Ярпортал в Телеграм

Поиск

Правила Yarportal.Ru

Политика обработки персональных данных

Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация )

Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей

Ярпортал, форум Ярославля -> Форумы для ярославцев -> Сотовая связь и Интернет в Ярославле

Страницы: (1632) « Первая ... 1060 1061 [1062] 1063 1064 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению )

Билайн

Подписка на тему | Версия для печати

lwlist	Дата 29.11.2011 - 22:56
Unregistered	Это сообщение отредактировал lwlist - 29.11.2011 - 23:09

lwlist	Дата 29.11.2011 - 23:05
Unregistered	Это сообщение отредактировал lwlist - 30.11.2011 - 08:28

lwlist

Дата 29.11.2011 - 23:17

Unregistered

Вот моя трассировка.

Цитата

C:\Users\Админ>tracert slayers-strike.ru

Трассировка маршрута к slayers-strike.ru [46.17.41.83]
с максимальным числом прыжков 30:

1 32 ms 50 ms 23 ms cs-7206-3.ttel.ru [85.158.48.17]
2 16 ms 5 ms 10 ms asr-1000-1.ttel.ru [85.158.48.10]
3 33 ms 12 ms 14 ms 81.16.122.61
4 35 ms 27 ms 20 ms msk-ix-m9.starttelecom.ru [193.232.244.169]
5 35 ms 30 ms 44 ms tel-rt-dc-1.tel.ru [193.232.245.108]
6 45 ms 30 ms 52 ms 46.38.61.50
7 24 ms 29 ms 27 ms 46.17.41.83

Трассировка завершена.

Dextor	Дата 30.11.2011 - 06:37
Невероятный невероятнун Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 19083 Пользователь №: 33782 Регистрация: 3.11.2008 - 10:03	lwlist я в курсе что там

EkPo

Дата 30.11.2011 - 10:29

Unregistered

Цитата (eSC@PER @ 28.11.2011 - 22:08)

edgen75

У меня появился... Если верить sms то где-то в час дня...

Я вот думаю, если у меня есть номер проблемы, почему я должен звонить и просить пересчитать... Почему сами-то не могут?

Компания делает перерасчет по обращению клиента, потому что определить заранее масштаб аварии невозможно.

lwlist

Дата 30.11.2011 - 11:32

Unregistered

Цитата (EkPo @ 30.11.2011 - 11:29)

Цитата (eSC@PER @ 28.11.2011 - 22:08)

Компания делает перерасчет по обращению клиента, потому что определить заранее масштаб аварии невозможно.

А почему РТК после закрытия заявки сам перерасчет делает?
И все могли бы так делать.

Mariо

Дата 30.11.2011 - 12:04

Unregistered

Цитата (EkPo @ 30.11.2011 - 10:29)

Цитата (eSC@PER @ 28.11.2011 - 22:08)

Компания делает перерасчет по обращению клиента, потому что определить заранее масштаб аварии невозможно.

из тысячи обратится только2-3 вот и представьте масштабы экономии

EkPo

Дата 30.11.2011 - 16:23

Unregistered

Цитата (lwlist @ 30.11.2011 - 12:32)

Цитата (EkPo @ 30.11.2011 - 11:29)

Цитата (eSC@PER @ 28.11.2011 - 22:08)

Компания делает перерасчет по обращению клиента, потому что определить заранее масштаб аварии невозможно.

А почему РТК после закрытия заявки сам перерасчет делает?
И все могли бы так делать.

Клиент сделал заявку, проблему устранили и сделали перерасчет.

lwlist

Дата 30.11.2011 - 16:47

Unregistered

Цитата (EkPo @ 30.11.2011 - 17:23)

Цитата (lwlist @ 30.11.2011 - 12:32)

Цитата (EkPo @ 30.11.2011 - 11:29)

Цитата (eSC@PER @ 28.11.2011 - 22:08)

Компания делает перерасчет по обращению клиента, потому что определить заранее масштаб аварии невозможно.

А почему РТК после закрытия заявки сам перерасчет делает?
И все могли бы так делать.

Клиент сделал заявку, проблему устранили и сделали перерасчет.

Если так, то МТС-ТТ отстает, а не на шаг впереди.
У них надо позвонить создать заявку. Когда ее починят надо отправит запрос на перерасчет по этой закрытой заявке. Неужели незя автоматом пересчитать по заявке.

Это сообщение отредактировал lwlist - 30.11.2011 - 16:48

spike	Дата 30.11.2011 - 22:44
Unregistered	lwlist всё так же и в билайне. Причём начисление снимают только за время "починки проблемы" а не реальной недоступности интернета. Чтобы получить реальную компенсацию надо оставлять ешё одну заявку, в течении рабочей недели проверят наличие обращения, что в этот момент не было подключений и только тогда будет полное снятие неправильных начислений. В росглисте ещё веселее, там требуется письменное заявление и деньги возвращают месяцами, если заявление не потеряют ))

EkPo

Дата 1.12.2011 - 09:20

Unregistered

Цитата (spike @ 30.11.2011 - 23:44)

lwlist всё так же и в билайне. Причём начисление снимают только за время "починки проблемы" а не реальной недоступности интернета. Чтобы получить реальную компенсацию надо оставлять ешё одну заявку, в течении рабочей недели проверят наличие обращения, что в этот момент не было подключений и только тогда будет полное снятие неправильных начислений.

В росглисте ещё веселее, там требуется письменное заявление и деньги возвращают месяцами, если заявление не потеряют ))

Даже я не поняла, что ты написал

перевожу на русский)) Не работает Интернет, звоните в колл-центр, фиксируют аварию, пересчитывают по звонку деньги. На моей памяти возвращали всем, кто обратился.

EkPo	Дата 1.12.2011 - 16:12
Unregistered	Модный тарифный план "Все включено" представлен сегодня на нашем сайте в трех вариациях. Берем пакет "L" за 390 рублей в месяц, и получаем: 300 минут разговоров, 400 sms-сообщений и 300 Мб интернет-трафика. Можно попробовать еще пакеты XL и ХХL, о них более подробно можно прочитать на нашем сайте: http://mobile.beeline.ru/yaroslavl/tarifs/...68-57ea8451b046 а вот и ролик: http://www.youtube.com/watch?v=wWYpjGt-fe0 Это сообщение отредактировал EkPo - 1.12.2011 - 16:16

Рита Ромашкина	Дата 1.12.2011 - 16:30
в желтом сарафане Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 11082 Пользователь №: 975 Регистрация: 5.02.2004 - 17:17	EkPo Катя, бросай ты эту х-ню, приезжай в Таиланд)) Ждем!

Dextor	Дата 1.12.2011 - 16:32
Невероятный невероятнун Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 19083 Пользователь №: 33782 Регистрация: 3.11.2008 - 10:03	Рита Ромашкина вы тут нам не сманивайте помогателя! лучше марча зовите! и массаж ему обеспечьте!