Ярославль


Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростовские окна, ну или любые другие окна

тимка
Дата 4.06.2012 - 15:14
Цитировать сообщение




тимофеич
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1506
Пользователь №: 97076
Регистрация: 12.02.2012 - 12:24





Ставили у Ростовских окон претензий нет, все сделали качественно. Соседи работой Росстроя не очень довольны остались.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Волшебник2012
Дата 7.06.2012 - 20:24
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 24
Пользователь №: 92715
Регистрация: 26.12.2011 - 07:41





Синтел тоже полный отстой!!! Не ходите туда люди!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Curver
Дата 15.07.2012 - 20:40
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 4
Пользователь №: 109999
Регистрация: 15.07.2012 - 09:06





Не знаю как вам. Мне Ростовские окна сделали балкон и поставили стальную дверь, все понравилось. Ждал 3 недели, как сказали так и привезли. И еще один для меня положительный момент, когда пришел к ним оформлять заказ, то увидел очередь, как в Атрусе за колбасой smile.gif Мне кажется в плохую компанию, такая очередь не выстроится.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Даринка
Дата 15.07.2012 - 21:35
Цитировать сообщение




Unregistered












Curver
почему так долго ждать? 3 недели
Top
Даринка
Дата 15.07.2012 - 21:36
Цитировать сообщение




Unregistered












Помню, сестре в Яр-ле надо было несколько дней ждать, так ей арку гнули, где-то в Костроме что ли.
Top
Curver
Дата 16.07.2012 - 10:16
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 4
Пользователь №: 109999
Регистрация: 15.07.2012 - 09:06





Цитата (snowy @ 15.07.2012 - 22:35)
Curver
почему так долго ждать? 3 недели

Я думаю, что у них много заказов.

Это сообщение отредактировал Curver - 16.07.2012 - 10:17
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юльча
Дата 28.08.2012 - 17:34
Цитировать сообщение




Влюбленная в доченьку
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 992
Пользователь №: 29787
Регистрация: 20.03.2008 - 13:06





skarabej.adid.ru Рекомендую эту фирму, минимальные сроки и приемлемые цены. Сравните.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Даринка
Дата 28.08.2012 - 23:51
Цитировать сообщение




Unregistered












По окнам есть отзыв. Антиреклама. Вот дождусь установки, и выскажусь.
Top
Даринка
Дата 20.09.2012 - 19:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Вот и пришло время поделиться моей оконной историей. Которая, кстати сказать, все еще длится.
Пока я думала и выбирала, в какую компанию мне обратиться., родители мне порекомендовали одну. Года 2 назад они в частном доме в деревне все окна поставили, без нареканий по срокам и качеству. Но, видимо, за все это время компания "наработалась".
Называется она ТМК, офис "ДаВерь", в центре, рядом с иконной лавкой.
Договор на изготовление и установку окон мы заключили 28 июля. Согласно договора поставщик обязуется изготовить и установить окна заказчику в течение 30 суток (срок действия договора). Однако, там есть еще пунктик, что установка окон производится в течение 5 дней после поступления готовых окон на склад поставщика услуг.
Как мне сказали в день заключения договора, окна обычно изготавливаются в течение 2-3 недель.
22 августа я позвонила в офис узнать, что там с моими окнами. То есть явно более 3х недель прошло уже. Мне сказали, что ах да, Ваши окна уже пришли, но нет подходящих погодных условий для монтажа (что было полной чушью - я же не слепая и прекрасно могла видеть, что окна в те дни устанавливались тут и там). Спорить я не стала. На следующий день мне позвонили и сказали, что установка назначается на 24 августа. Но вскоре перезвонили и сообщили, что один подоконник пришел бракованный, заказали замену, но 24 августа он скорее всего придет. 24 же позвонили и сообщили, что нет, не придет, придет он 27 августа в понедельник, и если меня устраивает, то во вторник, 28 августа, придут монтажники.
Конечно же меня это устраивало, куда уж дальше-то переносить !!!! Но оказалось, что перенести еще вполне себе реально. Ибо в понедельник мне позвонили и сообщили, что завтра установки не будет, потому как начальство забирает куда-то там монтажников, и устанавливать некому. Вот тут я уже вспылила. Стала звонить начальству, предъявлять претензии, на что она сказала, что я, возможно, имею право на небольшое недовольство и за дни простоя они мне выплатят неустойку. ААА установили окна 30 августа.
Работу я оплатила полностью, согласно составленной сметы. Через пару дней мне позвонили и сообщили, что их юристы изучили договор, указали на то, что он действителен в течение 30 суток, но вот о том пунктике, о 5 днях со дня поставки окон на склад готовой продукции, указать забыли.
Как бы то ни было, заявление претензию я написала 3 сентября, в офисе. По сей день никаких действий начальством не предпринято, хотя я уже дважды звонила, напоминала о себе.
Уже на полном серьезе подумываю обратиться в суд.
Читайте договоры внимательно, господа.

