Покупка запчастей в Автолиге, вопрос гарантии

Коллеги, частенько покупаю запчасти в ВАЗовской Автолиге и задолбало уже, что на любой товар по словам продавцов гарантия месяц. Вообще, гарантия либо установлена производителем, либо 6 месяцев по ЗОЗПП, или я неправ? Пытался им это доказать (помпу возвращал, на которую гарантия 2 года согласно паспорту), они мне сказали, что гарантия месяц а после этого я должен сам разговаривать с заводом по поводу гарантии. Какого хера, извините?! Продавец должен всецело поддерживать гарантию производителя. В общем, вопрос в том, как с ними бороться? На письма по электронке руководство магазина не отвечает.

претензия и в суд. Закон о защите прав потребителей

Это уж совсем радикально, но действенно. Вопрос то в другом, как так они внаглую противоречат закону и без зазрения совести заявляют о гарантии в 1 месяц? Директива от руководства? На что они вообще расчитывают, что все покупатели схавают штоле?

а как надо. Пожалуйста, поменяем, вы правы. Сейчас. Большая часть запчастей сделана в подвале и цена ее чем меньше, тем больше продажи. Наверно каждый день несут обратно купленное (по причине низкого качества) Представляете всем менять-закрываться пора. А так вы не пойдете в суд и др. не пойдет, вот и прокатило.

дак на это и рассчитывают. видимо где то далеко в голове отношение к запчастям, не такое как например к бытовой технике.

Это для рынка справедливо. Но серьезная контора не должна так явно закон нарушать...

Ну дык в чем проблема позвонить в защиту прав потребителей? Они помогают решать такие проблемы.

***

Это сообщение отредактировал Жарик - 15.11.2012 - 06:15

1. не прав, т.к. горантея уже давно 1 год по закону
2. ну накакя горантея на детали с рынка в тольятти? именно отеда детали у них, и хорошими они редко бывают, потомучто это лиюо брак, либо востановлены, либо сделаны не на заводе.

я думал в автолиге только лампочки покупают

могут даже один день давать или один час, но отвечать по гарантии будут в соответствии с законом 1 год

D_Black
А где правильно покупать запчасти?

1.Так-то насколько мне понимается, вообще 2 года, ибо Статья 19 ЗоЗПП: "В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором."
2.А мне какая разница откуда детали? Если есть гарантийка и в ней написано 2 года, должно быть 2 года.

я в Ладе покупаю, когда штангу для насоса хотел купить, говорю есть, хороших нету, вот говно лежит, но через месяц ей ппц..... не надо....

Boomer
хз я в диконе раньше брал на жигу, ни разу претензий не было, друг параллельно брал в лиге то радиатор тек, то главный тормозной