МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

не ну я серьёзно я живу за волгой

Вся прислуга жалуется, что вы им чаевые на 50 уевров убавили.

А какой адрес?

Далеко не всегда в разрывах связи виноват именно провайдер.
Сообщите в ЛС номер договора. Попробую помочь.

Вот буквально на днях, в выходные звонила женщина одна с наездами, мол Интернет работает с разрывами постоянными. Настаивала на том, чтобы мы срочно выехали к ней и всё починили. В противном случае она позаботится о том, чтобы на ЦТК наслали прокурорскую проверку, т.к. она работает в суде и Интернет ей нужен для работы.
В выходные к ней, конечно, никто не поехал, а приехавший в первый рабочий день специалист ЦТК обнаружил на компьютере давным-давно устаревшую версию антивируса. Перенастроил модем "бриджом" и Интернет заработал без разрывов.

А если из-за других клиентов страдает нормальный клиент, тоже этот нормальный клиент виноват или провайдер все-таки? Или никто за это не отвечает?

Все таки ЦТК пугнулся чуть-чуть, раз в первый же рабочий день поскакали к ней и наверное и бабла не взяли за ремонт.

вы пыталмсь помочь March но не помогло это обрывы как были так и есть. по поводу антивируса мне тоже всегда пишут мол вирусы,скрутки на тел.линии
но этого всго нет а инет как обрывало так иобрывает а сегодня и с утра обрывала. мой номер договора 181000338914

шоссейная д 44
средний посёлок

я так понел не кто не хочет помогать и

А вы не в тот топик пишите про ЦТК.

От выезда нашего специалиста вы отказались. Если человек сам отказывается от помощи, как же ему помочь? Вы просто не представляете сколько таких вот абонентов, которые все как один утверждают, что у них "ни скруток, ни вирусов нет" проходит через наших специалистов, и почти у каждого что-то да находится. А если не находится, и выясняется, что проблема всё-таки где-то на линии или с портом, так и деньги за такой выход не списываются со счёта абонента.
Попробуйте отключить в модеме файрвол или настроить модем бриджом и посмотрите, продолжатся ли разрывы.

да мне тензор нужен с домолинком уже наелся до у.....
как сним дела на среднем обстоят не обрывается

Других срочных работ в этот день не было. Почему бы и не съездить? Абонент, даже такой, тоже абонент.

Денег за выход действительно не сняли, т.к. с них фронтекс за настройку модема уже взял бабки.

А не легче пройти по своему дому? Подключенные квартиры сразу видно - к ним идёт провод с чердака по подъезду или с крыши в окошко. И поспрашивать у тех, кто пользуется Интернетом от ТТ именно в вашем доме.

Некоторые не могут витую пару отличить от других проводов, а тем более оптику.

сегодня пройдусь поспрашиваю