Билайн

Вчера перешел на "Ускоряйся"... Скорость как будто при dial-up при 54K!... Например Яндекс грузит секунд 20.... И так во всех браузерах... Пинг ужасный... Это у всех так?..

нет. не у всех

то же самое, в тп говорят мол меняют оборудование какое-то где-то, какое - не говорят... продолжится где-то до 29 июля или 1 августа.

У вас хоть работает,у нас весь день и тв и интернет в дауне

Меня, кстати, переключили на Ускоряйся+, еще раз спасибо всем, кто помог.

Ко мне вчера пришли 2 монтажника, довольные что нифига делать не надо, написали пару бумажек и ушли

как дозвонится до корпоративного отдела ?

суть проблемы: во время грозы 17.07 в районе 10 утра отключается инет. ну поломался и поломался. в понедельник сделать обещали - фиг. в среду тож самое. в пятницу тож самое, но умная клава-оператор решила спросить что с подключением по локалке. а там вот чо: вствален шнурок, значок ваще пропадает. вынимаю - появляется. или может появляться-исчезать, когда вставлен. все! капец! сетевуха полетела, - вынесла диагноз эта мадам. полчаса пререканий - перевела на тп. там парни посмотрели, реально с их стороны ограничение. почему эта не могла обнаружить эту инфу - это науке неизвестно. окей. в выхи обещали починить. благополучно уехала за город.
в воскресенье вечером инета нет. звоню. опять грешат на мою сетевуху. хотя признают, что еще ничо не починили сами. в понедельник засыпали смс, что все супер, починили. но инет не работал. и снова пинание в сторону сетевухи. надоели. начала нового провайдера уже искать.
во вторник утром звонят они мне сами: отключаться собрались? может не надо? а в чем проблема?
-ну так и так
-ооооооооооооо, полюбэ сетевуха.
прибесили. но все же обещали, что вечером позвонят из тп, когда я буду рядом с компом.
созвонились.... перевели к техникам, но, блин, опять попала на тупую клавдию. разговор типа:
-сетевуха
-нет
-сетевуха
-нет
ни о чем, вообщем. вечером пришел муж. у него мозга тут поболе и аргументов тоже. да и свезло уже попасть на нормального техника. определили таки, что сетевуха исправна, проблема в оборудовании..
итак, в среду они там чинили свое "исправное" оборудование, пока мы работали, то есть без доступа к телу (сетевухе и ваще ни к чему в квартире). и оляля вечером обнаружили присутствие мировой паутинки у нас дома.

БИЛАЙНОВЦЫ!!!!! чо за фигня то? чо у вас за корпоративная этика клиентов отшивать с тупыми ответами до хаты? в заблуждение вводить? ну ладно у нас хватило ума обнаружить, что сетевуха у нас рабочая, а другой бы кто был? в сервисный центр бы бук потащил, деньги бы заплатил за ничего?
выбесила эта ситуация до не могу!
90% операторов и техников тупоголовые бестолочи!

Дарик потребуй от них компенсации за неработавший интернет по их вине.

компенсация то конечно. сразу начислили. куда б они от этого ушли. бесит то, что они не то что помогают, а наоборот. вводят в заблуждение, занимаются реальным враньем.
кстати, чот на сайте у них не нашла ничего типа обратной связи. только форум, в котором раздела жалоб администрации тож не увидела.
к сожалению, не записывала номера всех, с кем общалась. но ид номер одной операторши записала

ПС: они любят такое творить, кста. по зиме сестру мою так отшили. тож с сетевухой. пока она не принесла через месяц бук ко мне, где все заработало прекрасно. потом еще месяц они чинили свое имущество у нее в подъезде

Дарик
разговаривать надо уметь, у меня вот ни разу особых проблем не возникало объяснить тп, что проблема на их стороне

Кто-нибудь знает, можно ли отписаться от звонков билайновских девочек?
Ну не нужно нам иптв, а звонки время отнимают.
Да и грустно за барышень, когда весь их энтузиазм пропадает при ответе на «Вам удобно сейчас общаться?» - «Сейчас совершенно неудобно».