РАЗВОД СБЕРБАНКА РОССИИ, Делюсь опытом

Сегодня я стала свидетелем и участником неприятной ситуации со сбербанком России. Все достаточно бонально- пришла в сбербанк России оплатить за содержание ребенка в детском саду, и как всегда сделала это через банкомат( так быстрее).Все , кто это делал -знают, что заплатить круглую сумму невозможно( т.к +1% банка), всегда остается остаток, который можно положить на телефон, НО НЕ СЕЙЧАС. Теперь банкомат удерживает остаточную сумму( какая-бы она не была 10-1000руб. не важно) все остается в банке. Чтобы получить эти деньги надо писать заявление руководству банка и деньги вернут через месяц.
Приведу пример. Если надо заплатить за дет. сад 1100 руб. Нам банкомат предлагает внести +1% т.е. 1111 руб. Мы вносим 1200. Оплачивается 1111руб., а остаток 89 руб.( т.е. почти 10 %)удерживается банком( при этом банкомат так же предлагает перевести на л\с , тел. и др., но эта операция теперь не проводится). Чоб получить свои деньги назад, надо писать заявление, которое рассматривается 1 мес. Естественно мамочки и заявление и чек через 1 мес. потеряют, забудут и деньги останутся подаренными банку.
Пока я находилась в отделении банка в ожидании кредитного инспектора( мин 40) у банкомата постоянно раздавались крики недовольных клиентов( чел. 12-15). Из всех только я и еще одна женщина написали заявление о возврате денежных средств. Остальные подарили деньги банку. Вот и получается , что в любом коммерческом банке оплатить гораздо дешевле. А лучше отстоять очередь к операционисту и оплатить ровно до копейки.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. ВЫБИРАЙТЕ ЗАПЛАТИТЬ 1% ИЛИ ПОЧТИ 10%

С карты можно оплатить. Но так то да как любой монополист диктует свои условия.

А коммерческие банки продолжают звонить и предлагать кредитки с 35% в год.

Хотя по идее им надо конкурировать со сбером и втб именно низкими ставками по кредитам и высокими по вкладам.

Не, продолжаем рубить бабло.

Это банкомат был или терминал?

Кладу деньги на карту, плачу сколько нужно с копейками - остальное на карте остается. Нет проблем

Банкомат или терминал? Считала ,что это одно и тоже. Вобщем в отделениях стоят аппараты. Одни выдают деньги, а другие принимают. Так вот тот ,
который принимает
Спасибо за совет ,буду пользоваться картой

Это сообщение отредактировал no.tima - 14.11.2012 - 16:05

no.tima
это терминалы. а разве нельзя заплатить например 1187 руб + комиссия 11,87 руб. итого1198,87 руб.
то есть вносите 1200, из них 1187 в садик, 11,87 комиссия банка и 1,13 подарок банку.
а в садике преплату на сумму 1187-1100=87 руб вам зачтут за след месяц? или в садиках так не делают?

может у них сбой просто был?
я так не могла инет оплатить неделю назад,терминалы вроде начинали операцию,потом зависали и привет.

mihpet. Конечно можно было бы сделать как вы советуете, так ктож знал. И кто будет это высчитывать.Раньше-то остаток просто переходил на тел . и все, а теперпь вот какие сложности. И тысячи мамочек попадутся на это

за сад всегда комиссию берут? я за КУ, свет и газ плачу через терминал,ни разу комиссию не взяли с меня.

mihpet
да,я тоже платила за садик через сбер,но отстояла очередь к окну..Там 2%,а через банкомат 1%, но мне удобнее через окно платить

no.tima

Странно , недели полторы назад все было ок. Спасибо, что предупредили, буду с карты платить.
raznoeok

Да на..ик! Мне реально жалко денег банку переплачивать. Че они, бедные? А с карты процент берут? Что-то моя жаба мне шепчет, что нет и что я переплатила кой-что.

Нельзя. Терминал требует, чтобы сумма была кратна 10 рубл@м. А потом на эту сумму накрутит копейки. Сумму с копейками не заплатить, поскольку опять-таки надо чтобы результат был кратен 10 рубл@м. Поэтому - всегда получается переплата.

Я 2 раза платила за садик в Петровском Пассаже,там отделение сбера есть..Мол.чел.который при терминалах,активно призывает всех платить через теримналы и банкоматы,говорит,если что,мы деньги разменяем..
Там неразбериха с окнами еще. В одном только принимают по счетам,в другом только коммуналку,в первом оформляют карту,во втором нельзя оформить,но можно получить. Это капец,в двух очередях приходится стоять.

Викуля
Нет, он не требует, чтобы сумма была кратна 10 рубл@м, а предупреждает, что появится остаток.
Сам платил вчера, без проблем - остаток перечислил на сотовый.

Всегда 1% хоть с карты хоть нет.