"Горячая" вода совсем не горячая, а еле теплая, У всех так на Пятерке? Перерасчет

Какой должна быть температура горячей воды? И как потребовать перерасчет тарифа за горячую воду? Подскажите плз кто с этим сталкивался.
Ул. Чехова.

Это сообщение отредактировал yarpivko - 1.10.2012 - 20:50

а у вас сейчас какая температура?а дом какой,новый?старый?

Температуру не замерял, замеряю - отпишу сюда, да и зафиксировать тоже думаю нужно. Дом старый, трехэтажный, на Чехова только один новый дом. Вода на ощупь еле-еле теплая, причем температура не поднимается даже если сливается достаточно долго.

1. СанПиН 2.1.4.2496-09 : http://www.zakonprost.ru/content/base/134678

п. 2.4. : Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.


2. Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ") : http://www.referent.ru/1/123520

п.5 Обеспечение температуры горячей воды в точке разбора:
не менее 60 град. C - для открытых систем централизованного теплоснабжения;
не менее 50 град. C - для закрытых систем централизованного теплоснабжения;
не более 75 град. C - для любых систем теплоснабжения допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора:
в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более чем на 5 град. C;
в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 3 град. C

Т.е. , включаете воду, сливаете пару минут, и меряете. Должно быть минимум 55.
На самом деле, с этой температурой всегда обманывают и она в пределах 40-50 течёт.

Потребовать перерасчёт надо письменно в УК. Должна придти коммиссия, зафиксировать факт недостачно горячей воды СПЕЦИАЛЬНЫМИ, проходящими регулярную поверку и имеющими паспорта качества, термометрами. Только после этой процедуры ждите перерасчёта, он обычно мизерный, но сам факт всей этой процедуры обычно ведёт к тому что будут проведены мереприятия по повышению температуры воды.

Это сообщение отредактировал makss - 3.10.2012 - 10:50

makss
yarpivko
Замучаетесь комиссии собирать для оформления, проверено.

в чём проблема была?
по письменному заявлению у меня приходили без проблем...

makss
Спасибо большое за разьяснения. Всё четко, ясно и понятно.

Это сообщение отредактировал yarpivko - 4.10.2012 - 08:01

То ли звонки подействовали, то ли ремонт установки закончили - произошло чудо - появилась горррячая вода
Спасибо откликнувшимся

ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ СНиП 2.04.01-85 http://www.remstroybaza.ru/snip-20401-85-2...iya-zdanii.html

Здесь все требования к качеству горячей и холодной воды (температура, давление, безвредность для здоровья (ссылка на ГОСТ).

Как перерасчет делать? Реально, только на основании положений договора управления при наличии нормальной УК. Можно, конечно попробовать привлечь Роспотребнадзор и потом через суд по закону о защите прав потребителей. Но это очень сложный и, соответственно, дорогой путь, ИМХО