Расстегаевъ кафе, Первомайская, 33

на контроль взяли, а ситуация не изменилась .

Заходили как-то с подругой. мы были еще и с ребенком, но увы, в зале курили( присем нам предложили место только медру двумя курящими столами), так как ребенок хотел есть, пришлось согласится... на наше счастье, вскоре ушли любители табака. Итак, заказана паста с грибами и курицей, картофель и блинчики. Из всего вышеперечисленного первыми, естессно, появились блинчики... на наше недоуменные лица официантка не обратила никакого внимания, мол, так всегда и надо. ладно, думаем, подождем всего остального. блины не едим, капаем слюной. приносят пасту, а картошку судя по всему еще выкапывают... я делюсь с ребенком макаронами. И вот несут картошку... нет.. черные угольки, при ближайшем рассмотрении идентифицированы как картофель жареный. У подруги глаза как пятаки, я зову официантку. Она очень удивилась тому, что нам не понравилось блюдо, но нехотя унесла, заявив, что больше картошки нет( выкопали мало) и может быть мы закажем что-то другое? пришлось нам заказать еще одну порцию пасты и попросить подогреть блины, намекая тем самым, что десерт подают как бы позже)
Вердик- официантки у вас ужасные. Не мешало бы обратиться в HR агентство или элементарно дать почитать вашим девушкам правила обслуживания. Цены в кафе сравнительно выше, чем везде, так хоть соответствующий сервис предоставляйте.

а мне в Расстегаеве нравиццо.
и кухня, и интерьер, и сервис.
и горелками меня там не кормят, и обслуживают хорошо))))

Студентка811

думаю, то, что вас возмутила очередность блюд - не есть вина официантки, наверное, она не по своей воле тасует блюда, а приносит по мере их готовности. Вообще странно, у нас всегда интересуются, что подавать сначала, что потом....

Студентка811

странно, что вас вообще впустили: в Ярославле сейчас не осталось мест, куда пускают с детьми, если нет зала для екурящих.

Уважаемая Студентка811 , уточните пожалуйста дату и время, когда эта ситуация имела место. Попробуем разобраться.

Дорогие Гости, с 1-го июня будет введено обновленное меню с летними предложениями. Будем рады всех видеть!
Пробуйте,...оставляйте свои замечания и пожелания.
Заранее СПАСИБО

какой ужас, вы меня извините конечно, но ваше фирменное блюдо,должно выглядеть великолепно, а мне подали какие то гарелки, а не расстегаи!!!у вас там что, практиканты работают?наберите нормальных поваров, до этого ведь всё отлично было!!!

Liubitel' vkusno poest') Полностью с Вами согласен. Это наше упущение. И Вы, в принципе, как наш Гость, имели полное право отказаться от блюда, либо потребовать его замены.

Ну, как говорится, ЧТО СДЕЛАНО,ТО СДЕЛАНО. Но мы готовы исправить ситуацию.

Со своей стороны могу предложить решение:
Вариант №1. Вы напишите свой адрес ( в личку), а мы в свою очередь доставим Вам 2 порции свежеиспеченных РАССТЕГАЕВ, в удобное для Вас время, абсолютно бесплатно.

Вариант №2. Вы напишите свою фамилию ( в личку), и при следующем Вашем посещении нашего кафе, назвав свою фамилию, так же сможете отведать наших РАССТЕГАЕВ с домашней наливкой, за счет заведения.

Это сообщение отредактировал Расстегаевъ - 11.05.2011 - 18:02

Наши хоккеисты нас огорчили
Ну ничего....переживем, не впервой !

Приглашаем ВСЕХ сегодня поболеть за РОССИЮ на финале конкурса ЕВРОВИДЕНИЕ 2011. Начало в 23.00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ждем всех!

Даешь ЕВРОВИДЕНИЕ 2012 в Москве ????????

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ, С 10-ГО ИЮНЯ ДЕЙСТВУЕТ ОБНОВЛЕННОЕ ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО МЕНЮ.
ПРИХОДИТЕ, ПРОБУЙТЕ, ОСТАВЛЯЙТЕ ОТЗЫВЫ
ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!!!

Спасибо за обслуживание, было вкусно, быстро

К кофе дали холодной воды со льдом. Последний раз мне так подавали в Турции

хорошее заведение... но меню, скажем так, выбрать не из чего.... нравится, что музыка ненавязчива, но раньше как-то интересней было по атмосфере.... или это только кажется...

перила почините, а то они скоро отвалятся и кто-нибудь упадет.

Очень уютное заведение))