МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

VSN
Ваше право думать так как вы пишите.
Моё право считать так как я написал.

Fandor
Увы, социализм кончился. Все что негосударственное - это частное...
Мало того, государство с великой радостью сбывает свои активы частникам.

Это сообщение отредактировал VSN - 4.02.2011 - 23:35

Уважаемый Sedan1 здесь полностью прав. Если у вас неполадки с интернетом продожаются более 3-х рабочих дней с момента регистрации заявки смело обращайтесь в Роскомнадзор. Это не трудно, достаточно заполнить форму на сайте http://76.rsoc.ru/social/p3617/. Да, по закону только через месяц к обратившемуся должен прийти официальный ответ о проведенной Роскомнадзором проверке, однако ТТ до этого времени все оперативно исправит, еще и извинятся. Знаю по своему опыту. Осталось убедить ТТ самостоятельно делать перерасчет за неоказанные по своей вине услуги. Советую сделать мне по заявке 142305.

Причём здесь социализм? Мозги включите.

Бум

советую вам сюда нажать
http://yaroslavl.stream-tv.ru/ru/contact_i...onsult_service/

Бум
Перерасчёт делается только по вашему личному заявлению. Читайте Закон о связи.

Это сообщение отредактировал Fandor - 4.02.2011 - 23:38

Все кругом надувают, а говорят жалобы не выход. Все молчат, а вас разводят.
Вот мы так и кормим не добросовестных да мошенников.

Можно ссылку? Чисто для общих знаний.

Ссылка вам дана.

Fandor
Социализм при том, что он кончился. Вы считаете, что ТТ-Комстар сама себе деньги зарабатывает, с этих денег покупает оборудование, платит зарплату сотрудникам. Маленькая поправка. А прибыль куда? Правильно, идёт в карман хозяину (акционерам и т.д. и т.п. выберите, что больше нравится), сидящему в Москве. На оборудование и развитие он потратит не столько столько нужно, а сколько сочтет необходимым. И зарплату сделает как настоящий капиталист - самый минимум. Его бы власть: он бы сотрудников приковал к рабочим местам, заставил работать за еду и по 12-14 часов. А Вы говорите от не уплаченных штрафов в ТТ денег прибавится...

Все просто до безобразия как в анекдоте про чукчу, когда тот покрасил забор с одной стороны, а другую сторону забора предложил покрасить председателю колхоза.
Есть договор по которому одна сторона платит деньги, вторая предоставляет услуги. Неисполнение договора одной из сторон есть повод для обращения в суд или надзорные органы. Ничего выдумывать не надо...

ну скажем так - сейчас я на Ярнете и проблем не возникает. но и за 3 с лишним года работы в ТТ надо отдать должное - с помощью ТП, админов и конечно себя любимого проблемы на доме были очень редко ( на памяти - 1 повисший 2108 - а они виснут очень и очень часто, особенно как у меня - старый в металлическом корпусе)


тем не менее слышал про случаи устранения неполадок более 1 месяца. да взять хотя бы горвал 16. кабеля там срезали 13 октября. когда я там был последний раз, а было это уже в январе, они там не были восстановлены. я понимаю что у подрядчика х@ева туча работы, прекрасно понимаю. но 3 месяца на восстановление кабелей, где работы по сути одному человеку на один день (админа за отдельную денежку могли запрячь)....вот этого я понять не могу к сожалению

предполагаю, что конкретному жалобщику будет абсолютно все равно на других пользователей, деньги он платит за свой инет, а не за чужой.
таковы реалии сегодняшной жизни и это тоже надо понимать

Раз подрядчик выиграл тендер, так должен со своей работой справляться. Вообще, со своими монтажниками всегда договориться можно, а чужого дядю только "гнуть через колено"...
Свои сварщики сделают криво - скомандовали, вот они уже и переделывают; а подрядчик наварил криво - "Ну, что ж теперь сделаешь, ну не досмотрели"... Все производственные отношения должны быть материализованы: сколько потопаешь - столько полопаешь и штрафные санкции за жалобы клиентов.

ну и их в принципе понять можно. не думаю, что это была идея фандора нанять подрядчика) он тоже человек подневольный сказали будешь так работать - он и работает