СТО "АВТОритет", Малая Пролетарская д.14 телефон 77-30-70

Смотрю телепаты обьявились .
Для начала поинтересовались какая коробка.
Но ведь зачем это телепатам.

АКПП 5R55S кто разбирается тот поймет почему согласно регламенту производителя проводилась частичная замена масла.
Отдельный вопрос почему залили не оригинальное Motorcraft, ладно хоть по допуску наверно залили.
Сдавал к Вам зять, ездила дочка. Спокойная и умеренная езда по городу. Может и не обращалась внимания на спинки при переходе на третью передачу.
А вот недавно зять поехал по трассе и соответственно скорости и динамика изменились. Проблема и проявилась.
При сливе масла присутствовал лично. Слили 4 литра, залили 5,7. И не надо говорить что перелили обратите внимание на модель АКПП.

Sоva
ну так и обратитесь с нормальной претензией!!! А не так под никами и с хамством! Я нормально разбираю вопросы, которые возникают в процессе работы. Средняя заливка в любую коробку 4-5 литра и есть. Куда вам 5,7 залили, не знаю.
Данный производитель является оригинальным поставщиком многих производителей автомобилей! И масла мы подбираем правильно. И Елене я передам от Вас привет! Обязательно!
Претензию сейчас не принимаю! Да, пусть мы будем руко... Пые! И Вашему бизнесу или предприятия тоже желаю всего доброго!!! Чтобы не произошло, я зла людям не желаю! Подумайте о законе бумеранга, так на досуге! Ни один вопрос в жизни не стоит того, чтобы желать людям зла! У моих сотрудников есть дети, по 2-3 и даже 4!!! Детей! А вы тут негативом раскидываетесь! Забирите его себе назад!

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 25.10.2018 - 23:42

Так как время позднее и я дома, не имею возможности зайти в каталоги. Но родной Гугл наводит на мысль, что я права в своих подозрениях! И Гугл как раз и пишет, что при частичной замене в этой АКПП входит 4-4,5 литра и масло именно MERCON V MOTORCRAFT! У Вас Форд американец.

Я думаю, что все поняли все. Спасибо за отзыв!

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 26.10.2018 - 00:38

Здорово, что пообщались! А то тишина какая-то на портале! Прямо скучно было!

BMW - марка качества, надежности и престижа!
BMW - С удовольствием за рулем!
Объявляю акцию ноября! Скидку 20% на ремонт и ТО на СТО АВТОритет в ноябре получают автомобили марки BMW!!! Звоните ☎ 77-30-70
*акция не действует на сезонный ш/м

AVTOritetSTO
Вы прекрасно понимаете что после того как была проведена замена масла в другом сервисе без Вашего присутствия любые претензии к вам это бред, не к чему не ведущий.
За почти два года квитанции Вашего сервиса могли быть потеряны(зять вернется из поездки спрошу, может найдет) следить за всеми квитанциями и хранить при большом количестве машин сложно.
Вы AVTOritetSTO при всем уважении, лично не являетесь специалистом по ремонту АКПП, потому про норму заливки требуемого объема с Вами рассуждать бессмысленно. Есть необходимый уровень, больше этого уровня в АКПП 5R55S не залить, лишнее сливается.
Liqui Moly и Motorcraft несколько разные компании. Залить можно хоть что. И если человек в этом не разбирается уведомлять его и спрашивать согласие, как то это ... .
AVTOritetSTO дефицит грамотных специалистов общая проблема. Если Вас это утешит для примера в CayService только ОДИН действительно грамотный сотрудник, к которому и обращаемся со сложными вопросами когда возникают.
Удачи в пойске специалистов.

Вот и по мне прошлись, что я не специалист уже! Прекрасно! Спасибо! Это во -первых!
Во-вторых, у нас не шараж-монтаж и чеки все мы храним согласно законодательсту, то есть 5 лет. Это бумажный вариант. В компьютере же все данный хранятся с открытия новой СТО с 2011 года. Если у вас квитанции потеряны, как вы точно помните , что масло ликви молли и что в чеках 4 литра???
В -третьих, для улучшения качетсва работы мы можем хотя бы себя перепроверить, точно ли были в наших действиях ошибки. К сожалению , клиента с название Сова у нас нет в клиентской базе, есть Савва Петр, но у него BMW и он все вопросы решает лично, поэтому мы сами ничего посмотреть не можем. Почему Вы боитесь мне назвать фамилию и номер акта?
В-четвертых, если мы обнаружим ошибку в своих действиях ДАЖЕ ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ мы найдем как компенсировать ее клиенту.
В-пятых, теперь уже ничего искать не надо. Интернет знает, что Ваганова Наталья совсем не специалист в своем деле, которым руководит 25 лет! Живет на СТО!!! И работает 48 часов в сутках! Интернет знает, что сотрудники руко...пые. Сейчас никакого положительного решения не будет. Поняв, что с АКПП что-то происходит, и Вы меняли у нас масло, надо обратиться к нам. Вот если пошлем, то можно и в другой сервис и в интернет! Вы пошли по второму пути сразу! Счастливого пути!

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 27.10.2018 - 00:56

Внимание! Запись на шиномонтажные работы на 4 дня вперед! Принимаем только по записи . Звоните 77-30-70
Если вы приезжаете только перекинуть колеса без шиномонтажных и балансировочных работ, взымается плата за использование подъемника 400 рублей. При выполнении комплексных работ шиномонтажа эта плата не берется.
В связи с серьезной загруженностью сервиса запись на ремонт через сайты не произвожу. Здесь вы можете мне оставить свой телефон, но проверяю только вечером. Поэтому лучше звоните 77-30-70 напрямую мастерам-приемщикам. Олег и Юрий находятся у записи, все произойдет быстрее!

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 26.10.2018 - 20:04

Доброго дня приезжал к Вам 26.10. к 9.00 далее обещали расценить согласно диагностике) хотел уже заказывать запчасти и записываться на ремонт. всё ещё жду ... свои данные и электронку продублировал в личку.

всё получил спасибо.!

Алексей Баварцев
даже прочитать не успела. Извините за задержку, ждем на ремонт. Будут вопросы, давайте обсудим.

Не обязательно начнет. У меня было все идеально, можно было и не понять что уровень мал.

Коллеги, по БМВ есть сканер? Для вас есть клиент. Е39, заменили автомат на механику. Нужно залить конфиг.

Romance
Мы уже закрыли эту тему. Ничего не принимаю. Ни фамилии, ни нормального обращения. Все пусто!

Срочно!!! Запись на неделю вперед! Работы много!
На СТО АВТОритет в связи с большими объемами работы открыты вакансии:
- автослесарь.Опыт ремонта всех узлов и агрегатов иностранных автомобилей , опыт ремонта моторов.
- автослесарь с опытом слесарной работы , опыт на стенде РУУК., опыт работы на шиномонтаже
- менеджер в отдел запчастей, желательно девушка, с опытом работы с программами подбора, знанием моторных масел, технологических жидкостей, производителей автозапчастей.
Резюме направлять : vaganova@nordnet.ru или звонить 77-30-70