Ярославль


  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Юридические проблемы с МТС

mikhail
Дата 27.05.2005 - 20:03
Цитировать сообщение




Unregistered












Доброе время суток господа юристы! Помогите необразованному: Имеется три мобильных номера МТС зарегистрированных на одно лицо, причем по двум из них задолженность по счету. На третьем деньги есть. Компания МТС блокировала данный номер мотивируя это тем, что имеется задолженность по двум оставшимся. Письменных уведомлений о блокировке телефона или задолженности по другим счетам не было, было телефонное предупреждение от оператора о задолженности и возможности блокировки номера на котором есть деньги. Лицевые счета телефонных номеров разные. Вопрос: Имела ли право МТС блокировать телефонный номер на лицевом счету которого есть деньги? Если нет то как можно наказать компанию чтоб впредь неповадно было?
Top
alt
Дата 27.05.2005 - 20:11
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 517
Пользователь №: 26
Регистрация: 31.03.2003 - 13:59





Имела
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Пользователь
Дата 27.05.2005 - 20:16
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 3279
Регистрация: 6.04.2005 - 10:16





mikhail
Вас просто отдел фрода к ногтю прижал. Боюсь, что лучше заплатить.
PM
Top
mikhail
Дата 27.05.2005 - 20:51
Цитировать сообщение




Unregistered












Вопрос не в том, что я не хочу платить, я вобще до вторника не знал, что у меня долги подружка с сестрой поехали в Москву и наговорились вдоволь в роуминге(карточки я им покупал), а в том что я пропустил кучу важных звонков.Писменных предупреждений не было и воще "Джинс" насколько мне известно тариф предоплатный и долги могли образоваться только из за несовершенства оборудования МТС. Билайн например в подобных случаях при достижении 0 просто отрубается
Top
Пользователь
Дата 27.05.2005 - 21:24
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 3279
Регистрация: 6.04.2005 - 10:16





mikhail
Конечно из-за несовершенства. Потому что оплата за роуминг идет с задержкой. В Билайне то же самое. А вот можно ли привлечь их за это - не уверен.
PM
Top
pleizer
Дата 27.05.2005 - 22:00
Цитировать сообщение




Unregistered












Просто приди и поговори с менеджером тонко намекая о переходе к другому оператору у нескольких моих знакомых номер разблокировали
Top
Woldemar
Дата 28.05.2005 - 07:13
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 743
Пользователь №: 2835
Регистрация: 22.01.2005 - 08:46





За что мне и нравится МТС, то что в минусе можно ещё и говорить. wink.gif
Я спокойно звонил при -27 ценах на счету, причём не в роуминге(далее пополнил), но как я понял можно было уйти в минус ещё и при этом оставаться на связи. Это не глюки оборудования, а такая направленность компании.
Знакомые звонили по межгороду и уходили в минус на 5-7 долларов, но разговор МТС никогда не прерывал.
Отруб при нуле как в Биллайне совсем не прикалывает. sad.gif
Оставаться на входящей связи, если тебе нужно позвонить самому???
Я не считаю это юридической проблемой, а тем, что тебе был предоставлен кредит, за который даже процентов с тебя не возьмут.
И в будущем следите куда ездите и по каким тарифам разговариваете.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
mikhail
Дата 28.05.2005 - 10:49
Цитировать сообщение




Unregistered












Поставлю вопрос по другому: Если тебе не пришла повестка из военкомата или ты за нее не расписался в получении, тебя не могут наказать за уклонение от призыва, здесь тоже самое, я не был предупрежден о долгах и возможности отключения номера на котором есть деньги (телефонное предупреждение не в счет как я понимаю, мне мог позвонить любой и просто разыграть) и все же я был наказан. Насколько это правомерно? Причем в договоре с компанией не указан срок в течение которого необходимо погасить долги. А насчет того что лучше я считаю что лучше знать, что у тебя 0 на счету и поэтому ты отключен, чем прибывать в неведении думая, что деньги есть, а тебя уже два дня как отрубили и никто к тебе дозвониться не может.В Москве с Билайна списывают в реальном времени и таких проблем нет.
Top
alt
Дата 28.05.2005 - 14:34
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 517
Пользователь №: 26
Регистрация: 31.03.2003 - 13:59





mikhail
Сильная аналогия biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Пользователь
Дата 28.05.2005 - 14:59
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 3279
Регистрация: 6.04.2005 - 10:16





И немножко некорректная. В случае с призывом это ИМ нужно что-то от ВАС. В случае же с телефонной связью - ВАМ нужно что-то от НИХ.

Ну да ладно, не буду писать не по теме. Извините.
PM
Top
mikhail
Дата 29.05.2005 - 09:36
Цитировать сообщение




Unregistered












Такое ощущение, что здесь общаются юристы, работающие исключительно в МТС. Всем спасибо, пойду пообщаюсь на других форумах.
Top
Пользователь
Дата 29.05.2005 - 13:38
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 3279
Регистрация: 6.04.2005 - 10:16





mikhail
Да нет, я сам последнее время не совсем доволен МТСом и иногда подумываю переходить на что-нибудь другое. Самое паршивое было то, что когда в Москве отключили электричество, то последним нормально заработал именно МТС. А вот Мегафон начал работать хорошо на несколько часов раньше. Единственное, что меня останавливает - это потеря номера.
PM
Top
Woldemar
Дата 29.05.2005 - 16:11
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 743
Пользователь №: 2835
Регистрация: 22.01.2005 - 08:46





Цитата (mikhail @ 29.05.2005 - 09:36)
Такое ощущение, что здесь общаются юристы, работающие исключительно в МТС. Всем спасибо, пойду пообщаюсь на других форумах.

Сорри, я не юрист. И не работаю в МТС.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
« | Право | »

Опции темы Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0108 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru