Как меня обманул МТС?!

Приветствую Всех! У нас договор с МТС на корпоративные номера.
Каким то образом непонятным для меня ко мне прицепилась без моего ведома некая подписка и снималась в пользу ООО ТОТ МАНИ, по 20 - 30 рублей. МТС в свою очередь никак не информировал и без моего ведома спокойно списывал.

Далее ещё интересней, буквально за несколько минут сняли 1000 рублей порциями рублей по 300. В пользу опять же того же ООО ТОТ МАНИ. МТС в свою очередь опять же не как не информировал о том что деньги были сняты и уже не говорю почему они были фактически украдены с моего счета.

В самом офисе МТС сказали "Поставьте платую услугу запрета контента" -- это все чем они смогли мне помочь. МТСу видимо выгодно когда деньги воруют со счетов их клиентов. При попытки разобраться, стали пичкать левой информацией мол напишите претензию но на не нашаем бланке а на каком то спец бланке ку да то надо за ним ехать и там видимо за речкой под дубом кролик а в кролике утка а вот в утке она и находится. Короче жесть. В сухом остатке - юр. лица лично я вам не советую работать с компанией МТС.

Это сообщение отредактировал ReyRein - 14.11.2012 - 09:33

ReyRein
запрет контента - бесплатный (для физиков точно), сам пользуюсь
Так то по претензии обязаны вернуть, у них такой косяк не впервые.

CRUEL
Ну да вот только чтобы взять эту претензию нужно пол города объехать.(так как они сказали что принимают только по своему образцу) Они ещё конечно вывезли, мол дадим вам контакты этой ТОТ МАНИ вот вы сами туда стучитесь и сними разбирайтесь, хотя договор то у меня с МТС.

Это сообщение отредактировал ReyRein - 14.11.2012 - 09:53

Это стандартная фишка всех операторов, не только МТС.
Не поленитесь и просто напишите претензию - вам всё вернут.

P.S. и зачем полгорода объезжать? Достаточно в салоне написать претензию, её передадут на рассмотрение. Не хотят принимать - надо действовать более жестко. Роскомнадзор, роспотребнадзор и т.д. и т.п.

Это сообщение отредактировал KiLLeR - 14.11.2012 - 09:58

ReyRein
У меня с личного номера ежемесячно пропадали деньги.около 800р. т.к. много наговариваю -не уследил.через месяца 4 сделал распечатку в личном помошнике. нашел эти списания. позвонил в мтс. мол -жулики. через месяц деньги вернули. ни чо не писал и т.д. пару раз только с их службы безопасности звонили -мол я где то номер в инете написал....

petroviyry
Я создаю сайты, и мой номер знает пол интернета, это не значит что можно вот так просто списывать с меня деньги. Безобразие.

Почему МТС фактически обворовывает своих абонентов.

Это сообщение отредактировал ReyRein - 14.11.2012 - 10:25

ReyRein
вы нигде в нете не вводили свой номер с целью получения какого-нибудь пароля там или еще чего?
дело в том, что получая какой-либо код и вводя его потом на разный там сайтах наебайках, вы как бы соглашаетесь на оказание вам "услуги". просто так тупо снимать деньги с вашего счета - воровство, не думаю, что компания с таким громким именем может так поступать.
зы мтс сам ненавижу. меня тоже как-то обманули. уезжал на юг, подключился к мтс из-за безлимитного интернета по все й стране за 250 руб/мес. на деле оказался это не интеренет - а дерьмо какое-то. даже страничку не мог загрузить, вылтал постоянно. короче выкинул 1000 руб просто. когда отключался от мтс, сказал работникам, что качество услуг - гавно, а сами они жулики, так как не предупредили.

я тоже так думал, пока пару месяцев назад сначала не пришла смс с кодом, а через пару минут смс, что мол спасибо, подписка активирована. телефон был при мне, никаких манипуляций я ни с ним, ни с кодами не производил Чистой воды наёбка.

CRUEL
Т.е. вы не допускаете, что манипуляции с вашим телефоном делали мошенники. Но допускаете, что это сделали сотрудники МТС.

Очень удобная позиция: вместо того чтобы разобраться в проблеме, вы обвиняете того, кого легче всего обвинить - оператора.

mihpet
Ничего не отправлял.

Fandor
Естественно что мошенники, но МТС во первых ничего не делает для предотвращения этих мошенничество а во вторых даже потакает им своими действиями -- следовательно они МТС МОШЕННИКИ!
Во первых деньги не должны просто так уходить со счета клиента -- и с этим МТСу давно нужно было разобраться. Во вторых всем обманутым абонентам вернуть деньги, а не говорить "Звоните им мошенникам и разбирайтесь сами с ними"

Это сообщение отредактировал ReyRein - 14.11.2012 - 13:26

А как поставить запрет контента?

у меня вопрос
4 месяца оплачено и ничего не работает
какого полового органа такой мазохизм?

А вы сами пробовали решить проблему через МТС или только здесь повозмущаться?

Знаю проблему изнутри. Никого, официально обратившегося, не кинули.

"Не надо ля-ля."

положил денег ровно 250 на интернет. интернет показал мне х@й. тогда уже на юге я положил денег, чтобы хоть разговаривать. так как в мегафоне роуминг ну очень дорогой. вот и просадил на телефоне 1000. из них 250 - за ебучий интернет. как вернулся, послал на хер эту шарашкину контору с ее ебучими представителями, как они себя называют.

Fandor

мошенники из мтс? Допускаю Телефон был при мне и кодов точно никаких никуда не вводил и не посылал. Раньше сам не верил, что такое бывает.

ну деньги то вернули быстро