Это сообщение отредактировал Даринка - 20.09.2012 - 19:56
Top
ShiklGruber
Дата 20.09.2012 - 20:07
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
"ДаВерь"

О, хоспади... Изыди с таким «брЭндом» smile.gif
Top
Даринка
Дата 20.09.2012 - 20:15
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (ShiklGruber @ 20.09.2012 - 21:07)
Цитата
"ДаВерь"

О, хоспади... Изыди с таким «брЭндом» smile.gif

Видать, поначалу марку зарабатывали, работали хорошо, но держать не хотят.
А мне еще показалось, что 3 недели - это долго. В этой же моей теме писали biggrin.gif
ДаВерь-то хз че это такое, может, офис так называется, а так ТМК, даже горячая линия у них имеется, типа 8-800...позвонить штоль, да выяснить свои права. А так то я в РосПотребНадзор звонила. Сказли, чаще всего руководители добровольно выплачивают неустойку дабы избежать судебных тяжб, но эта конкретная руководительница не спешит чего-то. Видимо, ей все равно. В Яр-ле у них головной офис.
Top
Даринка
Дата 20.09.2012 - 20:22
Цитировать сообщение




Unregistered












Кстати, родителям тогда жалюзи в подарок шли. Мне не только подарка не было, но еще и положенную работу через жеппу сделали. И можно сказать мои же деньги не возвращают.
А еще 2 окна обсчитали поначалу, и я бы не знала об этом - ну к чему мне ведомость перечитывать? А мне папа позвонил и стал спрашивать, все ли там есть - отливы, откосы и тп, чтоб перечитала-пересчитала все. Так я и обнаружила, что 2 окна по договору всего, а не 3, как я, в принципе, и заказывала.
Top
vanches
Дата 20.09.2012 - 20:35
Цитировать сообщение




О_о
********

Профиль
Группа: Модераторы
Сообщений: 23297
Пользователь №: 6987
Регистрация: 14.03.2006 - 14:55





но тут дело мутное. ибо вот про эти 5 дней. так-то у них последний срок на установку ваших окон по идее (с ваших слов) 27 августа. они 3 дня просрочки допустили. а про 5 дней, так может ваших окон 24 числа их там и не было. по докам у них будет, чт оони 26 пришли. ну выплатят они вам 0.3% от суммы. даже если у вас там на 100 000 окон, то получается сколько? 300 рублей? оно вам надо?


PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Даринка
Дата 20.09.2012 - 20:46
Цитировать сообщение




Unregistered












vanches
теперь принципиально уже. Накладные на готовые окна в этом офисе. Претензия в офисе тоже, со всеми датами, у них и в журнале регистрируются даты, на которые установка назначается.
Top
Даринка
Дата 20.09.2012 - 20:50
Цитировать сообщение




Unregistered












Хотя, если начистоту, если после моего рассказа их компанию люди будут НЕ рекомендовать - уже приятно biggrin.gif
Top
« | Ростов | »

Опции темы Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0132 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru