Страхование и туризм, виды, особенности, нюансы, стоимость

По поводу страхования ответственности туроператора я здесь не писала, а, видимо, напрасно.

Подробно - что страхуется, как именно и от чего - напишу чуть позже, а пока - новости, связанные с нашумевшим банкротством Васко-Детур.

www.tourprom.ru

Это сообщение отредактировал masenysh - 13.08.2008 - 14:26

www.tourprom.ru

Это сообщение отредактировал masenysh - 14.08.2008 - 17:39

здравствуйте все. у меня вопрос. если кто сможет ,помогите пожалуйста.
мы с мужем ездили в турцию. там случился страховой случай. сразу позвонить в страховую комп. не смогли. пришлось получить мед. помощь в клинике аэропорта 100$. Там нам выписали инвойс. Потом нас повезли в клинику от ингосстраха. там оказывали помощь, но при этом попросили заплатить франшизу. мы об этом знали и заплатили. чека нам никакого не дали. т.к. пока мы ее не заплатили , помощь оказывать не собирались.По приезду в москву, мы отвезли инвойс на 100 долларов в ингосстрах. там написали заявление и приложили все документы. через две недели нам дали положительный ответ. т.е. нам выплатят эти деньги, но мы должны доказать, что платили франшизу. как я полагаю, мы это сделать не можем. значит из наших 100$ вычтут ее размер. что можно в этой ситуации предпринять. почему мы должны оплачивать франшизу 2 раза. в интернете я ничего о чека за франшизу не нашла. его вообще выдают кому нибудь?

laolic
необходимо попросить ИГС, чтобы они сделали запрос в клинику - насчет того, оплавивали вы франшизу или нет.
Но вообще это неправильно.
На самом деле вам должны были произвести лечение и выдать какой-то документ, что вас принимал такой-то врач, вам оказали такую помощь, предполагают такой-то диагноз и т.д. - и чек на оплату 30 usd.
Почему так не сделали - вы не потребовали или там в клинике схитрили - мне сложно сказать. О том, что в страховке франшиза - вы должны были узнать. Если вас не предупредил турагент у которого вы покупали путевку, или страховой агент, если вы приобретали страховой полис самостоятельно (в случае с региональными турагентствами обычно весь пакет документов по туру вы получаетее в аэропоту) - то в любом случае, получая полис на руки, вы увидели его, и в том числе почитали, наверное, условия страхования, в которых прописана франшиза.

В Вашем частном случае если Ингосстрах сделает такой запрос в клинику и там ему честно ответят - то вам повезло. Если же нет - то, увы, боюсь, что доказать ничего не получится, т.к. у вас нет никакого документы об оплате 30 долларов.

Еще раз - всегда требуйте документов, подтверждающих любые ваши расходы, связанные со страховкой!

Спасибо за ответ. А вообще нам могли оказать мед услуги без оплаты франшизы? Если ее оплата обязательна и без нее нас лечить не соглашались, то не является ли доказательством оплаты франшизы то, что нас все таки лечили.
никаких документов по поводу оплаты или лечения нам не дали кроме анализов крови и диск с томограммой головы. При этом когда я спросила про чеки, мне ответили, что не стоит беспокоиться.они все пойдут в страховую компанию. и ничего мне не дали. Т.к. оператор по телефону мне сказал тоже самое, я успокоилась. Он сказал оплатить франшизу и больше ни о чем не думать.
а то что есть франшиза , мы знали. Но у нас не было долларов. мы платили рублями по курсу сумашедшему. 32руб за 1$.
1. могли ли нам оказать мед. помощь без оплаты франшизы там( в турции)?
2. кому она платится? страховой компании?
спасибо за ответ

laolic
бывает по-разному. обычно франшиза платится в клинике прямо.
увы, даже не знаю, что вам подсказать.

Ежикова

Какие документы нужны на оформление данной страховки? За какие сроки они делают? И сколько стоит?

