Кто покупал лекарства на Углическом рынке?, Отклинитесь, нужна поддержка!

Покупали товары давно, 5 лет назад (сейчас за город переехали и раз в месяц по необходимости пополняем запасы в Ярвете). По поводу клещей - я своих в феврале прививаю Пиродогом (собак), а кошкам одеваю ошейники....если ошейники не подходят есть еще спреи всевозможные - надо совместно с врачом подобрать что именно вашим подойдет. А у вас кошки гуляющие?

Это сообщение отредактировал vesch-v-sebe - 1.12.2012 - 19:05

Свисток

Мож сам че не договариваешь. Брат.
Ник у Вас какой-то пародийный: Гудок - Свисток. Это раз.
Вы новичок - зарегистрировались на Ярпортале из-за нашей темы. Это два.
Вы явно неравнодушны к "Агроветзащите". Это три.
Вывод: а не засланный ли Вы казачок? С продажами как-нибудь связанный?
Ну, если я ошибся, тогда прости, брат.

Ersel, спасибо.
Заключение ветеринара об отравлении препаратом есть.
Информация в инструкции, Вы правы, неполная и неточная. Это вина производителя.
Но есть и вина продавца, который ввел нас в заблуждение, навязав препарат и убедив в его полной безопасности. А когда животные отравились, продавец сказала: "Ничего страшного, дайте угля, все пройдет без врачебного вмешательства". Теперь в суде утверждает, что никогда не консультировала покупателей, так как торговала лекарствами без лицензии.
Так что свидетель был бы очень кстати.
Иск мы подали и на производителя, и на продавца.

Гудок
Продавец отвечает за недостоверную и неточную информацию о товаре наравне с производителем , а это уже ВЫБОР покупателя , к кому обращаться с иском .Если заплатит продавец ,он на основании судебного решения получит уплаченные по нему покупателю деньги с изготовителя . А в какой стадии у вас дело в суде ?

Это сообщение отредактировал Ersel - 4.12.2012 - 13:34

Ersel
Мы по совету адвоката подали общий иск к производителю и продавцу.
Но, Вы правы, похоже, придется выбрать одного ответчика. Так сказал судья. Или подать два отдельных уточняющих иска - кажется, так тоже можно.
Сегодня нам впервые позвонил представитель производителя.
Думаете, поинтересовался, как чувствуют себя отравившиеся кошки? Или не нарушили ли мы инструкцию при обработке?
Нет, начал с того, что заставит нас возместить его командировочные расходы (он приехал в Ярославль, но судья заболела) и предъявит огромный иск за распространение сведений, порочащих репутацию фирмы.
Вот такая вот клиентоориентированная компания.
Главное - прибыль и защита корпоративных интересов.

Гудок
Вам нет смысла подавать два иска ,это только затянет дело . Я бы основной упор сделала именно на неполную и недостоверную информацию , а не на свидетельские показания .Инструкция к препарату не соответствует требованиям ЗоЗПП ,а продавец признал ,что он не консультировал , то есть информации вам не предоставил . Я думаю ,что у вас большие шансы на победу .А продавец и изготовитель будут уже разбираться между собой .

шутить изволите?
Согласна с Ersel полностью

Гудок

Долго ж они собирались,прошлым годом предъявляла претензию заводу-изготовителю селикогелевого наполнителя,который купила кохе,а она наотрез отказалась справлять нужду в горшке, из-за неприятного шипения при опорожнении ,а в инструкции по преминению,сей факт не был прописан,в связи с этим потребовала вернуть деньги,в объмен на наполнитель,предъявив копию чека из магазина. до суда дело не дошло,вернули деньги

Елен@
Продавцу или изготовителю в таких случаях проще и намного дешевле вернуть деньги .Судебные расходы +пени и штрафы + антиреклама Зачем ?

Все получается совсем наоборот ,в итоге

Это сообщение отредактировал Ersel - 4.12.2012 - 22:23

Ersel

С инструкцией еще интересней.
В базовом ее варианте, подписанном Россельхознадзором, есть жесткие противопоказания. А на проданном препарате их нет - та же инструкция, но урезанная. Убрали все, что может отпугнуть покупателя.
Не заинтересуется ли этим ФАС (нарушение закона о конкуренции)?
Кому бы Вы предъявили иск: продавцу (сволочь) или производителю (большая сволочь)? Дилемма.

Гудок
Давайте в личку напишу .

Гудок
держите в курсе, чем дело закончится, интересно

Суд состоялся.
Истица сняла все притензии и принесла извинения за слова оскорбления,высказанные ее супругом на этом форуме.

Гудок

А вы что скажете ? Вы нас ввели в заблуждение ?

Ersel
а Вы сами как думаете? Или тоже верите,что владельцу магазина удалось обмануть Россельхозназор,например,как писал выше ТС?
Вообще,думаю, тему надо закрыть. Суд-это не форумские чесания языком. Здесь точка поставлена. Можно продолжить диспут о средствах защиты от паразитов,степени вреда и пользы препаратов в другой теме. В ветеринарном разделе.