Билайн

Строителей 11, инет не фурычит

странный выбор сообщить о неполадке, 8-800-700-8000 там точно посочувствуют

А yarbeeline это м... официальный Билайн или просто перепродавец?

Интересно в плане, можете ли оперировать скидками/тарифами, не из обшего списка?
У меня сейчас "Ускоряйся 2012 (20/100) L2TP" - ставил через телефонную поддержку. Для прошлого года нормально, в этом году в сравнении с тарифами Ярнет (а особенно со 100/100 за 500р) уже не интересно.
Вопрос, хотя бы "60/100" за те же деньги реально получить? Или такое только через "отдел удержания клиентов"?

Если нет, то какая процедура правильного расторжения договора? Просто дождаться когда деньги кончатся и перестать пополнять счет? Или надо как-то уведомить, что мой порт освободился?

P.S. У меня коммутация идет моим кабелем от квартиры до щитка, там стоит моя грозозащита, а в нее уже кабель билайн. Я могу его просто отсоединить и подключить другого провайдера - никакие кабели резать не надо.

Это сообщение отредактировал EWiZaRD - 6.09.2013 - 11:05

Подключил тариф Go! не отключая услуги "Интернет на день", потом отключил "интернет на день" и стал пользоваться интернетом, как я думал за 5р/день, но за пол дня у меня списали ровно 100р, странная система в билайне, с подключенной услугой "интернет на день" не подключилась услуга "SMS, Интернет нон стоп", если кто будет подключать имейте в виду.
А деньги мне девушка из техподдержки все вернула, техподдержка у билайна хорошая, оценил на 5

Это сообщение отредактировал VlasovVV - 6.09.2013 - 14:24

Подскажите как деньги вернуть со счета?

заблокировать, в офисе написать заявление

ну наконец-то...

mm77 590р/мес

Повезло Вам.
Я сегодня хотел узнать в каком офисе можно симкарту обменять, позвонил в ТП,
прождал пять минут, потом товарищ из ТП переключил меня на отдел мобильной связи, там еще минуту ждал и...короткие гудки...
Похоже проще доехать до Маяка, чем дозвониться

на комсомольской менял,зашел в первый попавший офис-поменяли

petrovich-76rus
спасибо, попробую поменя поближе к дому

B_Funky а товарища yarbeeline не спросить было здесь?

от души порадовала смс билайна о начислении 100р обещанного платежа в 02,28 ночи
этакая забота от пчел. вот вы может и не спите, вот вам изменение в одностороннем порядке договора и навяливание доп услуг за мой же счет

Пользуюсь билайном уже лет 7 , раньше деньги жрал будь здоров,но номер было очень жалко менять. Сейчас подключил себе тариф "Всё включено" в принципе стало устраивать ,денег меньше жрет. Еще всем рекомендую пользоваться личным кабинетом https://my.beeline.ru Там можно посмотреть все услуги которые у вас подключены,за что каждый день жрут деньги и самое главное их можно отключить. Зачастую не сам оператор жрет деньги,а случайно подключенные услуги совершенно сторонних лохотронных шаражек,в личном кабинете это все отображается и легко регулируется.

Это сообщение отредактировал =Dmitry= - 9.09.2013 - 12:08

Так я и написал тут ради того, чтобы кто то помог советом...
Съездил в Тандем на полушкину рощу, там, хоть и не сразу, но через 15 минут поменяли симку на новую, спасибо.

Это сообщение отредактировал B_Funky - 9.09.2013 - 11:41