Начисление за общедомовой счетчик, В квитанции дополнительная сумма за воду

ОДН по ГВС и ХВС при отсутствии ОДПУ будут начислять только с 1.01.2013г. Возможно, у вас в доме и начисления по ОДПУ начали производить с 09.2012г? Нужно уточнить в вашей УК.

deti

да я уже и с этим смирилась, все равно закон есть закон, пусть начисляют, НО откуда в 20-ти квартирном доме перерасход гор. воды 179 кубов?!?

Рыжа

Перерасход по ГВС можно объяснить наличием теплого пола от ГВС в канализаци. У на было потребление по ОДПУ на ГВС 21-23 куб.м. в сутки., а сейчас 10-11 куб м /сутки.
Но у вас еще и перерасход по ХВС, причем в куб.м. существенно выше ГВС. Много раз приводила пример из собственной практики: один подтекающий бочок берет 100 куб.м./м-ц, а горошо бегущий - 300 куб.м.
Знаю один дом, где долго не могли разобраться с ХВС. Жители защищаясь начали поголовно устанавливать ИПУ. И ситуация стабилизировалась. Значит проблемма была в одной из квартир, а собственник этого и не знал.
М.б. в доме нет ИПУ, прописано 5 чел, а живут 25 чел?
Самим искать, вникать, устранять, или молча платить

Если Вы получили счет за жилищно-коммунальные услуги и не согласны с размером начисленной суммы
1. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, ЖСК, ЖК с заявлением с просьбой разъяснить причины роста оплаты, в связи с чем установлен размер платы за тот или иной вид услуги. (согласно пп. «р» п. 49 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг» (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549) исполнитель обязан производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом соответствия качества предоставленных коммунальных услуг требования законодательства Российской Федерации настоящим правилам и договору, а также правильность начисления установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов, пеней)).

2. В случае несогласия с ответом, или если нарушены сроки рассмотрения обращения обратитесь в территориальное управление Роспотребнадзора.

3. при несогласии с принятым по Вашему обращению по результатам проверки решением, или неполнотой проверок, Вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.

Примечание:

При обращении в Роспотребнадзор к заявлению рекомендуется прикладывать копии счета-извещения, в котором по Вашему мнению завышены тарифы, а при его оплате документы, подтверждающие совершение платежа.
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет административную ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ.

Обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, влечет административную ответственность по ст. 14.7 КоАП РФ.

В Приложение N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам приведены все расчеты.

gera55
Вы сами то шли этим путем? Что ни месяц, то косяк уже другого характера.

В личку можно. У нас есть на примете конторы, которые делают аудит. Не бесплатно, конечно. Бесплатно, думаю, Вас в УК пошлют куда подальше. Они сами небось содействовали подлючению леваков к трубе дома после счетчика.

Пока иду. Самое интересное, что я знаю некоторых жительниц, которые с помощью своего могучего голоса и определенной матери разбирались с бухгалтерией УК 1 и их не трогали.
С сентября 2011 года, когда в квитанциях полезли лишние кубы, я плачу по норме и не обращаю внимания на кубы и суммы перерасчетов, указанные в квитанции. Если бы я платил по их суммам, то отдал бы лишних 5 тыс. только за холодное водоснабжение и водоотведение. У нас дом с колонками. Сейчас направил претензию на сумму долга и пеней, даже если не ответят, буду судиться.
Зачем нужен аудит-не понимаю. В постановлении написано как производится расчет всех услуг и мне фиолетово, кто и как расходует воду в доме. Кто взялся управлять домом? Не я. Вот и пусть разбираются у кого полы теплые, а у кого потолок. Я им за это плачу и Вы тоже. А если мы сейчас будем разбираться кто не платит, кто мимо счетчика-простите а на хрена тогда они нужны.

По норме в сутки приходится на одного человека по горячей воде 0,112 м3, по холодной - 0,217 м3. При расчете без счетчиков норматив превышать не имеют право, но 354 закону вроде, если имеется общедомовой счетчи водомеров и индивидуальные счетчики, имеют право доначислять по 5 % от фактически потраченного. А все что свыше доначисляют - незаконно, при больших погрешностях ТСЖ или УК обязаны разобраться и ликвидировать утечки. Если не хотят или не могут разобраться, тогда обращатся с заявлением в прокуратуру.

gera55
есть такое дело))) кто громко орет и выступает, того обычно стараются не трогать))) в любом УК или ТСЖ есть грешки, которые не охото выставлять на общественность, если привлекать независимую проверку)

SvetLana, а независимая проверка осуществляется безвоздмездно?
Я считаю что просто мы все по одному, расписываем здесь как над нами всеми издеваются УК и другие слуги народа. Они и будут издеваться до тех пор, пока мы по одному , а они вместе. УК №1 и Управдом Фрунзенского расположены по одному адресу, а адрес тот указывает, что там располагается -правильно-администрация Фрунзенского района .

SvetLana

Если можно, ссылочку, пож.

gera55

Как потребитель, Вас прекрасно понимаю. Мы в доме и ругались, и платили, и искали.
Если в расчетах УК суд не найдет ошибок, то коллективная ответственность (ПП 307 и ПП 354), видимо, восторжествует .

gera55
в соседнем доме была ситуация с обманом, там коллективно написали заявление в прокуратуру, а уж там точно бесплатно разбираются. Аудиторские компании деньги сдерут, а толку от них, все равно идти свои кровные требовать в органы испол.власти, а там своя проверка. Вот люди и посчитали, зачем свое время и деньги тратить...

deti
ошибочка вышла))) 0,5 %))
а ссылка на бабушек на лавочке

Простите, но я так и не понял, для чего нужны аудиторы? Что они должны проверять?