Ярославль


Страницы: (3) [1] 2 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Академия у маяка, кусок стекла в морженом

Elya
  Дата 6.04.2013 - 20:10
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Сегодня заехали в "академию" у Маяка, заказала ребенку мороженое. Ребенок ест, и вдруг достаёт кусок стекла изо рта, и говорит мне-"мам смотри льдинка". а потом "нет, не льдинка, мам это -стекло" ohmy.gif !Побежала за администратором, она подошла стола извиняться, говорит-такое у них впервые(?). Всю дорогу спрашивала ребенка, точно ли ничего не глотал больше. Говорил что да, сейчас домой приехали-плачет,говорит, что уже не уверен. Может я его накрутила и напугала? Так я сама испугалась! Теперь сижу и гоняю. Понять не могу, как такое вообще может быть?!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ВОЖДЬ
Дата 6.04.2013 - 20:14
Цитировать сообщение




Разносторонняя личность
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 45025
Пользователь №: 69147
Регистрация: 7.03.2011 - 00:53






такое дефакт разве может случится? ohmy.gif
темб более в таком солидном месте.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Elya
Дата 6.04.2013 - 20:23
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Цитата (ВОЖДЬ @ 6.04.2013 - 20:14)
 
такое дефакт разве может случится? ohmy.gif
темб более в таком солидном месте.

Сама в шоке! если б ребенок проглотил стекло! ohmy.gif Администратор подошла, охать ахать стала, говорит сейчас всё выясню.Может быть так и сделала, если бы я хай подняла. А тут видит вроде, что мы одеваемся и собираемся уходить, развернулась и пошла дальше с охранником языком чесать. Я всё таки посмотрела, куда она пойдет в надежде, что в сторону кухни, и действительно попытается выяснить-ничего подобного! Стекло не от вазочки-мы всю её рассмотрели.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ZHIVAGO
Дата 7.04.2013 - 09:56
Цитировать сообщение




Уставший Романтик
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6214
Пользователь №: 3409
Регистрация: 27.04.2005 - 09:10





там еще есть академия?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marla_Zinger
Дата 7.04.2013 - 10:40
Цитировать сообщение




I need love
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 36928
Пользователь №: 2273
Регистрация: 20.10.2004 - 11:25





ellwira
вы за это мороженое платили?...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Elya
Дата 7.04.2013 - 10:48
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Цитата (Marla_Zinger @ 7.04.2013 - 10:40)
ellwira
вы за это мороженое платили?...

Я попросила принести счет, вместе с заказом, и сразу его оплатила. Так всегда делаю, что бы потом не сидеть и не ждать.
Администратор предложила не оплачивать мороженое, так ведь дело то не в этом, мороженое стоит 60 руб, речь идет о разгильдяйстве сотрудников кухни.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Батон
Дата 7.04.2013 - 11:26
Цитировать сообщение




В плавках на босу ногу
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1745
Пользователь №: 91083
Регистрация: 7.12.2011 - 07:04





ellwira чо за пурга???
Запись в книге "жалоб и предложений" написана? Скорая была вызвана на место происшествия? Заявление в СЭС направлено? Заранее знаю ответы - нет, нет и нет.
У Академии нет собственного производства мороженого, оно покупное. Хочешь правды, иди с заявой по инстанциям и держи нас в курсе. Если нужно, обеспечу транспортом в разумных пределах.
Я сочувствую ребенку и надеюсь, что найден единственный осколок, но высеры про
Цитата
развернулась и пошла дальше с охранником языком чесать.

к делу не относятся. Тем более, что чаще всего это ложь.
PM
Top
Elya
Дата 7.04.2013 - 11:46
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Батон
Уважаемый. Вы не здоровы?
Цитата
Запись в книге "жалоб и предложений" написана? Скорая была вызвана на место происшествия? Заявление в СЭС направлено? Заранее знаю ответы - нет, нет и нет.

