ЖК "СИМФОНИЯ" от ЖилСтройСити, новостройка на Суздалке

Уважаемый AndreyNP.

Общался с Вами именно я и то как вы высказывались и выражались сложно не запомнить, вам нужно подучиться манере общения. Это же Вы высказывались что мы вам всему должны быть обязаны и должны, что наш работник по монтажу должен был найти Вас любым способом что бы установить абонентское устройство. Еще раз для Вас повторюсь, объявления висели, номера контактные были, люди у Вас на дому работали, если было лень набрать номер, вы могли подойти к монтажнику находящемуся там и подать заявку лично-очно. Не нужно лить грязь на всех, разберитесь в себе для начала. Вам не нравится застройщик, вам не нравилась управляющая компания которая исполняла обязанности до аукциона, вам не нравится управляющая компания которая вас сейчас обслуживает, вам не нравится домофонная компания......странная ситуация, задумайтесь.

Уважаемый Элтис, я звонил вашему прорабу 3 раза 30/05/16 и все 3 раза я получал ответ: мы не успеем наверное сегодня, позвоните позже.
Могу вам предоставить скрины звонков, если не верите.
Он мне ничего о том, что сейчас надо оставить какую то заявку и внести плату НЕ сказал.
Объявление висело именно о подключении 30/05/16.
Соседей подключили 31/05/16. Объявления об этом НЕ было.
Причем 30/05/16 я взял день на работе и ждал специально вас, чтобы мне установили домофон.
Так что не надо нам лапшу на уши вешать, лично меня вы продинамили в обозначенные сроки.

Элтис, насчет кому и чему надо подучиться не стоит такие фразы озвучивать! - это уже говорит об образованности!! я тоже могу посоветовать - поучить тещу щи хлеб@ть))
то что пришлось требовать во время разговора качественно предоставленную услугу за оплаченные деньги - вот и была суть разговора!! каких либо нецензурных выражений не применялось и тд
далее про объявления: висело что установка будет 27.05.2016, просьба всем присутствовать , мы были дома (и не только мы, на форуме достаточно таких), и чтож получилось ??? - по каким то причинам никакой установки не произошло !!! чья здесь вина ????? я лично звонил - мне сказали на следующей неделе установка будет.
далее было объявление на 30.05.2016, также был потрачен день на ожидание монтажников которых лично предупредил и сказал что ожидаю дома , в итоге видел их только на монтаже блока во входную дверь и все...
стоит также обратить на запись ant1dot : Уважаемый Элтис, я звонил вашему прорабу 3 раза 30/05/16 и все 3 раза я получал ответ: мы не успеем наверное сегодня, позвоните позже.
Могу вам предоставить скрины звонков, если не верите.
Он мне ничего о том, что сейчас надо оставить какую то заявку и внести плату НЕ сказал.
Объявление висело именно о подключении 30/05/16.
Соседей подключили 31/05/16. Объявления об этом НЕ было.
Причем 30/05/16 я взял день на работе и ждал специально вас, чтобы мне установили домофон.
Так что не надо нам лапшу на уши вешать, лично меня вы продинамили в обозначенные сроки.
и это не все жители еше, у меня на площадке двое соседей также прождали , и тд...
так что не стоит сейчас как то оправдываться, мы констатируем факты выполнения работы !!!
разбирайтесь в себе, если не получится - могу помочь, обращусь к директору Элтис Корневу ВМ
и то что предлагает Элтис - "своим клиентам: качественное, надежное, доступное!" - это далеко от реальности !! все с точностью наоборот по результату работы в нашем доме
вывод один - "грязи" от элементарного домофона со стороны УК и Элтис нам хватило

и еще вопрос : можно увидеть Акт выполненных работ ???

Это сообщение отредактировал AndreyNP - 9.06.2016 - 12:32

Уважаемые представители Элтис! Именно я подходила к Вашему монтажнику Дмитрию в день монтажа и спрашивала про установку трубки - ответ был такой "сегодня не успеем, вообще пока не понятно, когда установим". Можете спросить у него, думаю, что он меня запомнил, так как именно я попросила его установить код на дверь, чтобы можно было пока пользоваться кодом. Он сказал, что код не будет устанавливать, но, на мое "тогда устанавливайте трубку или продайте ключи" (кстати, ключи он сказал продать не может, так как их нужно проверять) - согласился установить код "либо 02016В, либо 2016В" (говорю его словами). Про то, что есть какая-то акцию не было сказано ни слова.

