосовать

Подписка на тему | Версия для печати

df_muratov	Дата 10.06.2013 - 21:26
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 8 Пользователь №: 123372 Регистрация: 18.12.2012 - 02:40	Опрос проводится в связи с регулярными проблемами в обслуживании. Хочется знать много ли таких недовольных как я. Если таких много - предлагаю решать проблему коллективно с подачей жалобы с подписями и возможным доведением до судебного разбирательства. Кому интересно, можете оставлять свои контакты, будем собираться, будем делать обходы и собирать подписи. Всем за ранее спасибо.

Leda	Дата 11.06.2013 - 14:05
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 208 Пользователь №: 62649 Регистрация: 30.11.2010 - 14:23	Жалуюсь на 5 первых пункта , кроме последнего. Хотя грубить - не грубят, но проблемы не рашают. Отвратительная связь была в оба майских праздника. Регулярные перебои присутствуют в любое время. Повышение оплаты - полнейший беспредел, если еще сравнить с качеством предоставляемой услуги - никуда не годится.

NoVASpirit	Дата 12.06.2013 - 11:55
Just for fun!!! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2981 Пользователь №: 4868 Регистрация: 8.10.2005 - 08:50	Лучше бы на домовые комуникации жалобы писали... А то вы жалуетесь, а по вашей вине подвалы топит, да и щиты телекомовские... Это сообщение отредактировал NoVASpirit - 12.06.2013 - 11:55

Ирунделичка	Дата 13.06.2013 - 11:27
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4442 Пользователь №: 56235 Регистрация: 25.08.2010 - 12:55	У нас все хорошо работает, вобще никуда не жалуюсь, так как не на что Года 1.5 назад последний раз инет вырубался, сказали авария на линии, делаем, через несколько часов инет действительно заработал, с тех пор никаких проблем, да еще и если оплатить забудешь, все равно работает

« | Товары и услуги в Ярославле (ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ и общение потребителей) | »

[ Время генерации скрипта: 0.0577 ] [ Использовано запросов: 18 ] [ GZIP включён ]

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru