Ярославль


Страницы: (1632) « Первая ... 916 917 [918] 919 920 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Билайн

Горожанин
Дата 25.05.2011 - 17:20
Цитировать сообщение




88
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3538
Пользователь №: 28513
Регистрация: 24.01.2008 - 22:09





путин
дядя Саша
biggrin.gif Шутники!
EkPo завтра позвоню...
Странно конечно, эровцы зимой неделю ходили, подписи собирали для разрешения на монтаж, а билайн всё молча сделал, к соседям тоже не заходили.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Latygiev
Дата 25.05.2011 - 17:43
Цитировать сообщение




Вы держитесь там!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 71018
Пользователь №: 4091
Регистрация: 22.07.2005 - 05:29





Цитата (shaltai @ 25.05.2011 - 17:14)
Цитата
роще было написать одно письмо по электронной почте)

Написал. Вот ответ:
Цитата
Спасибо, что проявили интерес к услугам нашей Компании.

Отвечая на Ваш вопрос, хотим сообщить, что указанный тариф, действительно, доступен только новым клиентам. Эта информация размещена на нашем сайте в примечаниях к тарифу:

<a href="http://internet.beeline.ru/provod/yaroslavl/action/us.wbp" rel="nofollow" target="_blank">http://internet.beeline.ru/provod/yaroslavl/action/us.wbp</a>

Для наших постоянных клиентов у нас также есть специальное предложение. С его условиями можно ознакомиться на нашем сайте:

<a href="http://internet.beeline.ru/provod/yaroslavl/action/promo_tarif.wbp" rel="nofollow" target="_blank">http://internet.beeline.ru/provod/yaroslav...promo_tarif.wbp</a>

выберите вкладку "Специальный тариф для абонентов Билайн".

Желаем Вам всего наилучшего.

Макина Юлия,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: internet@beeline.ru

Видимо придется расторгать договор sad.gif

хм, ну, может, не так писали

user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 25.05.2011 - 18:25
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Цитата (shaltai @ 25.05.2011 - 17:43)
spike, а не знаете случайно: у меня там 550р осталось на счету. Если я наипшу на расторжение эти деньги как-то можно забрать или еще что-то, чтоб не пропали?

деньги вернут.
но увы не умеют они наличкой возвращать. придется вам или в банке счет заводить или сообщать существующий...
PM
Top
CRUEL
Дата 25.05.2011 - 18:26
Цитировать сообщение




новичок
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12490
Пользователь №: 34229
Регистрация: 24.11.2008 - 23:09





Цитата
хм, ну, может, не так писали

наверняка мямлили или, наоборот, на грани истерики
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
news
Дата 25.05.2011 - 19:51
Цитировать сообщение




_______
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4757
Пользователь №: 27650
Регистрация: 4.12.2007 - 10:39





shaltai
Цитата
а не знаете случайно: у меня там 550р осталось на счету. Если я наипшу на расторжение эти деньги как-то можно забрать или еще что-то, чтоб не пропали?

либо переведут на ваш расчетный счет, либо на другой договор (счет/логин) на интернет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Mercury
Дата 25.05.2011 - 20:15
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1837
Пользователь №: 8657
Регистрация: 19.06.2006 - 09:42





Цитата (shaltai @ 25.05.2011 - 17:14)
Видимо придется расторгать договор sad.gif

Кстати я не отписался, что то забыл. Нас перевели на тариф для новых абонентов в понедельник, без всяких расторжений договоров и прочего. Хватило обычного письма на e-mail.

user posted image
PM
Top
March
Дата 25.05.2011 - 23:41
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (March @ 6.05.2011 - 23:29)
Цитата (lwlist @ 6.05.2011 - 23:22)
Цитата (March @ 6.05.2011 - 23:16)
а распечатка с сайта таковым документом не является

Не нравится, пусть делают запрос в систему.

lwlist
Девушки с умным видом несли бред типа "любой может сделать такую распечатку и принести". =)
1. Откуда "любой" может узнать точные даты, время, номера телефонов и сумму платежей?
2. По распечатке явно видно, что ошибка была в одной цифре номера.
3. Даже и запроса делать никуда никакого не нужно. Даты, время и сумму платежа по каждому номеру телефона, я думаю, они в своём биллинге и так прекрасно видят.

