Такси МАКСИМ 666666, 777777

EVS

По сему выходит, что гениальная программа даёт целой ораве на драку собаку заказ и при этом как в что где когда минуту на раздумья?

Kipelych

Значит, я еду с Чкалова 74 до Осташинская 13, там большая вывеска с номером на доме )))).

Я не нарушаю. Куда написано - туда везу. Сколько написано - столько беру. Сколько дали - столько закрываю.

В программе нет никакого сектора. Если хотят - пусть через диспетчера просчитывают до сектора - я не против. Я не нарушаю правил.
Андрей, тут я прав.



Это сообщение отредактировал EVS - 14.11.2013 - 04:39

Kipelych

Неправ. Если меньше закроешь - да. А если больше - никаких вопросов. Тем более, может, это чаевые ). Их тоже положено вписывать.

Если честно - не понял (((.
Так не все же знают расценки. Меньше знаешь - крепче спишь, как говорится....

Кстати, а в Сатурне еще дешевле бы было....

Просто не все в офис звонят, чтоб исправили несоответствие, а я уже морально устал. Просто стараюсь не лезть, чтоб не было конфликтов.

Нет. не прав. Ставишь больше и закрываешь заявку. Никаких перезвонов пересчетов и пр. Давно уже так.

EVS
По уставу Евгений служите

Я хотел бы, чтоб было по-другому. Но чтоб это было по-честному, а не путем объебона....

В принципе, тут 2 варианта - не согласен - не бери.
Подписался - исполняй. Никто не принуждал брать.

То, о чем мы тут говорим, это вообще как бы отдельная тема. Тут речь даже не о неправильных подсчетах, хотя сегодня мне попались 2 заявки, где пробег был меньше расчетного, а о поездке, которую программа в принципе расчитать не может.

Я, кстати, очень бы хотел, чтоб вместе со стоимостью указывался километраж. А неплохо бы, чтоб и расценки. Тогда бы куча проблем у таких, как я, сразу бы отпала ))).

Например, вместо "стоимость от А до Б составит Х рублей" было бы написано - "Ваш пробег по кратчайшему маршруту составляет 5 км 530 м, стоимость поездки при тарифах 80+10 составит 135 рублей"...

Просто с точки зрения пассажиров - они не обязаны знать расценки и маршруты. Им говорят - они верят. Я вот, лично не помню, сколько от меня до Альтаира... Не то 9, не то 10 км... И если мне скажут одну сумму, а потребуют другую, я тоже буду возмущаться.

Другое дело - если я заказывал ДО Альтаира, то я и выйду там, у ЦЕНТРАЛЬНОГО входа, ну, или у Киномакса, в крайнем случае, а не стану просить, чтоб еще вокруг объехали (+1км) или чуть подальше, но за те же деньги...

Как-то так...

Это сообщение отредактировал EVS - 14.11.2013 - 04:40

Не будет этого. По крайней мере в текущем времени, т.е. во время исполнения заказа. Есть возможность проверить пробег в личном кабинете. Но кому это надо? Да и разговаривать придется уже не с диспетчером а с офисом, где услышишь ряд заготовленных дежурных фраз. Кратчайший маршрут и баста. А вы где ехали? Сами решили? Или пассажир настаивал? ну и т.д.

ЧелOut

Диспетчер говорит, если спросить. Вплоть до десятков метров.
Единственное - не говорит, по каким дорогам так посчитали, ну да ладно....

Нет, в офисе как раз могут даже объяснить, как посчитано. По каким дорогам и с какими объездами.
Так только диспетчера говорят - они маршрут не видят.

Просто никто не звонит в офис, видимо, и так все довольны....

Согласен. Все можно узнать уже потом....



Это сообщение отредактировал EVS - 14.11.2013 - 04:12

EVS
я на межгороде всегда уточняю. Слишком часто разногласия там
Да, давно уже по этим вопросам в офис не звонил. Да как то все на месте решалось, объективно и точно.

Это сообщение отредактировал ЧелOut - 13.11.2013 - 16:58

Меня всегда интересовали заявки с УЖЕ УКАЗАННОЙ стоимостью, но с примечанием УТОЧНИТЬ КИЛОМЕТРАЖ. Как это уже обещали пассажирам одну стоимость, но надо уточнить? Я вот заехал в сады Пахма - там телефон не берет. То один - дозвоночный (Смартс), то другой - с программой (Тогда МТС был). И как я буду уточнять?

Я в таких случаях стараюсь заранее дозвониться, обговорить, потом ехать...
Сразу сказать пассажирам - Вам насчитали 25 км, если больше - 15 руб с км, вот пробег, поехали...
Как-то так. Тоже проблем не было....

EVS

Бывает так, что у диспов нет расчета стоимости до какой нибудь д.Кукуево, которая рядом например с Рыбинском, ну или говорят что им надо чуть дальше Рыбинска. В таком случае дают примерную стоимость, а пассажира уведомляют о стоимости проезда до "приближенной точки". Т.е. "засеч км" как правило говорит о том, что маршрут в заявке не совсем точный.

ЧелOut

значит в занижение идёт звонок через диспа? а в завышение пох?

Теоретически должно быть все, как написано.
Но легально "завысить" можно багажом, ожиданием, отклонением от маршрута.... Еще там чем... Животные вроде... 1-е и 2-е допускается безоговорочно, 3-е тоже как бы по обоюдному согласию.... Хоть и не одобряют самовольный подсчет, но и не придираются сильно, тем более, если пассажир не против.
Главное, чтоб сумма запрошенная соответствовала реальной отмеченной при закрытии.
Это же их заработок.

А вот занижение рассматривается как попытка скрыть полученную сумму что ли....
Как-то так.... И перезванивают сразу.

Это сообщение отредактировал EVS - 13.11.2013 - 19:07