Гипермаркет "Лента"

АкварельМедиаГрупп
мы всегда закупались в глобусе, узнали что открылся новый гипермаркет на тутаевском ш. в ТЦ Рио и поехали с пробной закупкой. Ассортимент понравился. Но почему то мне продали карту за 200 руб. Сегодня поехали На проспекте Авиаторов в ТЦ "Космос-3" в гипермаркет "Лента" и вышли оттуда бешенными. Во первых я взяла букет тюльпанов не обратив внимание что заместо заявленнных 5 шт там 4!!! Эту ошибку увидел тот кому этот букет предназначался кошмар! Во вторых всегда и везде в крупных магазинах я расплачиваюсь по карте у меня их несколько. Пин код я наизусть не помню, но всегда ношу с собой паспорт и когда кассир меня спросила пин я ей сказала я его не помню возьмите паспорт или другую карту, она отменила операцию и стала снова проводить по новой карте там такая же ситуация. кассир вошла в штопор. Я еще раз повторила что у меня есть документ только после этого и 15 минут стояния у кассы операцию провели по документу. Это какой то кошмар. Я крайне возмущена мы потеряли уйму времени. Почему кассир не провели операцию по первой карте если они обе мои и документ я предоставила. И ситуация с тюльпанами это вообще верх наглости. Никому из знакомых я не буду советовать посещать данный гипермаркет. Из за безолаберности персонала я выглядела глупо. Я не услышала эллементарного простите что так долго извините. И что теперь делать с букетом из 4 тюльпанов!?

в защиту сотрудников данного гипера могу сказать... букеты они не собирают, товар приходит упакованы. это первое. а второе такие же покупатели могли вытащить - раздербанить данный букет... и вопрос уже вам: когда покупаете хлеб, вы его трогаете чтобы узнать мягкий ли он... когда выбираете крем или краску для волос - читаете инструкцию, как правильно ее трименить и нужен ли вам данный товар? дак почему же теперь вините сотрудников во всем?

З.Ы. не забывайте это магазины самообслуживания...

и такая ситуация могла бы возникнуть и Карусели и в Глобусе и т.п. и Вы бы после этого так же поливали грязью в другие гипера?

OwL
мы ездим в гиперы раз в неделю и конкретно закупаемся. такое было со мной впервые не в одном из других гиперов реал, глобус, магнит не возникало такой ситауции не разу за 10 то лет регулярных покупок. Т.е вы хотите сказать кто то взял 6 тюльпанов? бред. Букет был упакован плотно.А про канитель с оплатой по карте это ваще идиотизм. Мы с мужем за нал оплачиваем покупки только в реале там нет терминала во всех остальных магазах только по карте и никогда не было проблем если есть паспорт и таких долгих ожиданий. Мы вчера покупали бытовую технику кот стоила в несколько раз дороже чека ленты и все было как обычно быстро и удобно. А тут лупоглазая продавщица не могла справится с простейшей операцией. Больше туда не поедем! такое ощущение, что каменный век там не заканчивался. На край на тутаевское поедем там с кассой таких проблем не было.

2 недели назад в Ленте (заволга) обнаружил восемь пачек Зевы по 48 рублей. Это мне только так повезло или магазин ошибся.
Сначала не поверил, сходил проверил по штрих-коду, переспросил у кассира. Все так. взял сразу две.

Это сообщение отредактировал calaveras - 26.03.2013 - 13:46

В Ленте в Рио хотела купить фасольв банках стеклянных, что то со скидкой было, смотрю- а там аж плесень внутри, и год изготовления- 2011 чтоли. Вообще, магазин в целом не понравился.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ РАЗВЕСНЫХ САЛАТОВ!!!
в ленте на авиаторов купила развесного "оливье", которым благополучно отравилась. врача вызвала-острая кишечная инфекция.
подошла с претензией к стойке информации.
все закончилось тем, что на меня наорала директор ленты, и начала угрожать в случае если я не оставлю этот вопрос.

не берите продукты их производства-целее будете!

Магунушка
а когда это было?
просто лично знаю сего директора, как человека, она на такое не способна...

ЗЫ. можно в личку, если не хочется афишировать...

Полностью поддерживаю Owl-а! Я тоже знаю директора, трудно представить её орущей и угрожающей!

Это сообщение отредактировал Afganec - 6.04.2013 - 14:47

Факт остается фактом... С салатами в "Космосе" всегда напряг был, сам "страдал" от качества...

В принципе все кто покупает данные салаты попадают в зону риска.. и не только в Ленте)

Надо помнить всем, что далеко не все развесные салаты в гипермаркетах так полезны и вкусны для организма. Существования не особо свежих составляющих этого салата не единично используется торговыми сетями.

В Ленте на Авиаторов постоянно отовариваются оптовые "гости" с рынка на Красноборской. Выбирают все акционные овощи и фрукты целыми тележками для перепродажи на рынке. Приходят утром и отбирают из всех коробок самый хороший товар. Обычно по-двое (один набирает в пакеты-второй взвешивает). Придешь чуть позже, выбирать нечего. На кассе пропускают такое количество, хотя магаз не оптовый так-то??? Это нормально?
В Глобусе как-то висело объявление, что некоторые товары не более 3-х кг в одни руки. Особенно это по св. овощам по акции.

Бизнес по-Заволжски...

Директору говорят жаловались, все по-фигу. Какой директор-такие и порядки.

А где на Красноборской рынок?