Не смотря на заверения девушек в офисе в бесполезности написанного мной заявления, история закончилась хорошо. Спустя некоторое время ошибочный платёж был зачислен Билайном на правильный номер телефона. Никаких дополнительных доказательств платежа от меня не потребовали. За что, в общем-то, и спасибо грамотным сотрудникам Билайна. =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ExcStar
Дата 26.05.2011 - 07:22
Цитировать сообщение




ГТС
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2037
Пользователь №: 50520
Регистрация: 19.04.2010 - 13:09





Цитата (Mercury @ 25.05.2011 - 21:15)
Цитата (shaltai @ 25.05.2011 - 17:14)
Видимо придется расторгать договор sad.gif

Кстати я не отписался, что то забыл. Нас перевели на тариф для новых абонентов в понедельник, без всяких расторжений договоров и прочего. Хватило обычного письма на e-mail.

user posted image

На какой e-mail писать письмо? biggrin.gif Тоже хоть посидеть на тарифе "Ускоряйся"!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
путин
Дата 26.05.2011 - 08:35
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





Цитата (spike @ 25.05.2011 - 17:29)
shaltai
расторгать билайн будет в течении месяца, сразу заводи новый, пока старый расторгается. Билайн будет упираться, но отказать не имеет права ))

В понедельник пришел в офис, заполнил бумажку о расторжении и в среду пришли товарищи новый договор заключать.
Походу пугают билайновцы этим месяцем ph34r.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
atommixz
Дата 26.05.2011 - 12:35
Цитировать сообщение




yarlug.ru
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Пользователь №: 56306
Регистрация: 26.08.2010 - 15:15





приведите действенный пример письма на почту, пжлст и куда писать?
PM
Top
spike
Дата 26.05.2011 - 15:02
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Мне пришёл ответ на претензию, заказным письмом из Калуги, благодарят за обращение и надеются что решили мои вопросы и я удовлетворён.

Перевели на хороший тариф, конечно я доволен tongue.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Mercury
Дата 26.05.2011 - 16:35
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1837
Пользователь №: 8657
Регистрация: 19.06.2006 - 09:42





Писал сюда - internet@beeline.ru. В тексте вроде нет ничего нового, всё тоже самое что здесь писали другие.
PM
Top
shaltai
  Дата 26.05.2011 - 18:38
Цитировать сообщение




Ждем-с...
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Пользователь №: 1323
Регистрация: 15.04.2004 - 01:19





Цитата
Видимо придется расторгать договор

Не пришлось. В ответ на их письмо отправил слебующее:
Цитата
Я не являюсь абонентом Билайн. Кроме того этот тариф на 200 рублей дороже. Как насчет нарушения вами ГК с таким выборочным тарифицированием? В любом случае я тогда просто заключу договор на новое лицо. Не проще ли вам сразу сменить мне тариф. Прецеденты такие есть, я читал.

Днем позвонила девушка и сообщила, что рассмотрели мое обращение и приняли решение пойти мне на встречу :-)

user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
krot
Дата 27.05.2011 - 13:33
Цитировать сообщение




Audi, multa, loquere pauca. Слушай много, говори мало.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4585
Пользователь №: 5190
Регистрация: 4.11.2005 - 18:14





Сегодня в Ярославле состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Правительством региона и ОАО «Вымпелком».


Согласно документу компания «Вымпелком» перенесет из Москвы в Ярославль часть IT-инфраструктуры централизованного обслуживания клиентов. К 2014 году на территории индустриального парка «Новоселки» будет построена первая очередь технического центра обработки данных. Он станет одним из крупнейших в России: на его площадях будет размещено порядка 1 тыс. серверных стоек, инвестиции в проект составят более 3 млрд. рублей. В центре обработки данных будут работать 1,5 тыс. высококвалифицированных специалистов.


Как отметил губернатор Сергей Вахруков, приход в Ярославскую область бренда «Билайн» имеет стратегическое значение для региона:


– Для нас сотрудничество с компанией «Вымпелком» - это новый этап становления современной, высокотехнологичной экономики и развития на территории Ярославской области инновационных технологий.


Генеральный директор ОАО «Вымпелком» Елена Шматова отметила, что Ярославская область выбрана для размещения производственной инфраструктуры благодаря удобному географическому положению, транспортной доступности, высокому кадровому потенциалу региона. Она отметила, что строительство технического центра – лишь один из пунктов долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества компании «Вымпелком» и Правительства Ярославской области. В ближайшие 5 лет «Билайн» построит в Ярославле центр поддержки клиентов (колл-центр). Кроме того, рассматривается возможность разместить в столице Золотого кольца штаб-квартиру ОАО «Вымпелком» по регионам Центральной России.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
krot
Дата 27.05.2011 - 14:54
Цитировать сообщение




Audi, multa, loquere pauca. Слушай много, говори мало.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4585
Пользователь №: 5190
Регистрация: 4.11.2005 - 18:14





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1632) « Первая ... 916 917 [918] 919 920 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0996 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru