Пиццерия"Академия", на Революционной

Сегодня курьер меня удивил. Позвонил,чтобы уточнить где находится здание и выдал на ура:"Могли бы и сами спуститься и забрать заказ". Когда его величество пришло, то у него не оказалось сдачи и он , скривив свою физиономию, сказал,что надо было по телефону предупреждать какие купюры.

Вопрос первый: нафига тогда доставка, если желания курьеров- чтоб клиенты сами забирали заказы?
Вопрос второй: Мне надо было по телефону рассказать обо всем содержимом кошелька? Количество купюр, их достоинство?
Вопрос третий: С какого фига такое хамство курьера к человеку старшего на порядок лет?

FinDir
а заведенице то видимо совсем не поменялось с моего последнего визита 4 года назад когда я там траванулся знатно. Лутше за доставкой обращаться в япончик там быстрее и надежнее кухню видно из зала)))

у нас тоже было несколько таких случаев при заказе в офис. ладно я понимаю, когда заказ был большой- порядка 10 пицц и курьеру одному нужна была помощь, тк ему физически все это не дотащить. но на аналогичный маневр при доставке одной пиццы, пришлось напомнить курьеру о его обязанностях и "заставить" его донести до нужного места. При чем это не было просьбой с его стороны: типа мол, спуститесь, пожалуйста, заберите ваш заказ.
А звучало скорее как обязательство: я приехал, спускайтесь и забирайте.
Не вижу сложности подняться на лифте и сделать с десяток дополнительных шагов.

Встает логичный вопрос: неужели администраторы в кафе сами не в состоянии проинструктировать курьера о его обязанностях, а при большом заказе дать ему в помощь еще человека, чтобы заказ был доставлен до места?

ладно летом можно легко спуститься к его машине и все забрать, но вот зимой не думаю, что это доставит удовольствие. В конце концов, это его работа.

Заглянула на прошлой неделе в "Академию" на "Маяке". Диваны грязные, сидеть противно. Почистите их, что ли, уважайте своих гостей! Про еду промолчу: официантка дала меню. Принять заказ никто не подошел...

Это сообщение отредактировал Она*Самая - 15.10.2014 - 14:36

Мне как-то, на маяке, в Академии, предложили Hoegaarden темное, я сказал официантке, чтоб она принесла, но по-какой-то причине его не оказалось в наличии, пришлось "давиться" светлым))

Пользуясь случаем, поздравляю Арсения Нестерова с днем рождения!
Сеня, здоровья и удачи!

Конфликт исчерпан.

Это сообщение отредактировал WebGirl - 1.12.2014 - 12:53