В данной конкретной ситуации очень грамотно самоликвидировалась УК! Из-за дополнительных 450 р. мы точно не обеднеем, наше время дороже. Просто нам с такой УК, думаю, не по пути будет

это верно. показали результат своей первой работы не с лучшей стороны, выступая в договорных отношениях в нашем лице!! еще и наварились за счет нас же на 4640 руб (Элтис предложил 234 руб с квартиры , а в квитке взяли 263 руб)
долго с таким подходом они не протянут...

Нам терпеть год как минимум, только после года можно сменить УК, недавно статью читал.

Ходят слухи, что УК Альфа наш дом передаст другой компании в июле..по соглашению....зачем? почему? и насколько точная инфо не могу сказать...

Поделитесь подробности пожалуйста про УК..! И ещё, выше представитель Элтис указал нашу квартиру в качестве той в которую вмонтирован домофон в последствии...Заявляю, в квартире 60 домофона НЕТ!!! ЗНАЧИТ ЦИФРЫ УКАЗАНЫ ОТ БАЛДЫ. Как-то противненько становится от такого отношения к людям...во вторник кстати будет их директор, можно подъехать на Рыбинскую пообщаться, работают до 17.00. Я точно поеду.

Вот такого цвета вода у нас, друзья.
До отключения была не намного лучше. Кого "хвалить" нам за такую воду?

ВО! Как здорово, а меня тоже указали в списке якобы установленных трубок. ГДЕ МОЯ ТРУБКА? Господа из Элтис теперь, как приличные, вы просто обязаны поставить мне ее бесплатно. )))

Это сообщение отредактировал yulia.vlkv - 10.06.2016 - 08:11

и где же официальный представитель Элтис ???? в очередной раз лоханувшись не может дать свой словоблудный ответ!!
на следующей неделе будем встречаться с директором Элтис лично , очень хочется услышать его по сложившейся ситуации, и директора Альфа-групп тоже.
по результату встречи будем делать выводы, если такое отношение к нам не поменяется будем расторгать договор за невыполнение договорных отношений.
у нас есть проработки с другой организацией на установку домофона по наиболее выгодным условиям и человеческому отношению

Похоже что в нашем доме начался "ЛОХОТРОН" кто в данной ситуации окажется ЛОХОМ зависит от нас. Поэтому просто пора собираться и решать. А то и с видео такое будет.

Разговаривал с представителем Элтис - это вообще смех.
Им все равно что:
1) Они врут, что подключили квартиры, выложив на форуме список. Утверждают, что у этих квартир все оплачено и установлено. Так что если вы в списке подключенных квартир, а трубки у вас нет, похоже они обязаны вам бесплатно её поставить, т.к. вы за все заплатили уже, не зная этого, и трубка у вас уже должна стоять.
2) То что они просто 2 раза нас со сроками прокатили и люди брали дни за свой счет - это тоже их не волнует никак. 1 раз они уже в течении дня сказали, что не будут подключать, 2 раз просто ничего не сделали в 1 подъезде 30.05.16, не повесили никакое объявление о том, что 31.05.16 они продолжат работы и будут кого то подключать.
3) То что их прораб ни сказал, что надо звонить в офис и оставлять какие то заявки на подключение.

Им на все эти доводы без разницы и они считают себя во всем правыми.
УК уже подписала им акты выполненных работ.
Лично я для себя принял решение, УК я не буду платить за домофон ни копейки.
Предлагаю всем поступить так же, пока они в нашем лице не решат проблему с Элтисом.

Представитель УК ничего не решил, но продолжает пытаться.
Вот такие новости.

Это сообщение отредактировал ant1dot - 14.06.2016 - 12:48

Директора УК и Элтис вчера встречались, обсуждали проблему, информация будет сегодня - завтра, как только узнаю, напишу.

Это сообщение отредактировал ant1dot - 16.06.2016 - 11:18