Ярославль


Страницы: (1346) « Первая ... 938 939 [940] 941 942 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Sedan1
Дата 27.01.2012 - 10:40
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





||
PM
Top
Fandor
Дата 27.01.2012 - 11:18
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (lwlist @ 27.01.2012 - 10:57)
Будет опровержение?
Пришло СМС от МТС. Просят в Личном кабинете поменять тариф на КОМФОРТ.

А писали что нам нельзя. Где правда и не правда?

Во-первых, не просят, а рекомендуют.
Во-вторых: СМС доставлена ошибочно. Всего скорее по причине того, что вами в договоре указан не адрес фактического предоставления услуги, а адрес регистрации. С вами свяжутся для уточнения данных.

Это сообщение отредактировал Fandor - 27.01.2012 - 11:30
PM
Top
Fandor
Дата 27.01.2012 - 11:28
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Senya @ 25.01.2012 - 17:59)
В Дубках Тензор вообще обнаглел. Стоит тариф 3мб за 500 руб, фактически, за последние пару месяцев, скорость не превышала 200кб, а в январе вообще около 50кб. Достали. Тут узнал,что у них на сайте сказано, что в Дубках скорость в данное время ограничивается 1мб, типа проблемы технические, но из дома их сайт не открывается!!! К кому еще можно подключиться? С радостью свалю от Тензора.

Внимательно прочитайте примечание к тарифам на сайте ТТ, касающееся именно Дубков, а потом предъявляйте претензии.

PM
Top
lwlist
Дата 27.01.2012 - 11:38
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Fandor @ 27.01.2012 - 12:18)
Цитата (lwlist @ 27.01.2012 - 10:57)
Будет опровержение?
Пришло СМС от МТС. Просят в Личном кабинете поменять тариф на КОМФОРТ.

А писали что нам нельзя. Где правда и не правда?

Во-первых, не просят, а рекомендуют.
Во-вторых: СМС доставлена ошибочно. Всего скорее по причине того, что вами в договоре указан не адрес фактического предоставления услуги, а адрес регистрации. С вами свяжутся для уточнения данных.

Адрес как раз регистрации в договоре и не указан. Указан проживания и предоставления услуги.
Поменял на КОМФОРТ, СМС оставил на всяк случай.

Текст такой:
Теперь цена меньше, а скорость больше.
Измените ваш тариф на Новый КОМФОРТ.
Top
artemshok
Дата 27.01.2012 - 12:14
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 760
Пользователь №: 30278
Регистрация: 14.04.2008 - 18:47





Цитата (Fandor @ 27.01.2012 - 12:28)
Цитата (Senya @ 25.01.2012 - 17:59)
В Дубках Тензор вообще обнаглел. Стоит тариф 3мб за 500 руб, фактически, за последние пару месяцев, скорость не превышала 200кб, а в январе вообще около 50кб. Достали. Тут узнал,что у них на сайте сказано, что в Дубках скорость в данное время ограничивается 1мб, типа проблемы технические, но из дома их сайт не открывается!!! К кому еще можно подключиться? С радостью свалю от Тензора.

Внимательно прочитайте примечание к тарифам на сайте ТТ, касающееся именно Дубков, а потом предъявляйте претензии.

Когда человек подключался на данный тарифный план, никаких примечаний не было dry.gif
PM
Top
svyazist
Дата 27.01.2012 - 12:45
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 251
Пользователь №: 63582
Регистрация: 13.12.2010 - 14:23





в соответствии с п. 50 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору". При этом по ГК ст. 452 "Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор". Т.е. смена тарифного плана без заключения письменного дополнительного соглашения является нарушением и подлежит административному наказанию оператора по ст. 14.1.3 КоАП РФ. вроде так. по закону. но абоненту это безусловно неудобно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Sedan1
Дата 27.01.2012 - 13:15
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





svyazist
негласно РКН закрывает на это глаза.
потому что это неудобно как абоненту так и оператору.
PM
Top
Бум
Дата 27.01.2012 - 14:45
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 401
Пользователь №: 25585
Регистрация: 13.10.2007 - 08:42





Цитата (Sedan1 @ 25.01.2012 - 19:11)
Senya
проблема есть.
весна-лето будет исправлена данная ситуация и со скоростью проблем больше не будет.
альтернатив только две у вас:
1) домолинк и то не везде и то ограничения по скорости за немалые деньги
2) 3g мопеды...
Цитата
Стоит тариф 3мб за 500 руб

перейдите на минимальный тариф за 300р.
не переплачивайте.

Пробую 3-й вариант

Del...

Это сообщение отредактировал Бум - 1.02.2012 - 09:12
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Sedan1
Дата 27.01.2012 - 14:56
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





Бум
тоже вариант...
в дело вступит юрист )
PM
Top
Юран
Дата 27.01.2012 - 17:43
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 56114
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Sedan1
приветсвуюsmile.gif чего то инет лежит на Институтской(....может быть есть инфа что случилось....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 27.01.2012 - 17:51
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Sedan1 @ 27.01.2012 - 15:56)
Бум
тоже вариант...
в дело вступит юрист )

Будет как у той унтер-офицерской вдовы, которая сама себя высекла.
По решению РКН не будет и того что они имеют.
PM
Top
Fandor
Дата 27.01.2012 - 19:10
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





ТП, что-то некомфортно как-то:

user posted image

лс 111000000677
PM
Top
lwlist
Дата 27.01.2012 - 19:22
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Fandor @ 27.01.2012 - 18:51)
Цитата (Sedan1 @ 27.01.2012 - 15:56)
Бум
тоже вариант...
в дело вступит юрист )

Будет как у той унтер-офицерской вдовы, которая сама себя высекла.
По решению РКН не будет и того что они имеют.

laugh.gif laugh.gif laugh.gif
Top
Sedan1
Дата 27.01.2012 - 22:16
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16574
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





Юран
добрый!
пока был на работе, ждал от вас сообщения)
а получилось что после, значит не поехали поднимать.
ситуация пока не ясна, есть авария. завтра будет дежурный инженер поднимать.
Fandor
вы всгда можете предъявить претензию к вашему руководителю wink.gif
тп здесь бессильна rolleyes.gif
PM
Top
Юран
Дата 27.01.2012 - 22:58
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 56114
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Цитата
ситуация пока не ясна, есть авария. завтра будет дежурный инженер поднимать.

да сложная пятница, утром на работе цтк лег, за что я получил люлей от московкого руководства))) Sedan1 если проблема из-за 28 дома, и нужна помощь будет дай знать.....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1346) « Первая ... 938 939 [940] 941 942 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1452 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru