Билайн

krot
десять минут ожидания срезали. дождался.

а я плачу скромно за билайн

Ага. С сотового вообще на оператора не переключает, отправляет на автоответчик. С городского жду уже 15 минут, все время говорит " Осталось 8 мин".
Представитель "Билайн", когда служба поддержки будет работать нормально?

ул. Чкалова д. 51. Постоянные проблемы с подключением локальной сети. Периодически локальная сеть включается только в режиме "10мбит/с полу-дуплекс" и, соответственно, скорость интернета режется до 10мбит/с. Обращался не раз в тех. поддержку. Пробовал сбрасывать настройки, переустанавливал винду. Приходили 3 разных техника домой, проверяли кабель, смотрели настройки (один даже проверил в то ли гнездо я вставляю разъём ) - двоё просто говорили "я не знаю что не так" и уходили. Последний после проверки кабеля сразу сказал - проблема у нас, исправим. После этого пару дней локалка подключалась как положено на "100мбит/с полный дуплекс" и затем снова по кругу. А в поддержке уже 4го техника пытаются прислать Ужас сплошной.

PS день работает нормально (100 мбит/с), два дня полежит в "10мбит/с" и по кругу.

Каккие у вас проблемы.... Я специально набрал 0611,нажал кнопочку 0 и через несколько секунд ответила барышня.....Так вот оно какое социальное разделение..... шучу. Видимо,Би в первую очередь обслужить абонентов,которые хорошо его кормят...

Это сообщение отредактировал krot - 13.06.2012 - 18:49

http://habrahabr.ru/company/beeline/blog/141850/

пресс-релиз

---

Домашний Интернет «Билайн» переходит на летнюю скорость

13 июня 2012 года, Ярославль. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о повышении скоростей Домашнего Интернета на летний период. С 7 июня по 15 августа 2012 года в рамках акции «Больше скорости летом» всем действующим и новым абонентам Домашнего Интернета «Билайн», подключенным на стандартные безлимитные тарифные планы, будут автоматически увеличены скорости доступа в интернет.

«Даже летом, в период отпусков, большинство наших абонентов не перестают пользоваться Домашним Интернетом. Мы увеличиваем скорости доступа, чтобы активные пользователи могли все лето наслаждаться любимыми интернет-ресурсами на более привлекательных условиях», - прокомментировал Василий Середа, директор ЯФ ОАО «ВымпелКом». Скорость на тарифах увеличивается на 2 Мбит/сек.

Повышение скоростей осуществляется на стандартных безлимитных тарифных планах, на тарифе для мобильных абонентов «Билайн», а также на пакетах «Стандарт» и «Оптимум», «Дуэт» и «Дуэт+». 16 августа 2012 года скорость на всех тарифных планах, участвующих в акции, вернется к стандартным значениям. Акция действует в 69 городах, где присутствует Домашний Интернет «Билайн». Более подробную информацию об акции в вашем городе вы можете посмотреть на сайте provod.beeline.ru.

Прождала 18 мин... ответили на часть вопроса( как позже оказалась и эта часть из-за плохой связи была не верно получена) и пообещав соединить с др. специалистом- сбросили ...думаю: может еще 20 мин по дозваниваться?

Это сообщение отредактировал ПростоЯ - 14.06.2012 - 10:44

Караул с этим Билайном.
Интернет не работает уже вторую неделю, три дня дозванивалась, чтобы оставить заявку. Ну не могу я по 40 минут ежевечерне висеть на телефоне. Заявку в итоге оставила. Еще через несколько дней в рабочий день в рабочее время звонит мне инженер, говорит - подключите домашний компьютер. Я говорю как? я на работе сижу? А-а, ну тогда ничем помочь не можем. Дозванивайтесь вечером как хотите.
У меня уже желание стойкое - сменить провайдера. Знать бы на какого...

Ночью быстро отвечают.

Я вот никогда не парюсь и вопросы скидываю им на мыло pomogite@beeline.ru Всегда отвечают или перезванивают сами.

sos@beeline.ru

Представители Билайна, подскажите. На сайте у вас про D-Link DIR 300/NRU написано:

"Роутер D-Link DIR 300/NRU ревизии B1/B2/B3/B5 работает корректно в сети "Билайн" только со специально разработанной прошивкой от компании D-Link. Данная прошивка оптимизирована специалистами компании D-Link для работы в нашей сети. Если у вас есть роутер D-Link DIR 300/NRU ревизии B1/B2/B3/B5 с заводской прошивкой, обновить прошивку до кастомизированой вы можете в ближайшем сервис-центре D-Link, процедура обновления является бесплатной, вам понадобится само устройство и действующий абонентский договор.".

У меня прошивка заводская, пробовал несколько вариантов, но Wi-Fi так и не смог настроить. Инструкция только под билайновскую прошивку. Какие есть варианты?

Banderas
подробности надо..что там в статусе соединений.
вроде как и с заводской и с билайновской должно работать.

Пользуйтесь мобильным интернетом Билайн в поездках по России, когда проводной интернет недоступен.

До 30 сентября 2012 все мобильные интернет-безлимиты Билайн для ноутбуков, планшетов и телефонов действуют по всей России на таких же условиях, как и в домашнем регионе.

Спрашивайте предложения для мобильного интернета Билайн в наших собственных офисах и салонах дилеров. Подробности на beeline.ru.

Акция не действует при нахождении на территории Дальневосточного региона, Республики Бурятия, Забайкальского края и Иркутской области.