FryDay напишу завтра про варианты подобных страховых продуктов от разных компаний. оформить можно у нас, например, документы - загранпаспорт, оформляется быстро.
на минуточку - АльфаБанк не является страховой компанией)) думаю, что речь идет о компании АльфаСтрахование, с коей они в общем родственные души)

Как показала практика, особенно туристическая и особенно в развиВАЮЩИХСЯ странах - надо кровью и потом добиваться подтверждения любых платежей на месте и вовремя. Иначе увы потом ничего не доказать.

И кстати из последник случаев аварий - мы за свой счет отправляли не способных к самостоятельному передвижению туристов (один или два человека я уже не вспомню). 15ти человекам продлевали на один день пребывания в их отелях, чтобы освободить 15 мест в самолете для транспортировки нетранспортабельных.

Швайя
соглашусь.

Друзья!
С началом туристического, дачного и шашлыкового сезона хочу предложить всем возможность застраховаться от клещевого энцефалита.
Стоимость полиса 150 рублей, сумма страхового покрытия - 100 тыс.

Программа: «Медицинская помощь при клещевом энцефалите»

Цель программы - Своевременное оказание Застрахованным высококвалифицированной лечебно-диагностической помощи в случае присасывания клеща, а также заболевания клещевыми инфекциями: клещевым энцефалитом, болезнью Лайма с использованием медицинских услуг сверх объемов финансирования территориального фонда ОМС и бюджета.
Амбулаторно-поликлиническая помощь (Лимит ответственности 30 000 руб):
Лечебно-профилактические и диагностические меропрития, процедуры, консультации осуществляемые в амбулаторных условиях, включая медикаментозное и лекарственное обеспечение:
- первичный медицинский осмотр, удаление клеща, обработка места укуса
- исследование клеща на вирус клещевого энцефалита
- при положительном результате исследования клеща на клещевой энцефалит введение иммуноглобулина человека против клещевого энцефалита одноразовым шприцем по истечении не более 3-х суток после укуса, для чего Застрахованному лицу необходимо обратиться в медицинское учреждение, из числа имеющих соответствующие договоры со Страховщиком.
Если Застрахованный в течении 3-х суток после укуса клеща не обратился в пункт серопрофилактики, Страховщик в этом случае ответственность по договору добровольного медицинского страхования не несет.
При первых признаках заболевания Застрахованный должен обратиться к невропатологу по месту жительства (через участкового терапевта или в службу «Скорой помощи»), для наблюдения и при необходимости направляется на госпитализацию в специализированное отделение медицинского учрежения, где ему гарантируется дополнительное медикаментозное обеспечение.
Стационарная помощь (Лимит ответственности 50 000 руб.):
-Экстренная госпитализация по медицинским показаниям;
- Плановая госпитализация по медицинским показаниям;
- Лечебно-профилактические и диагностические мероприятия, процедуры, манипуляции, консультации оказываемые в стационарных условиях, включая медикаментозное и лекарственное обеспечение.
Реабилитационно-восстановительное лечение (Лимит ответственности 20 000 руб):
-Реабилитационно-восстановительное лечение в санаторно-курортных учреждениях пл медицинским показаниям, для лиц, перенесших заболевания клещевым энцефалитом, болезнью Лайма, в случае инвалидности.

Спешите застраховаться!

список в студию, а то хз куда перецо и действует ли по россии полис, или все больнички в ярике?

ЙоПтИть
в Ярике.

Амбулаторный прием, удаление клеща и постановка иммуноглобулина:
• НУЗ «Дорожная клиническая больница» по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 34. Понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8.00 до 14.00, среда – с 13.00 до 18.00. Тел. 79-26-15 (регистратура), 79-28-34 (инфекционист)
• В выходные дни и в вечернее время обращаться в приемный покой хирургического корпуса по адресу: г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 21, тел. 49-67-8

Удаление клеща и постановка иммуноглобулина :
• Травмапункт больницы имени Н.В. Соловьева по адресу: г. Ярославль, ул. Загородный сад, д. 3, тел.: 73-52-69 (круглосуточно)

Исследование клеща:
• ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области по адресу: г. Ярославль, ул. Воинова, д. 1, тел. 73-36-42

masenysh
а если пох какая больничка по стране, какие есть полисы?