Прошу помощи в составлении коллективной жалобы

Суть такая. Имеется посёлок в 7 км от ВОЛС(волоконно оптическая линия связи). До АТС в посёлке протянут медный канал с времён СССР, а у нас сейчас подключено почти 300 абонентов, всем скорости не хватает и вечером скорость не превышает 200-300 кбит/с, хотя по тарифу у всех 5-6 мбит/с. Мы, жители д. Мокеевское (по числу населения её назвали деревней) планируем написать коллективное заявление на имя директора Ярославского филиала ОАО «Ростелеком» с просьбой проложить нам до АТС Мокеевское ВОЛС и тем самым в разы увеличить пропускную способность канала. Требуется помощь в составлении грамотного заявления или просьба выслать уже готовый бланк. Как всё составим будем собирать подписи с абонентов и отправлять заявление.

Это сообщение отредактировал VlasovVV - 6.06.2012 - 14:32

VlasovVV
Так жалоба или заявление?

заявление

Жалобу в роскомназор, заявление ген. директору

bigxxl
Роскомнадзору уже писал. А вот коллективное заявление на имя Владимира Владимировича Куршинского, директора Ярославского филиала прошу помочь написать

VlasovVV
пиши в свободной форме, в чем проблема?

Jetty
Он ждет, что мы сами себе заявление от его имени напишем))
Г-н Власов уже порывался однажды подписи собирать, а потом передумал и сообщил, что подождет, пока РТК сам все сделает

Попинайте если что не так

И ещё вопросик, фамилии должны быть тех людей на кого зарегистрирован договор?

VlasovVV
никакой закон не устанавливает срок для ответа руководителю филиала коммерческой организации на письмо физического лица (заявлением я это письмо назвать не могу). Он может и вовсе не ответить, ибо ему за это ничего не будет. Так что последнее предложение - убрать.
А ещё лучше обратиться с подобным письмом не к нему, а в Департамент информатизации и связи администрации Яр.области (http://www.yarregion.ru/depts/dis/tmpPages/top.aspx). Только в этом заявлении следует заменить "просим провести" на "просим содействовать в проведении". Тогда уже можно (и нужно) подписи любых жителей деревни (чем больше, тем лучше).

Nicknamed
Спасибо, как наберём скину директору и в департамент
Только вот как в департамент скинуть, записываться на приём что ли?
или можно сюда? --> http://www.yarregion.ru/depts/dis/tmpPages/sendrequest.aspx

Это сообщение отредактировал VlasovVV - 6.06.2012 - 17:13

Можно сюда заказным с уведомлением
Письменные обращения в адрес Департамента направляются по адресу:

150003, г. Ярославль,
Cоветская пл., д.3

VlasovVV
идёшь на почту, делаешь заказное (или ценное - на почте подскажут) письмо с уведомлением о вручении и описью вложения.
Когда письмо дойдёт до департамента, тебе по почте пришлют уведомление о вручении (карточку такую, которая будет сверху на конверте прикреплена).
Но лучше занести руками в любое рабочее время, отдав секретарю или в приемную директора департамента. В этом случае, надо иметь два экземпляра заявления - один остается в департаменте, на втором ставится отметка о принятии (дата, время, фио сотрудника, подпись, иногда печать) и он остается у тебя.

Всем спасибо за помощь

Так и сделаю пожалуй.

В итоге вот что получилось


Это сообщение отредактировал VlasovVV - 6.06.2012 - 17:36

Nicknamed
А как, интересно, они посодействуют? Денег Ростелекому выдадут на прокладку оптики до деревни Мокеевское? =)