Билайн

Негатив!
По адресу пр-т Машиностроителей, 38 корп. 2 уже неделю не могут возобновить доступ в инет. Ежедневно срок окончания работ сдвигается на следующий день.
Судя по всему придется посоветовать отказаться от услуг данного провайдера.

Reader
раньше сразу говорили. что придут минимум через 2 недели. так что у вас еще нормально.

Если бы сразу сказали, что 2 недели, то былоб более понятно, а вот ежедневное сдвигание сроков - это свинство.

Reader
оставьте по телефону жалобу на постоянный перенос сроков. скажите, что вообще никто не приходят. Когда у меня подобная ситуация была (я всего 5 дней терпел такое) - оставил жалобу, на следующий день к обеду все работало еще и позвонили из Москвы, чтоб мне об этом сообщить

у меня чето много денег жрет, посоветуйте тариф чтоб поменьше, а то 100 не хватает на 3 дня хотя звоню мало

CRUEL
Я оператору сказал, чтоб он оставил замечание, но судя по всему этого сделано не было. Бесит то, что операторы call-центра не дают местных телефонов непосредственных исполнителей. Ведь на операторов орать безсмысленно, да и не причем они. Вот и появилось огромное желание высказать свое недовольство в центральном офисе БиЛайна, чтоб воносить мозг живым людям, а не "голосу на том конце провода"

maril.ru
Cемья 2010.
Со 2-й по 9-ю минуту разговора внутри сети 0 руб.

Я бы взял если бы с 1-й по 2-ю было 0.

Reader
по вашему адресу техники придут сегодня.
сроки переносили из-за проблем с доступом в дом.

news
Тогда ответтье на вопрос - почему не была озвучена данная проблема, при звонках в вашу поддерку? Может люди могли бы помочь в решении данной проблемы? Я считаю, что это отговорка, и просто не желание делать работы в срок. А еще это ярко демонстрирует отношение к вашим клентам. Ибо ни одного звонка от вашей компании не поступило. После подключения - сразу позвонили и спросили, что да как, и анкетку будьте добры заполните и так далее и тому подобное. НО! Все только для "галочки", а вот при реальной проблеме все и всплыло наружу. Так что, я думаю, данные клиенты откажутся от ваших услуг по истечении месяца, т.к. дом подключен к еще одному провайдеру.

lwlist
хитрец

Reader
news на "дурацкие" вопросы не отвечает, как показало время, она их удаляет

Reader

это вопрос скорее к колл-центру, мы не всегда можем влиять на их работу.

троллей я действительно игнорирую.