🌲ХВОЙНЫЕ и Декоративные кустарники КОЛОРЛАЙН!🌲, СТОП! Проверяемся в табличке!

mishaelSh
Да меня все устроит.
Тая ,жду от вас информации когда я могу забрать растение.

Stixon0va
Михаил завтра привезет, можно завтра и забирать сразу

Тая, что там насчет прайса на весну? Оч. хочется

Тая, забрать смогу в воскресение или на неделе.

Вот фото новое пихты - потихоньку продолжают сыпаться иголки - может оно поможет колорайну принять решение

Kohout’s Icebreaker у меня такой же, а на Archer's Dwarf иголок нет вообще практически, остальные хвойные осыпаются медленней

Фото - Kohout’s Icebreaker

Девочки, поставщик принял решение.
Я фиолетовым в таблице отметила за что нам вернут деньги

Тая. Тебе за работу большое спасибо.
Интересно как поставщик выбирал какие барбарисы плохие а какие нормальные

tanmok
по мере поступления рекламаций. На момент написания часть поставки была с зелеными с листьями. Точно так же как и хвойные, некоторый брак был виден сразу и соответственно поставщик получил об этом уведомление раньше, а что то начало осыпаться позднее.

Тая, добрый день. Т.Е. нужны были фото? У меня Archer's Dwarf вообще без иголок

Официальные документы оформлены.
Претензия принимается в течении 3х дней после получения. Именно в эти сроки я отправила официальную рекламацию на те саженцы что выглядели не должным образом. Плюсом досылала сведения в последующие дни.
Фотографии как выглядят саженцы через 2 недели у нас не примут, и скажут что это мы сами загубили.

Это понятно, что сейчас уже поздно. Но на будущее - все же нужны фото погибающих растюх? О неудовлетворительном состоянии писала сразу после раздачи в среду, фото вы не просили

IrinaK
В прайсе всегда указывается инфо по браку.
Претензия по браку принимается в случае если брак составляет более 3% от количества поставки , в течении 3х дней после получения и в сопровождении фото плюс подробного разьяснения.

Вобщем растюхам надо либо быть откровенно дохлыми, либо успеть в течении трех дней начать активно гибнуть и осыпаться , а нам - сделать и отослать фото.

Девочки, мы уже три года работаем по Колорлайну не с Ботаником, а с другой фирмой, которая забирает брак без всяких вопросов, но рекламацию надо точно так же успеть подать в течении 3 дней, чтобы успеть в срок подачи, и чтоб машина забрала брак на следующей неделе. Поэтому я всегда провожу раздачу сразу после получения, в субботу или понедельник, чтобы успеть в случай чего в сроки подачи рекламации.
( всех кто любит долго идти, и чтоб растения полежали у меня в пакете эта информация касается в первую очередь)

Эту же осеннюю поставку кустарников мы брали у Ботаника, участники загорелись желанием- московские же форумы собирают, и мы хотим срочно.
Хочу отметить что на моей памяти это вообще первый раз когда Ботаник возмещает нам ущерб, и я рада этому факту.


Ну и на будущее надо сделать вывод что поздняя осенняя поставка это не наш вариант.
Наш вариант- конец августа/начало сентября и от отечественных питомников, то что стоит на площадках.

Это сообщение отредактировал nenaglyadnaya - 26.10.2020 - 11:07

Прошу всех у кого по таблице отмечены фиолетовым позиции на возврат заполнить форму https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd...orm?usp=sf_link