Конечно нет! Что это даст?! Я до вчерашнего дня, думала, что в заведениях общепита, вообще такое в принципе невозможно.И ходить по инстанциям я конечно не буду. Мне проще это заведение обходить за километр.
За транспорт, спасибо, но мы уж как нибудь сами.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Батон
Дата 7.04.2013 - 11:57
Цитировать сообщение




В плавках на босу ногу
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1745
Пользователь №: 91083
Регистрация: 7.12.2011 - 07:04





Цитата (ellwira @ 7.04.2013 - 12:46)
Батон
Уважаемый. Вы не здоровы?
Цитата
Запись в книге "жалоб и предложений" написана? Скорая была вызвана на место происшествия? Заявление в СЭС направлено? Заранее знаю ответы - нет, нет и нет.

Конечно нет! Что это даст?! Я до вчерашнего дня, думала, что в заведениях общепита, вообще такое в принципе невозможно.И ходить по инстанциям я конечно не буду. Мне проще это заведение обходить за километр.
За транспорт, спасибо, но мы уж как нибудь сами.

Будем обсуждать мое здоровье? Пожалуйста!

Спустить на тормозах некачественное оказание услуг, возможное причинение вреда здоровью не каждый родитель сможет.

А наказать пиццерию тем, что вы туда ни ногой - это сильнейший удар! Браво! smile.gif

Это сообщение отредактировал Батон - 7.04.2013 - 12:14
PM
Top
Elya
Дата 7.04.2013 - 12:12
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Батон
Не вам меня судить, какая я мать! Скандалить при ребенке не было желания если честно, а разговаривать спокойно в такой ситуации, я бы не смогла. А самое главное, это ни к чему бы не привело.Вчера единственная мысль была,слава Богу всё обошлось!

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Марийка
Дата 7.04.2013 - 14:45
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (ellwira @ 7.04.2013 - 13:12)
Батон
Не вам меня судить, какая я мать! Скандалить при ребенке не было желания если честно, а разговаривать спокойно в такой ситуации, я бы не смогла. А самое главное, это ни к чему бы не привело.Вчера единственная мысль была,слава Богу всё обошлось!

Все же если б вы не свернули этот инцидент, возможно, партию мороженого сняли бы с продажи.
А так, после вас еще кто то мог его заказать (и пострадать между прочим).
Политика страуса налицо: я в порядке, остальное ниибет.
Top
Вячеслав Малежик
Дата 7.04.2013 - 15:01
Цитировать сообщение




Темный Лорд Ярпортала
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 112458
Пользователь №: 11086
Регистрация: 3.10.2006 - 22:07





Батон
Арсений?
хотя вряд ли.
у него грамматических ошибок и восклицательных знаков больше обычно.
cool.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Al Kapone
Дата 7.04.2013 - 15:04
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
солидном

а что там солидного
Top
Elya
Дата 7.04.2013 - 15:36
Цитировать сообщение




заинтригована
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 61254
Регистрация: 11.11.2010 - 23:38





Марийка
Вы читать умеете? Я обратилась к администратору, и поставила её в известность. Что она будет делать дальше, мне неизвестно.Но какие то меры должна предпринять, иначе для чего она там. Не думаю что они захотят, что бы кто нибудь в итоге проглотил стекло. Для чего администратор в заведениях? Что бы решать подобные вопросы. Что от меня требовалось, истерику закатить, я никак понять не могу? И я если честно, вообще не знаю что в такой ситуации делать? Но теперь буду знать.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Марийка
Дата 7.04.2013 - 15:59
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (ellwira @ 7.04.2013 - 16:36)
Марийка
Вы читать умеете? Я обратилась к администратору, и поставила её в известность. Что она будет делать дальше, мне неизвестно.Но какие то меры должна предпринять, иначе для чего она там. Не думаю что они захотят, что бы кто нибудь в итоге проглотил стекло. Для чего администратор в заведениях? Что бы решать подобные вопросы. Что от меня требовалось, истерику закатить, я никак понять не могу? И я если честно, вообще не знаю что в такой ситуации делать? Но теперь буду знать.

1. Вы обратились к администратору устно, после чего она (по вашим словам) пошла болтать с охранником.
Следовательно, никаких последствий ваше обращение не имело.
2. Что нужно было делать? Писать в жалобную книгу, писать заявление в двух экз. (руководителю кафе и в Роспотребнадзор), сфотографировать это все безобразие со стеклом.

Поэтому можете дальше успокаивать себя, что сделали все возможное.
Ни черта не сделали.
Top

Опции темы Страницы: (3) [1] 2 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0120 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru