МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Fandor

Sedan1
Похоже на то, что клиент неправильно набирает номер своего ЛС.

New-York
Я порекомендовал бы вам обратиться к начальнику АО и наглядно продемонстрировать ему данную ситуацию на терминале в нашем офисе.

Это сообщение отредактировал Fandor - 5.01.2011 - 02:00

Fandor
мне так же кажется

Пробовал оплатить через платежные терминалы сбербанка. Карта MаstеrСаrd с чипом и лентой. Если бы я неправильно вводил номер лс, то я бы не видел свои определяемые данные (фио,адрес и т.д). После ввода суммы платежа терминал предлагает сохранить операцию в личном кабинете (вроде так), я нажимаю оплатить и на экране появляется ошибка: не найден абонент.

New-York
Я вас понял. И всё-таки не поленитесь обратиться к начальнику АО. Возможно имеется какой-то косяк в биллинге именно по вашему ЛС.
Позавчера выловили наш косяк на одном из ЛС. Возможно и на вашем что-то есть.

По Вашему адресу авария. Проблемой сейчас занимается отдел Домовых сетей.

Тензор или уже Комстар?

Впрочем, все равно ничего не дождешься...увы

..Когда еще пытался работать с Тензором - поражал список аварий из десятков адресов...

Чуть не весь город.

Это диверсии против Тензора, или развал компании в период перехода к новому собственнику?

Fandor

Я деньгами пытался через терминал на Гагарина заплатить, но не вышло. Набил туда свой логин (он же вроде номер договора и есть ? или нет ?) - не нашлось.

Мне это не фатально, я привык карточки покупать, хотя конечно переплачивать приходится.

...Хозяева комстара - деревенские русопяты?

Счас посмотрю

Собственники и руководство
Основные акционеры:

ООО «Оператор связи» (36,43 % акций, 100 % дочерняя компания ОАО «МТС»),
Deutsche Bank Trust Company Americas (34,88 %),
ЗАО «Объединенные ТелеСистемы» (13,75 %),
MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург),
ОАО «МГТС» (2,75 %)[1].
В октябре 2009 года АФК «Система» продала контрольный пакет акций «Комстара» (50,91 %) своей дочерней компании «Мобильные ТелеСистемы». Сумма сделки составила 39,15 млрд руб.[2] Пакет MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург) МТС обменяла на 1,6 % своих казначейских акций [3]

С февраля 2006 года 35 % акций «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы» находятся в обращении на РТС, МФБ и Лондонской фондовых биржах[4]. Капитализация компании по состоянию на июнь 2009 года составила 1914 млн дол. США. [5]

Председатель совета директоров компании — Рон Зоммер.

т.е. если не деревенские русопяты, то точно сионисты, да?

Логин - это первые 6 цифр PIN-кода с карточки Интернет, выданной вам при заключении договора.

Номер вашего ЛС = номер договора, он нанесён справа внизу под штрих-кодом, часть которого имеет вид 2009_10_ХХХХХХ, где 2009_10 - год и месяц открытия ЛС в биллинге, ХХХХХХ - номер вашего договора.

Это сообщение отредактировал Fandor - 5.01.2011 - 22:11

Fandor, спасибо за ответ. А с какого числа можно обратиться в АО?